DomůZnalostní bázeAkademie Fresha
Zaznamenejte alergii
Zpět
  1. Znalostní báze•
  2. Klienti•
  3. Zaznamenejte alergii

Zaznamenejte alergii

V tomto průvodci se dozvíte, jak přidat informace o alergiích do profilů klientů.

V tomto článku

  • Jak fungují alergie klientů
  • Přidat alergie klienta

Jak fungují alergie klientů

Alergie vám umožňují zaznamenat důležité zdravotní informace do profilu klienta, aby mohl váš tým poskytovat bezpečnou a personalizovanou službu. Tyto údaje uvidí váš tým během budoucích schůzek, aby mohl pokaždé přijmout správná preventivní opatření.

Chcete-li předem sledovat možné reakce, zaznamenejte do profilu klienta [výsledky náplasťového testu](Chcete-li předem sledovat možné reakce, zaznamenejte do profilu klienta výsledky náplasťového testu.).

Přidat alergie klienta

  1. Otevřete schůzku v Kalendáři.
    1. Profil klienta můžete také otevřít ze seznamu klientů.
  2. V levém panelu zobrazení schůzky klikněte na Akce a vyberte Přidat alergii.
    add_allergies_web_2.jpg
  3. Ve vyskakovacím okně Přidat alergii vyberte, zda se jedná o Alergii na jiné látky než léky, Alergii na léky nebo zda klient Nemá žádné známé alergie.
  4. Vyplňte podrobnosti o alergii zadáním názvu, výběrem typu reakce a závažnosti a poté přidejte Poznámku.
    add_allergies_web_4.jpg
  5. Kliknutím na tlačítko Uložit přidáte alergii do profilu klienta.
    add_allergies_web_5.jpg
  1. Otevřete schůzku z Kalendáře.
    1. Profil klienta můžete otevřít také ze svého seznamu klientů.
  2. V zobrazení schůzky klepněte na Akce v horní části a zvolte Přidat alergii.
    add_allergies_mob_2.jpg
  3. V místním okně Přidat alergii vyberte, zda se jedná o Alergii na jiné než léčivé látky, Alergii na léčivé látky, nebo zda klient Nemá žádné známé alergie.
  4. Vyplňte podrobnosti o alergii zadáním názvu, výběrem typu reakce a závažnosti a poté přidejte Poznámku.
    add_allergies_mob_4.jpg
  5. Klepnutím na tlačítko Uložit přidejte alergii do profilu klienta.
    add_allergies_mob_5.jpg

Po přidání se alergie zobrazí v profilu klienta v části Alergie a bude viditelná na jeho kontaktní kartě. Chcete-li alergii aktualizovat nebo odebrat, vyberte ji z profilu klienta.

Alergie lze také přidat prostřednictvím Rychlých akcí. Stačí otevřít profil klienta ze svého Seznamu klientů, kliknout na Akce a vybrat Přidat alergii.

Často kladené dotazy

    • Ano, do profilu klienta můžete přidat více alergií. Budou uvedeny pod kontaktními údaji na profilu klienta.

      Ano, při vytváření schůzky a výběru klienta se na jeho kontaktní kartě zobrazí veškeré zaznamenané informace o alergiích. Tyto informace zůstanou viditelné v zobrazení schůzky pro vás a členy vašeho týmu.

      Odeslání formuláře klientům je snadný a efektivní způsob, jak shromáždit informace o alergiích. Jakmile obdržíte jejich odpovědi, můžete do profilu klienta ručně přidat údaje o alergiích.


Profily klientů


Související články

Byl tento průvodce užitečný?

Profily klientů

Zaznamenejte alergii

Ukládejte informace o alergiích klientů a informujte svůj tým, abyste zajistili bezpečnost.

Vytvořit profily klientů

Přidejte do své firmy nové klienty a mějte jejich údaje uspořádané na jednom místě.

Odstranit profily klientů

Spravujte svůj seznam klientů trvalým odstraněním klientů, kteří si u vás již nerezervují schůzky.

Zobrazit historii klienta

Sledujte snadno aktivitu klienta prohlížením jeho schůzek, prodejů a zakoupených položek.

Přidání upozornění pro personál do profilů klientů

Zlepšete správu klientů přidáním upozornění pro personál, abyste zvýraznili klíčové informace.

Zaznamenat náplasťové testy klienta

Zahrnutí náplasťových testů u určitých služeb za účelem zjištění potenciálních alergií.

Aktualizovat podrobnosti o klientovi

Aktualizujte údaje o klientovi pro přesné záznamy a lepší služby.

Správa odměn pro klienty

Nastavte odměny, které mohou klienti získat za body, dosáhnout prostřednictvím úrovní nebo obdržet ručně.

Přidání poznámek k profilům klientů

Udržujte důležité informace o klientech uspořádané ukládáním poznámek do jejich profilů.

Přidání souborů do profilů klientů

Ukládejte dokumenty a obrázky přímo do profilů klientů.

Přidat doporučení klientů ručně

Ručně přidejte doporučení klientů do profilů klientů, abyste vždy věděli, kdo přivádí nové klienty do vašeho podniku.

Blokovat klientům možnost rezervace

Omezte online rezervace pro klienty, kteří zmeškali několik schůzek.

Správa peněženek klientů

Pro lepší finanční správu si prohlédněte zůstatek v peněžence klienta a historii transakcí.

Přiřazení štítků klientům

Vytvořte štítky a přiřaďte je klientům, abyste mohli identifikovat a oslovit klíčové skupiny klientů.

Související články

Sledujte, jak klienti objevují váš podnik

Rozlišujte typy schůzek tím, že jim přiřadíte barvy podle služby, týmu nebo stavu.

Vytvořit profily klientů

Přidejte do své firmy nové klienty a mějte jejich údaje uspořádané na jednom místě.

Vytvořte základní šablonu formuláře

Pomocí formulářů shromažďujte důležité informace o klientech před schůzkami nebo během nich.

Fresha
Stáhnout aplikaci

O společnosti Fresha

Kariéra

Nápověda a podpora

Blog

Sitemap

Pro firmy

Pro partnery

Ceny

Funkce

Plánování

Prodejní místo

Platby

Kapitál

Tržiště

Podpora

Stav

Právní dokumenty

Zásady ochrany osobních údajů

Podmínky služby

Podmínky použití

Najděte nás na sociální síti

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd