Oversigt over bedømmelser og anmeldelser

Fresha giver dig alt det, du skal bruge til at opbygge og administrere dit omdømme på nettet, herunder:

Indsaml kundeanmeldelser Bed kunderne om at skrive en anmeldelse med Tak for besøget-beskeder. Efter hver gennemførte aftale bliver kunderne automatisk inviteret til at give stjernebedømmelser, skrive kommentarer og dele billeder fra deres besøg, hvilket hjælper fremtidige kunder med at læse mere om din virksomhed. Med Google Rating Boost opfordres kunder til at fortsætte til Google, efter de har skrevet en anmeldelse på Fresha, og dele den samme anmeldelse der, hvilket hjælper dig med at opbygge en stærkere tilstedeværelse på Google.

Få det fulde overblik Saml dine Fresha- og Google-anmeldelser på ét sted ved at oprette forbindelse til din Google Business-profil. Følg din samlede bedømmelse, samlede antal anmeldelser og fordeling af bedømmelser under Onlineomdømme for at få indblik i, hvordan din virksomhed klarer sig. AI-drevne oversigter analyserer kundefeedback for at fremhæve fælles temaer, bekræfte, hvad kunderne værdsætter, afdække tendenser, du måske er gået glip af, og gøre dig opmærksom på den vigtigste feedback.

Svar hurtigere med AI Concierge Spar tid med Freshas effektive AI Concierge, som automatisk udarbejder unikke svar for hver anmeldelse, uanset om den kommer fra Fresha eller Google.  Hvert svar matcher din virksomheds tone, hvilket giver dig fleksibiliteten til selv at gennemgå og udgive svar eller automatisk svare på kvalificerede anmeldelser baseret på deres stjernevurdering eller type feedback.

Tilsammen hjælper disse værktøjer dig med at tiltrække og fastholde flere kunder ved at gøre det nemmere at indsamle anmeldelser, forstå kundefeedback og svare hurtigt, hvilket hjælper dig med at opbygge og administrere dit online omdømme.