Lägg till varningar till personalen i kundprofiler
I den här guiden får du lära dig hur du lyfter fram viktig information i kundprofiler för att hjälpa ditt team att vara förberedda inför varje bokning.
I den här artikeln
Så fungerar personalvarningar
Varningar till personalen visar viktig information på kundens profil och bokningsvy, så att ditt team ser den innan bokningen börjar. De är perfekta för att flagga för medicinska tillstånd, begränsningar gällande tjänster eller särskilda instruktioner som kräver uppmärksamhet under ett besök.
För löpande information som stylingpreferenser kan du lägga till en kundanteckning. Använd en bokningsanteckning för engångsuppdateringar (till exempel en sen ankomst) och registrera allergier med hjälp av allergifunktionen.
Lägg till en varning till personalen
- Öppna en bokning från din kalender.
- Du kan även öppna en kundprofil från din kundlista.
- I den vänstra panelen i bokningsvyn klickar du på Åtgärder och väljer Lägg till varning till personalen.
- I popup-fönstret Lägg till varning till personalen anger du en varning till personalen i textfältet.
- Klicka på knappen Lägg till för att spara varningen till personalen i kundens profil.
När den har lagts till visas varningen till personalen på kundens profil och syns på kundens kontaktkort. För att uppdatera eller ta bort varningen använder du samma steg och väljer Redigera varning till personalen.
Vanliga frågor
Ja, du kan ladda ner personalvarningar genom att exportera din fullständiga kundlista. Personalvarningar kommer att visas i kolumnen Anteckningar i den exporterade filen.
