DomůZnalostní bázeAkademie Fresha
Klienti
  1. Znalostní báze
  2. •
  3. Klienti

Klienti

Zefektivněte péči o klienty s Fresha, a to vše na jednom místě. Získejte okamžitý přístup k historii schůzek, preferencím, dokumentům a recenzím klientů. Buďte připraveni přidáváním poznámek, nahráváním souborů a shromažďováním formulářů s předstihem. A díky přizpůsobitelnému věrnostnímu programu, který automaticky sleduje body a úrovně, je snadné rozpoznat a odměnit vaše nejvěrnější klienty, aniž byste pohnuli prstem.

    • Věrnostní program pro klienty
    • Profily klientů
    • Seznam klientů
    • Formuláře klientů
    • Hodnocení klientů
    • Segmenty klientů

Věrnostní program pro klienty

Přehled věrnostního programu pro klienty

Odměňujte klienty body a úrovněmi, abyste podpořili opakované rezervace a zvýšili jejich loajalitu.

Přehled věrnostního programu pro klienty

Odměňujte klienty body a úrovněmi, abyste podpořili opakované rezervace a zvýšili jejich loajalitu.

Uplatnit odměny při placení

U pokladny můžete uplatnit stávající odměny nebo získat nové za body klienta.

Uplatnit odměny při placení

U pokladny můžete uplatnit stávající odměny nebo získat nové za body klienta.

Zjistěte, jak se klienti zapojují do vašeho věrnostního programu

Podívejte se, jak klienti spravují body, úrovně a odměny na svých účtech.

Zjistěte, jak se klienti zapojují do vašeho věrnostního programu

Podívejte se, jak klienti spravují body, úrovně a odměny na svých účtech.

Upravit odměny, body a úrovně klienta

Upravte body, změňte úrovně a přidejte nebo odeberte odměny z profilu klienta.

Upravit odměny, body a úrovně klienta

Upravte body, změňte úrovně a přidejte nebo odeberte odměny z profilu klienta.

Nastavení a správa věrnostních doporučení klientů

Rozšiřte svůj seznam klientů odměňováním klientů za doporučení přátel.

Nastavení a správa věrnostních doporučení klientů

Rozšiřte svůj seznam klientů odměňováním klientů za doporučení přátel.

Nastavení a správa věrnostních bodů klientů

Povolte body, nastavte pravidla pro jejich získávání a vytvořte odměny, které si klienti mohou za své body vyzvednout.

Nastavení a správa věrnostních bodů klientů

Povolte body, nastavte pravidla pro jejich získávání a vytvořte odměny, které si klienti mohou za své body vyzvednout.

Podpořte věrnost klientů

Vyberte způsobilé položky, použijte motiv a přidejte podmínky pro klienty.

Podpořte věrnost klientů

Vyberte způsobilé položky, použijte motiv a přidejte podmínky pro klienty.

Vytvořit věrnostní odměny pro klienty

Nastavte odměny, které mohou klienti získat za body nebo dosažení určité úrovně.

Vytvořit věrnostní odměny pro klienty

Nastavte odměny, které mohou klienti získat za body nebo dosažení určité úrovně.

Nastavení a správa věrnostních úrovní klientů

Vytvářejte vlastní úrovně, stanovujte cíle a přidávejte odměny a výhody, které mohou klienti získat.

Nastavení a správa věrnostních úrovní klientů

Vytvářejte vlastní úrovně, stanovujte cíle a přidávejte odměny a výhody, které mohou klienti získat.

Profily klientů

Zaznamenejte alergii

Ukládejte informace o alergiích klientů a informujte svůj tým, abyste zajistili bezpečnost.

Zaznamenejte alergii

Ukládejte informace o alergiích klientů a informujte svůj tým, abyste zajistili bezpečnost.

Vytvořit profily klientů

Přidejte do své firmy nové klienty a mějte jejich údaje uspořádané na jednom místě.

Vytvořit profily klientů

Přidejte do své firmy nové klienty a mějte jejich údaje uspořádané na jednom místě.

Odstranit profily klientů

Spravujte svůj seznam klientů trvalým odstraněním klientů, kteří si u vás již nerezervují schůzky.

Odstranit profily klientů

Spravujte svůj seznam klientů trvalým odstraněním klientů, kteří si u vás již nerezervují schůzky.

