Översikt över betyg och omdömen
Betyg och omdömen från kunder är ett effektivt sätt att expandera ditt företag. Ju fler omdömen du får, desto fler kunder kan du locka och behålla, vilket hjälper dig att öka antalet bokningar och dina inkomster.
Fresha ger dig allt du behöver för att bygga upp och hantera ditt rykte på nätet, inklusive:
Samla in kundomdömen med automatiska inbjudningar till omdömen efter varje bokning.
Håll koll på ditt rykte online genom att samla dina Fresha- och Google-omdömen på ett ställe.
Svara snabbare med AI-assistenten med hjälp av unika AI-skrivna svar eller automatiska svar.
Samla in kundomdömen
Uppmuntra kunder att lämna ett omdöme med Tack för besöket-meddelanden. Efter varje slutförd bokning bjuds kunderna automatiskt in att dela stjärnbetyg, kommentarer och foton om sitt besök, vilket hjälper framtida kunder att lära sig mer om ditt företag.
Med Google Rating Boost uppmuntras kunder att gå vidare till Google efter att ha lämnat ett omdöme på Fresha och dela samma omdöme där, vilket hjälper dig att bygga en starkare närvaro på Google.
Få hela bilden
Samla dina omdömen från Fresha och Google på ett ställe genom att ansluta din Google Business-profil. Spåra ditt totala betyg, totalt antal omdömen och betygsspecifikation under Onlinerykte för att förstå hur din verksamhet presterar.
AI-drivna översikter analyserar kundfeedback för att lyfta fram gemensamma teman, bekräfta vad kunderna värdesätter, avslöja trender du kanske har missat och uppmärksamma dig på den viktigaste feedbacken.
Svar snabbare med AI-assistent
Spara tid med Freshas kraftfulla AI-assistent, som automatiskt förbereder unika svar för varje omdöme, oavsett om det kommer från Fresha eller Google.
Varje svar matchar ditt företags ton, vilket ger dig flexibiliteten att granska och publicera svar själv eller automatiskt svara på giltiga omdömen baserat på deras stjärnbetyg eller typ av feedback.
Tillsammans hjälper dessa verktyg dig att attrahera och behålla fler kunder genom att göra det enklare att samla in omdömen, förstå kundfeedback och svara snabbt, vilket hjälper dig att bygga och hantera ditt rykte online.
