Odstranit profily klientů
V tomto průvodci se dozvíte, jak odebrat klienty z vašeho pracovního prostoru. Odstranění klienti jsou odebráni ze seznamu klientů, ale jejich minulé prodeje, schůzky a hodnocení zůstávají ve vašich záznamech.
V tomto článku
Odstranit jednoho klienta
- V hlavní nabídce vlevo na obrazovce přejděte na Klienti.
- V levém panelu nabídky vyberte Seznam klientů.
- Kliknutím na profil klienta zobrazíte podrobnosti jeho profilu.
- V zobrazení klienta klikněte na Akce a vyberte Smazat klienta.
- Pro potvrzení klikněte ve vyskakovacím okně na Odstranit.
Po odstranění bude klient odebrán z vašeho seznamu klientů, ale jeho předchozí prodeje, schůzky a hodnocení zůstanou ve vašem pracovním prostoru.
Často kladené otázky
Pokud profil smazal člen týmu, jeho jméno se zobrazí v profilu smazaného klienta na kartě Údaje o klientovi. Pokud se nezobrazí žádné jméno, znamená to, že klient sám odstranil svůj účet Fresha.
Pokud omylem odstraníte klienta a potřebujete pomoc s obnovením jeho údajů, obraťte se na náš tým podpory s žádostí o pomoc.
Smazáním zablokovaného klienta se blokování zruší a klient si u vás bude moct znovu rezervovat online. Pokud chcete klientovi v budoucnu zabránit v rezervaci, je nejlepší ponechat jeho profil a použít funkci blokování namísto jeho odstranění.