Zobrazit historii klienta

Sledujte snadno aktivitu klienta prohlížením jeho schůzek, prodejů a zakoupených položek.

Zobrazit historii klienta

Sledujte snadno aktivitu klienta prohlížením jeho schůzek, prodejů a zakoupených položek.

Přidání upozornění pro personál do profilů klientů

Zlepšete správu klientů přidáním upozornění pro personál, abyste zvýraznili klíčové informace.

Přidání upozornění pro personál do profilů klientů

Zlepšete správu klientů přidáním upozornění pro personál, abyste zvýraznili klíčové informace.

Zaznamenat náplasťové testy klienta

Zahrnutí náplasťových testů u určitých služeb za účelem zjištění potenciálních alergií.

Zaznamenat náplasťové testy klienta

Zahrnutí náplasťových testů u určitých služeb za účelem zjištění potenciálních alergií.

Aktualizovat podrobnosti o klientovi

Aktualizujte údaje o klientovi pro přesné záznamy a lepší služby.

Aktualizovat podrobnosti o klientovi

Aktualizujte údaje o klientovi pro přesné záznamy a lepší služby.

Správa odměn pro klienty

Nastavte odměny, které mohou klienti získat za body, dosáhnout prostřednictvím úrovní nebo obdržet ručně.

Správa odměn pro klienty

Nastavte odměny, které mohou klienti získat za body, dosáhnout prostřednictvím úrovní nebo obdržet ručně.

Přidání poznámek k profilům klientů

Udržujte důležité informace o klientech uspořádané ukládáním poznámek do jejich profilů.

Přidání poznámek k profilům klientů

Udržujte důležité informace o klientech uspořádané ukládáním poznámek do jejich profilů.

Přidání souborů do profilů klientů

Ukládejte dokumenty a obrázky přímo do profilů klientů.

Přidání souborů do profilů klientů

Ukládejte dokumenty a obrázky přímo do profilů klientů.

Přidat doporučení klientů ručně

Ručně přidejte doporučení klientů do profilů klientů, abyste vždy věděli, kdo přivádí nové klienty do vašeho podniku.

Přidat doporučení klientů ručně

Ručně přidejte doporučení klientů do profilů klientů, abyste vždy věděli, kdo přivádí nové klienty do vašeho podniku.

Blokovat klientům možnost rezervace

Omezte online rezervace pro klienty, kteří zmeškali několik schůzek.

Blokovat klientům možnost rezervace

Omezte online rezervace pro klienty, kteří zmeškali několik schůzek.

Správa peněženek klientů

Pro lepší finanční správu si prohlédněte zůstatek v peněžence klienta a historii transakcí.

Správa peněženek klientů

Pro lepší finanční správu si prohlédněte zůstatek v peněžence klienta a historii transakcí.

Přiřazení štítků klientům

Vytvořte štítky a přiřaďte je klientům, abyste mohli identifikovat a oslovit klíčové skupiny klientů.

Přiřazení štítků klientům

Vytvořte štítky a přiřaďte je klientům, abyste mohli identifikovat a oslovit klíčové skupiny klientů.

Seznam klientů

Sledujte, jak klienti objevují váš podnik

Rozlišujte typy schůzek tím, že jim přiřadíte barvy podle služby, týmu nebo stavu.

Sledujte, jak klienti objevují váš podnik

Rozlišujte typy schůzek tím, že jim přiřadíte barvy podle služby, týmu nebo stavu.

Sloučit profily klientů

Uspořádejte si seznam klientů sloučením duplicitních profilů do jediného, jednotného záznamu.

Sloučit profily klientů

Uspořádejte si seznam klientů sloučením duplicitních profilů do jediného, jednotného záznamu.

Importovat stávající seznam klientů

Převeďte svůj podnik do Freshy importem seznamu stávajících klientů.

Importovat stávající seznam klientů

Převeďte svůj podnik do Freshy importem seznamu stávajících klientů.

Spravujte svůj seznam klientů

Odstraňte nebo zablokujte více klientů najednou.

Spravujte svůj seznam klientů

Odstraňte nebo zablokujte více klientů najednou.

Exportovat seznam klientů

Exportujte seznam klientů pro přehledné zobrazení klíčových informací o klientech.

