Fresha-funktioner

Én platform,
alt hvad du har brug for

Udforsk alle de funktioner, du har brug for til at drive og udvikle din virksomhed

Fresha-app – kalender, bookinger, betalinger og virksomhedsstyringsfunktioner

Planlægning

Administrer dine aftaler og bookinger uden besvær

Kalender

En effektiv kalender, der fungerer på alle enheder. Se dit team og dine ressourcer, og find hurtigt ledige tider, som kunder kan booke

Aftaler

Opret kundeaftaler med indbyggede formularer og forudbetalinger for at sikre bookinger

Betaling

Gennemfør nemt kundernes aftaler ved at opkræve betaling fra kort eller andre understøttede betalingsmetoder

Tjenester

Tilføj og tilpas tjenester direkte i aftaler

Ressourcer

Opret og tildel automatisk ressourcer til tjenester og aftaler

Automatiske beskeder

Sørg for, at kunder aldrig går glip af en booking med automatiske meddelelser

Venteliste

Udfyld automatisk huller i sidste øjeblik ved at give kunder mulighed for at tilmelde sig en venteliste

Gruppeaftaler

Giv kunderne fleksibilitet til at booke aftaler med flere gæster

Kunder

Se vigtige kundeoplysninger såsom formularer, lappeprøver, dokumenter og noter, alt sammen direkte i aftalen

Formularer

Føj formularer til aftaler, som kunder skal udfylde inden deres aftaledato

Betalingspolitik

Reducer annulleringer og udeblivelser med bekræftelse af aftalekort og forudbetaling fra kunder

Se mere

Kundeadministration

Opbyg varige relationer med dine kunder

360° visning af kunder

Et komplet CRM-system til at forstå kunder, personliggøre hvert besøg og få dem til at vende tilbage

Kundeprofiler

Hold styr på dine kunders aftaler og oplysninger, herunder: allergier, lappeprøver, formularer, noter og meget mere

Kundetegnebog

Se kundesaldi, gavekort, medlemskaber, klippekort og gemte kort – alt i én sikker tegnebog

Smarte påmindelser

Reducer antallet af udeblivelser med automatiske, tilpassede påmindelser, der sendes via sms, e-mail eller app-meddelelser

Brugerdefinerede formularer

Indsaml vigtige oplysninger før aftaler med digitale formularer, som kunder udfylder på forhånd

Fresha-markedsplads

Bliv opdaget af nye kunder på verdens største onlinemarkedsplads for skønhed og wellness

Avancerede noter

Gem detaljerede noter, behandlingsjournaler og skemaer, så intet bliver overset mellem besøgene

Tovejskommunikation

Send beskeder direkte til kunder, besvar forespørgsler, og administrer alle samtaler fra én indbakke

Loyalitetsprogram

Beløn gentagne besøg med point, niveauer og incitamenter, der øger fastholdelse og livstidsværdi

Teamledelse

Giv dit team mulighed for at levere deres bedste arbejde

Individuelle konti

Giv hvert teammedlem deres eget login og arbejdsområde, så de kan arbejde sikkert fra deres egen enhed

Brugerdefinerede tilladelser

Kontroller præcist, hvad hvert teammedlem kan se og gøre, fra at sælge produkter til at tjekke aftaler ud

Planlagte vagter

Planlæg og administrer dit teams arbejdstid med fleksibel, let planlægning af vagter som kan opdateres

Tilpasset prissætning af tjenester

Angiv personlige tjenestepriser og varigheder pr. teammedlem for fuld fleksibilitet

Provisioner

Beregn automatisk provision på hvert salg ved hjælp af faste priser eller avancerede niveaustrukturer

Timesedler

Spor arbejdstimer nøjagtigt, og gør løn- og lønregnskaber enklere

Lønkørsler

Kør løn med sikkerhed ved hjælp af automatiserede beregninger og tydelige oversigter over lønperioder

Detailhandel og lagerbeholdning

Sælg produkter, og administrer dit lager uden besvær

Produkter

Udvid dit salgspotentiale ved at sælge produkter til kunder ved kassen

Lagersynkronisering

Hold automatisk lagerbeholdningen online og i butikken synkroniseret for at undgå at sælge for meget

Indkøbsordrer

Opret og send indkøbsordrer til leverandører for hurtigt at genopbygge lagerbeholdningen og være på forkant med efterspørgslen

Onlinebutik

Sælg dine produkter i din egen tilpassede onlinebutik, og lad kunderne vælge, hvordan de vil have deres produkter leveret

Klik og afhent

Lad kunderne købe online og afhente i butikken for at gøre det nemt og øge kundetrafikken

Notifikationer

Sørg for, at kunder aldrig går glip af en booking med automatiske meddelelser

Kundenotifikationer

Hold kunderne informeret med aftalebekræftelser, påmindelser, opdateringer og ventelistebeskeder, så intet går tabt

Teamnotifikationer

Giv dit team besked om kommende aftaler, vagtskift og handlinger, de skal foretage i løbet af dagen

Virksomhedsmeddelelser

Hold styr på det, der betyder noget, med beskeder om anmeldelser, betalinger, annulleringer og vigtige forretningsopdateringer

Automatiseringer

Send automatisk påmindelser, opdateringer og ventelistebeskeder, og øg antallet af gentagne bookinger med fødselsdagsbeskeder og loyalitetsbelønninger

Formularer

Indsaml vigtige oplysninger, før kunderne overhovedet ankommer

Automatisering

Send automatisk formularer på det rigtige tidspunkt ved booking, før en aftale eller efter et besøg – så du altid er forberedt uden manuelle opfølgninger

Brugerdefineret logik

Vis eller skjul spørgsmål baseret på kundesvar, så formularerne forbliver relevante, hurtigere at udfylde og nemmere for kunderne

Kundeprofiler

Alle indsendte formularer gemmes direkte i kundeprofiler, hvilket giver dit team øjeblikkelig adgang til vigtige oplysninger, når de er nødvendige

Digitalt samtykke

Indsaml underskrifter og samtykke digitalt, og opbevar dem sikkert efter reglerne for ro i sindet

Formularbygger

Opret tilpassede digitale formularer med fleksible felter for at indsamle præcis de oplysninger, du har brug for fra kunderne

Skabeloner

Spar tid ved at oprette genanvendelige formularskabeloner, der kan bruges på tværs af kunder, tjenester og lokationer

Rapportering og analyse

Spor dit salg, dit team og din økonomi på ét sted

Forretningsrapporter

Få et klart overblik over, hvordan din virksomhed klarer sig, med handlingsrettede rapporter på tværs af nøgleaktiviteter

Salgsrapporter

Se, hvad der sælger, hvornår og af hvem, så du kan træffe velinformerede beslutninger om priser og kampagner

Økonomirapporter

Spor omsætning, betalinger og resultater på tværs af lokationer og tidsperioder

Kunderapporter

Forstå kundefastholdelse, besøgshyppighed og hvad kunder booker og køber

Teamrapporter

Overvåg teamets resultater, belægning, provisioner og lønoversigter på ét sted

Medarbejdermål

Sæt mål og KPI'er for at motivere dit team og spore fremskridt mod målene

Indsigter

Yderligere rapporter og avancerede filtre med mulighed for at tilpasse hver detalje med de specifikke data, du vil spore

Betalinger

Modtag sikre betalinger nemt, online og i butikken

Fresha-betalingsterminal med Tap to Pay-grænseflade på mobiltelefon