Kunder

Belöna kunder med poäng och nivåer för att uppmuntra till upprepade bokningar och öka lojaliteten.

Använd befintliga belöningar eller begär nya med kundpoäng i kassan.

Se hur kunder hanterar poäng, nivåer och belöningar på sina konton.

Justera poäng, ändra nivåer och lägg till eller ta bort belöningar från en kunds profil.

Utöka din kundlista genom att belöna kunder för att rekommendera vänner.

Välj giltiga artiklar, tillämpa ditt tema och lägg till allmänna villkor för kunder.

Konfigurera belöningar som kunderna kan låsa upp med poäng eller nivåer.

Skapa anpassade nivåer, sätt upp mål och lägg till belöningar och förmåner som kunder kan låsa upp.

Aktivera poäng, ange regler för intjäning och skapa belöningar som kunder kan göra anspråk på med sina poäng.

Lägg till nya kunder i ditt företag och håll deras information organiserad på ett ställe.

Uppdatera kundinformation för korrekta register och förbättrad service.

Lagra kunders allergiinformation och håll ditt team informerat för säkerhetens skull.

Förbättra kundhanteringen genom att lägga till personalvarningar för att lyfta fram viktig information.

Införande av lapptester för vissa tjänster för att upptäcka potentiella allergier.

Håll viktig kundinformation organiserad genom att lagra anteckningar i deras profiler.

Hantera din kundlista genom att permanent ta bort kunder som inte längre bokar hos dig.

Följ kundaktiviteten enkelt genom att se en kunds bokningar, försäljning och köpta artiklar.

Visa en kunds plånbokssaldo och transaktionshistorik för bättre ekonomisk hantering.

Konfigurera belöningar som kunderna kan tjäna med poäng, nå genom nivåer eller få manuellt.

Lagra dokument och bilder direkt i kundprofiler.

Lägg till kundvärvningar manuellt i kundprofiler så att du alltid vet vem som värvar nya kunder till ditt företag.

Begränsa onlinebokning för kunder som har missat flera bokningar.

Skapa taggar och tilldela dem till kunder för att identifiera och rikta in dig på viktiga kundgrupper.

Rensa din kundlista genom att slå samman duplicerade profiler till en enda, enhetlig post.

Skilj mellan bokningstyper genom att tilldela dem färger baserat på tjänst, team eller status.

Ta bort eller blockera flera kunder på en gång.

Överför din verksamhet till Fresha genom att importera din befintliga kundlista.

Exportera din kundlista för en tydlig och organiserad vy av viktig kundinformation.

Samla in kundinformation före eller under bokningar med hjälp av formulär.

Hantera enkelt formulär, inklusive hantering av utkast, slutförda formulär och icke slutförda formulär.

Lägg till anpassade avsnitt i formulärmallar.

Samla in viktig kundinformation före eller under bokningar med formulär.

Samla in och hantera kundfeedback för att bygga förtroende.

Samla in omdömen, håll koll på dina betyg på Fresha och Google och svara snabbare med AI-assistenten.

Samla dina Google- och Fresha-omdömen för att hantera kundfeedback på ett ställe.

Svara på kundomdömen från Fresha och Google utan att lämna Fresha.

Förstå hur din verksamhet presterar med betyg, omdömen och AI-drivna insights.

Rapportera ett Fresha-kundomdöme som du anser inte följer vår omdömespolicy.

Skapa en anpassad kundgrupp med hjälp av avancerade villkor.

Skapa segment för att organisera kunder och skräddarsy din marknadsföring.