Fresha-funktioner
En plattform,
allt du behöver
Utforska alla funktioner du behöver för att driva och utöka ditt företag
Planering
Hantera dina möten och bokningar enkelt
Kalender
En kraftfull kalender som fungerar på alla enheter. Visa ditt team och dina resurser och hitta snabbt lediga tider som kunderna kan boka
Bokningar
Skapa kundmöten med inbyggda formulär och förskottsbetalningar för att säkra bokningar
Betalning
Kolla enkelt in kundmöten genom att debitera deras kort eller andra betalningsmetoder som stöds
Tjänster
Lägg till och anpassa tjänster direkt på möten
Resurser
Skapa, fördela och tilldela automatiskt resurser till tjänster och möten
Automatiska meddelanden
Se till att kunderna aldrig missar en bokning med automatiska aviseringar
Väntelista
Fyll automatiskt sista minuten luckor genom att låta kunder gå med i en väntelista
Gruppbokningar
Ge kunderna flexibilitet att boka möten med flera gäster
Kunder
Visa viktig kundinformation som formulär, patchtester, dokument och anteckningar, allt direkt på mötet
Formulär
Lägg till formulär till bokningar som kunderna kan fylla i före sitt bokningsdatum
Betalningspolicy
Minska antalet avbokningar och uteblivna besök med bekräftelse av avtalad tid och förskottsbetalningar från kunder
Kundhantering
Bygg varaktiga relationer med dina kunder
360° vy över kunder
En komplett CRM för att förstå kunder, anpassa varje besök och få dem att återvända
Kundprofiler
Håll koll på dina kunders möten och detaljer, inklusive: allergier, patchtester, formulär, anteckningar och mer
Klientplånbok
Visa kundsaldon, presentkort, medlemskap, paket och sparade kort, allt i en säker plånbok
Smarta påminnelser
Minska utebliven ankomst med automatiska, anpassningsbara påminnelser som skickas via SMS, e-post eller appaviseringar
Anpassade formulär
Samla in viktig information innan möten med digitala formulär som kunder fyller i i förväg
Fresha Marketplace
Bli upptäckt av nya kunder på världens största online marknadsplats för skönhet och välbefinnande
Avancerade anteckningar
Lagra detaljerade anteckningar, behandlingsjournaler och kroppsscheman så att inget missas mellan besöken
Tvåvägskommunikation
Skicka meddelanden till kunder direkt, svara på förfrågningar och hantera alla konversationer från en inkorg
Lojalitetsprogram
Belöna upprepade besök med poäng, nivåer och incitament som ökar bibehållandet och livslängden
Teamledning
Ge ditt team möjlighet att leverera sitt bästa arbete
Individuella konton
Ge varje teammedlem sin egen inloggning och arbetsyta, så att de kan arbeta säkert från sin egen enhet
Anpassade behörigheter
Kontrollera exakt vad varje teammedlem kan se och göra, från att sälja produkter till att kolla in möten
Schemalagda arbetspass
Planera och hantera teamets arbetstider med flexibel, lättuppdaterad schemaläggning av skift
Anpassad tjänsteprissättning
Ange personliga servicepriser och varaktigheter per teammedlem för full flexibilitet
Provision
Beräkna automatiskt provisioner på varje försäljning med hjälp av schablonpriser eller avancerade nivåindelade strukturer
Tidrapporter
Spåra arbetade timmar korrekt och förenkla löne- och löneberäkningar
Löneutbetalningar
Kör löner med tillförsikt med hjälp av automatiserade beräkningar och tydliga löneperiodssammanfattningar
Detaljhandel och lager
Sälj produkter och hantera ditt lager utan ansträngning
Produkter
Utöka din försäljningspotential genom att sälja produkter till kunder i kassan
Lagersynkronisering
Håll lagernivåerna online och i butik automatiskt synkroniserade för att undvika överförsäljning
Inköpsorder
Skapa och skicka inköpsorder till leverantörer för att snabbt fylla på lager och ligga steget före efterfrågan
Webbutik
Sälj dina produkter i din egen anpassade webbutik och låt kunderna välja hur de vill att deras produkter ska levereras
Klicka och hämta
Låt kunderna handla online och samla i butiken för att driva trafik och bekvämlighet till fots