Exportovat seznam klientů

Exportujte seznam klientů pro přehledné zobrazení klíčových informací o klientech.

Formuláře klientů

Vyplnit formulář

Snadno spravujte formuláře, včetně zpracování konceptů, vyplněných formulářů a nevyplněných formulářů.

Vyplnit formulář

Snadno spravujte formuláře, včetně zpracování konceptů, vyplněných formulářů a nevyplněných formulářů.

Vytvořte základní šablonu formuláře

Pomocí formulářů shromažďujte důležité informace o klientech před schůzkami nebo během nich.

Vytvořte základní šablonu formuláře

Pomocí formulářů shromažďujte důležité informace o klientech před schůzkami nebo během nich.

A form attached to a clients profile in Fresha.

Přehled formulářů pro klienty

Shromažďujte informace o klientech před schůzkami nebo během nich pomocí formulářů.

Přehled formulářů pro klienty

Shromažďujte informace o klientech před schůzkami nebo během nich pomocí formulářů.

Vytvořte vlastní šablonu formuláře

Přidejte vlastní oddíly do šablon formulářů.

Vytvořte vlastní šablonu formuláře

Přidejte vlastní oddíly do šablon formulářů.

Hodnocení klientů

Zjistěte, jak klienti píší recenze na Fresha

Shromažďujte a spravujte zpětnou vazbu od klientů a budujte důvěru.

Zjistěte, jak klienti píší recenze na Fresha

Shromažďujte a spravujte zpětnou vazbu od klientů a budujte důvěru.

Přehled hodnocení a recenzí

Sbírejte recenze, sledujte svá hodnocení na Fresha a Googlu a odpovídejte rychleji díky AI Concierge.

Přehled hodnocení a recenzí

Sbírejte recenze, sledujte svá hodnocení na Fresha a Googlu a odpovídejte rychleji díky AI Concierge.

Fresha Connect pro vaše recenze na Googlu

Spojte svá hodnocení z Googlu a Freshy a spravujte zpětnou vazbu od klientů na jednom místě.

Fresha Connect pro vaše recenze na Googlu

Spojte svá hodnocení z Googlu a Freshy a spravujte zpětnou vazbu od klientů na jednom místě.

Odpovídejte na recenze klientů ve Fresha

Odpovídejte na hodnocení klientů z Freshy a Googlu, aniž byste museli opustit Freshu.

Odpovídejte na recenze klientů ve Fresha

Odpovídejte na hodnocení klientů z Freshy a Googlu, aniž byste museli opustit Freshu.

Sledujte své hodnocení a výkonnost recenzí

Získejte přehled o výsledcích svého podniku díky hodnocením, recenzím a postřehům založeným na umělé inteligenci.

Sledujte své hodnocení a výkonnost recenzí

Získejte přehled o výsledcích svého podniku díky hodnocením, recenzím a postřehům založeným na umělé inteligenci.

Nahlásit recenzi na Fresha

Nahlaste recenzi klienta Fresha, o které se domníváte, že není v souladu s našimi zásadami pro recenze.

Nahlásit recenzi na Fresha

Nahlaste recenzi klienta Fresha, o které se domníváte, že není v souladu s našimi zásadami pro recenze.

Segmenty klientů

Vytvořit vlastní segmenty klientů

Vytvořit vlastní skupinu klientů pomocí pokročilých podmínek.

Vytvořit vlastní segmenty klientů

Vytvořit vlastní skupinu klientů pomocí pokročilých podmínek.

Segmentujte své klienty

Vytvořte segmenty pro uspořádání klientů a přizpůsobení marketingu.

Segmentujte své klienty

Vytvořte segmenty pro uspořádání klientů a přizpůsobení marketingu.

Rádi ti pomůžeme

Nemůžete najít odpověď? Máme řešení. Najdi si další podporu a spoj se s naším týmem.

Fresha
Stáhnout aplikaci

O společnosti Fresha

Kariéra

Nápověda a podpora

Blog

Sitemap

Pro firmy

Pro partnery

Ceny

Funkce

Plánování

Prodejní místo

Platby

Kapitál

Tržiště

Podpora

Stav

Právní dokumenty

Zásady ochrany osobních údajů

Podmínky služby

Podmínky použití

Najděte nás na sociální síti

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd