Kunder

Beløn kunder med point og niveauer for at tilskynde til gentagne bookinger og øge loyaliteten.

Brug eksisterende belønninger, eller indløs nye med kundepoint ved betalingen.

Se, hvordan kunderne administrerer point, niveauer og belønninger på deres konti.

Juster point, skift niveauer, og tilføj eller fjern belønninger fra en kundes profil.

Udvid din kundeliste ved at belønne kunder, der henviser venner.

Vælg kvalificerede artikler, anvend dit tema, og tilføj vilkår og betingelser for kunder.

Konfigurér belønninger, som kunderne kan låse op for med point eller niveauer.

Opret tilpassede niveauer, sæt mål, og tilføj belønninger og fordele, som kunder kan få adgang til.

Aktivér point, fastsæt regler for optjening, og opret belønninger, som kunder kan indløse med deres point.

Føj nye kunder til din virksomhed, og hold styr på deres oplysninger på ét sted.

Opdater kundeoplysninger for at få nøjagtige registre og forbedre servicen.

Gem oplysninger om kundens allergier, og hold dit team informeret af hensyn til sikkerheden.

Forbedr kundeadministrationen ved at tilføje personalemeddelelser for at fremhæve vigtige oplysninger.

Inddragelse af lappeprøver for visse tjenester for at opdage potentielle allergier.

Hold styr på vigtige kundeoplysninger ved at gemme noter i deres profiler.

Administrer din kundeliste ved permanent at slette kunder, der ikke længere booker hos dig.

Følg nemt kundens aktivitet ved at se en kundes aftaler, salg og købte artikler.

Se en kundes tegnebogssaldo og transaktionshistorik for at få en bedre økonomistyring.

Konfigurér belønninger, som kunderne kan optjene med point, nå via niveauer eller modtage manuelt.

Gem dokumenter og billeder direkte i kundeprofiler.

Føj kundehenvisninger manuelt til kundeprofiler, så du altid ved, hvem der bringer nye kunder til din virksomhed.

Begræns onlinebooking for kunder, der har udebliver fra flere aftaler.

Opret tags, og knyt dem til kunder for at identificere og målrette mod vigtige kundegrupper.

Ryd op i din kundeliste ved at flette dobbelte profiler til én samlet post.

Skel mellem aftaletyper ved at tildele dem farver baseret på tjeneste, team eller status.

Slet eller bloker flere kunder på én gang.

Flyt din virksomhed over til Fresha ved at importere din eksisterende kundeliste.

Eksportér din kundeliste for at få et overskueligt og organiseret overblik over vigtige kundeoplysninger.

Indsaml kundeoplysninger før eller under aftaler ved hjælp af formularer.

Administrer nemt formularer, herunder håndtering af kladder, udfyldte formularer og ufuldstændige formularer.

Tilføj tilpassede afsnit til formularskabeloner.

Indsaml vigtige kundeoplysninger før eller under aftaler ved hjælp af formularer.

Indsaml og administrer kundefeedback for at opbygge tillid.

Indsaml anmeldelser, hold styr på dine Fresha- og Google-bedømmelser, og svar hurtigere med AI Concierge.

Saml dine Google- og Fresha-anmeldelser, så du kan administrere kundefeedback på ét sted.

Besvar kundeanmeldelser fra Fresha og Google uden at forlade Fresha.

Få indblik i, hvordan din virksomhed klarer sig med bedømmelser, anmeldelser og AI-drevet indsigt.

Indberet en kundeanmeldelse på Fresha, som du mener ikke overholder vores politik for anmeldelser.

Opret en tilpasset kundegruppe ved hjælp af avancerede betingelser.

Opret segmenter for at organisere kunder og skræddersy din markedsføring.