Aviseringar
Se till att kunderna aldrig missar en bokning med automatiska aviseringar
Kundaviseringar
Håll kunderna informerade med bokningsbekräftelser, påminnelser, uppdateringar och väntelista så att inget missas
Teamaviseringar
Meddela ditt team om kommande möten, skiftändringar och åtgärder som de behöver vidta under hela dagen
Företagsmeddelanden
Håll koll på vad som är viktigt med påminnelser om omdömen, betalningar, avbokningar och viktiga företagsuppdateringar
Automatisk kommunikation
Skicka automatiskt påminnelser, uppdateringar och väntelista varningar och kör upprepade bokningar med födelsedagsmeddelanden och lojalitetsbelöningar
Formulär
Samla viktiga detaljer innan kunderna ens anländer
Automatisering
Skicka formulär automatiskt vid rätt tidpunkt vid bokning, före ett möte eller efter ett besök - så att du alltid är förberedd utan manuell uppföljning
Anpassad logik
Visa eller dölj frågor baserat på kundens svar, håll formulär relevanta, snabbare att fylla i och enklare för kunderna
Kundprofiler
Alla inlämnade formulär sparas direkt i kundprofiler, vilket ger ditt team omedelbar tillgång till viktiga detaljer när de behövs
Digitalt samtycke
Samla in signaturer och samtycken digitalt, säkert lagrade för sinnesro och efterlevnad
Formulärbyggare
Skapa anpassade digitala formulär med flexibla fält för att fånga exakt den information du behöver från kunder
Mallar
Spara tid genom att skapa återanvändbara formulärmallar som kan användas för alla kunder, tjänster och platser
Rapporter och analys
Spåra din försäljning, ditt team och din ekonomi på ett och samma ställe
Verksamhetsrapporter
Få en tydlig bild av hur ditt företag presterar med genomförbara rapporter över viktiga aktiviteter
Försäljningsrapporter
Se vad som säljs, när och av vem som ska fatta välgrundade prissättnings- och kampanjbeslut
Ekonomirapporter
Spåra intäkter, betalningar och resultat över platser och tidsperioder
Klientrapporter
Förstå kundlojalitet, besöksfrekvens och vilka kunder som bokar och köper
Teamrapporter
Övervaka teamets prestationer, beläggning, provisioner och lönesammanfattningar på ett ställe
Teammål
Sätt upp mål och nyckeltal för att motivera ditt team och spåra framsteg mot målen
Insights
Ytterligare rapporter och avancerade filter med möjlighet att anpassa varje detalj med de specifika data du vill spåra
Betalningar
Ta emot säkra betalningar enkelt, online och i butik
Ta betalt
Ta emot betalningar var som helst med Tap för att betala på din telefon, eller använd bärbara kortterminaler i butiken
Betalningspolicy
Skydda din tid med förskottsbetalningar, insättningar och tydliga avbokningspolicyer
Handlarkonton
Dirigera betalningar direkt till teammedlemmar som är egenföretagare när försäljningen är slutförd
Kundens sparade kort
Spara kort säkert så att kunder kan betala snabbare för framtida bokningar och utcheckningar
Onlinebokningar
Ta betalningar online och påskynda kassan i butiken med sömlösa betalningsflöden
Terminaler
Beställ kortterminaler för att göra personliga betalningar snabba, flexibla och tillförlitliga
Försäljningsställe
Gör varje utcheckning snabb, flexibel och enkel
Enkel utcheckning
Kolla snabbt in möten med ett intuitivt flöde som stöder produkter, servicetillägg, medlemskap och tips
Betalningar
Ge kunderna flera sätt att betala, från kontanter till kortterminaler, tryck för att betala, presentkort och sparade kort
Klient självutcheckning
Låt kunderna betala helt eller delvis från sina egna telefoner för att minska köerna och påskynda omsättningen
Anpassningsbar varukorg
Sälj tjänster, produkter, medlemskap, paket, presentkort och tillägg från en enda smart kundvagn
Smarta rekommendationer
Föreslå automatiskt relevanta tillägg och produkter i kassan för att öka det genomsnittliga ordervärdet
Dricks och delningar
Supporttips, delbetalningar och delbetalningar, med flexibla regler för ditt företag
Återbetalningar och justeringar
Hantera återbetalningar, byten och korrigeringar snabbt utan att störa rapporter eller utbetalningar
Onlinebokningar
Fyll din kalender med sömlös onlinebokning dygnet runt
Onlinebokningar
Låt kunder boka och hantera möten och klasser när som helst, från vilken enhet som helst
Förskottsbetalningar
Minska avbokningar och utebliven ankomst med depositioner och förskottsbetalningar vid bokning
Marknadsplatsens dricks
Låt kunderna ge dricks efter mötet direkt via marknadsplatsen
Omdömen
Bygg förtroende och locka nya kunder med verifierade omdömen från riktiga bokningar
Aviseringar
Håll kunderna informerade med bokningsuppdateringar i realtid och aviseringar i appen
Direktbokningslänkar
Dela bokningslänkar på din webbplats, i sociala medier och i annonser för att omvandla trafik till bokningar
Fresha Marketplace
Bli upptäckt av nya kunder som söker efter tjänster på världens största marknad för skönhet och välbefinnande
Boka direkt
Förvandla surfning till bekräftade bokningar med tillgänglighet i realtid och omedelbar bekräftelse
Ombokning och favoriter
Gör det enkelt för kunderna att boka om sina favorittjänster och proffs
Marknadsföring och kampanjer
Få fler bokningar och maximera dina intäkter utan ansträngning
E-postverktyg
Skapa varumärkesbaserade e-postmeddelanden för att marknadsföra erbjudanden, dela uppdateringar och få kunderna att komma tillbaka
Kampanjmallar
Välj bland färdiga mallar för kampanjer, tillkännagivanden och kampanjer. Anpassa och skicka på några minuter
Kundsegmentering
Rikta in dig på rätt kunder med skräddarsydda meddelanden med smarta segment som nya, återkommande eller inaktiva kunder
Erbjudanden
Skapa kampanjer och tidsbegränsade erbjudanden för att driva återkommande besök och öka bokningar
Resultatspårning
Se hur dina e-postmeddelanden, meddelanden och kampanjer presterar med tydliga, genomförbara insikter
Lojalitetsbelöningar
Öka kvarhållandet genom att belöna kunder med poäng och incitament som fungerar sömlöst i hela din verksamhet
Rabatter utanför rusningstid
Fyll tystare timmar genom att erbjuda lägre priser under lågtrafik utan manuella ändringar
Prisökningar
Höj priserna under perioder med hög efterfrågan för att maximera intäkterna när ditt schema är fullt
Klientåteraktivering
Vinn tillbaka inaktiva kunder med riktade erbjudanden och påminnelser
Resultatspårning
Se hur prissättningsförändringar påverkar bokningar, intäkter och utnyttjande med tydliga insikter
Tillägg och integrationer
Ladda ditt företag med kraftfulla verktyg och integreringar
Insights
Lås upp avancerad rapportering och skapa anpassade rapporter som du kan dela med ditt team
Lojalitetsprogram
Kör upprepade besök med poäng, lås upp nivåer och belöningar som fungerar sömlöst över bokningar, betalningar och pos
Data Connector
Utnyttja kraften i data från Fresha i dina externa kalkylblad, system och annan programvara.
Google Ratings Boost
Skicka automatiskt kundrecensioner till din Google-profil när bokningar blir slutförda med Fresha
Premiumsupport
Få ut det mesta av Fresha-plattformen och funktionerna med hjälp från våra erfarna affärsspecialister
Google Reserve
Hämta onlinebokningar direkt från Google Sök, Google Maps och andra platser med vår Google-integration
Bokningar på Facebook och Instagram
Lägg till länkar för onlinebokning på dina sociala mediesidor
Meta Pixel-annonser
Använd dina metapixelannonser för att spåra händelser och skapa målgrupper baserat på deras aktiviteter
Google Analytics
Skicka händelser om användaråtgärder till Google Analytics och skapa mål baserade på händelser för att spåra omvandlingar
Byggd för företag precis som ditt
Beprövad, testad och betrodd av +140 000 företag
Vad väntar du på?
Samarbeta med Fresha och börja utöka din verksamhet idag
Hämta våra mobilappar
Boka oförglömliga upplevelser inom skönhet och wellness med vår mobilapp, eller driv ditt företag med vår prisbelönta app för iOS och Android
