Kunder

Belønn kunder med poeng og nivåer for å oppmuntre til gjentakende bestillinger og øke lojaliteten.

Bruk eksisterende belønninger eller gjør krav på nye med kundepoeng ved betaling.

Se hvordan kunder administrerer poeng, nivåer og belønninger på kontoene sine.

Juster poeng, endre nivåer og legg til eller fjern belønninger fra en kundes profil.

Utvid kundelisten din ved å belønne kunder som henviser venner.

Velg kvalifiserte produkter og tjenester, bruk temaet ditt og legg til vilkår og betingelser for kundene.

Konfigurer belønninger som kundene kan låse opp med poeng eller nivåer.

Opprett egendefinerte nivåer, sett mål og legg til belønninger og fordeler som kunder kan låse opp.

Aktiver poeng, angi regler for opptjening og opprett belønninger som kundene kan kreve med poengene sine.

Legg til nye kunder i bedriften din og hold informasjonen deres organisert på ett sted.

Oppdater kundeinformasjon for nøyaktige registre og forbedret service.

Lagre informasjon om kunders allergier og hold teamet ditt informert av hensyn til sikkerheten.

Forbedre kundehåndteringen ved å legge til personalvarslinger for å fremheve viktig informasjon.

Innføring av allergitester for visse tjenester for å oppdage potensielle allergier.

Hold viktig kundeinformasjon organisert ved å lagre notater i kundeprofilene.

Administrer kundelisten din ved å slette kunder som ikke lenger booker deg, permanent.

Spor kundeaktivitet på en enkel måte ved å vise en kundes avtaler, salg og kjøpte varer.

Visning av kundens lommeboksaldo og transaksjonshistorikk for bedre økonomistyring.

Konfigurer belønninger som kunder kan opptjene med poeng, oppnå gjennom nivåer eller motta manuelt.

Lagre dokumenter og bilder direkte i kundeprofiler.

Legg til kundehenvisninger manuelt i kundeprofiler, slik at du alltid vet hvem som henviser nye kunder til bedriften din.

Begrens nettbooking for kunder som har gått glipp av flere timer.

Opprett tagger og tildel dem til kunder for å identifisere og målrette mot viktige kundegrupper.

Rydd opp i kundelisten ved å slå sammen dupliserte profiler til én enkelt, samlet post.

Skill mellom avtaletyper ved å tildele dem farger basert på tjeneste, team eller status.

Slett eller blokker flere kunder samtidig.

Flytt bedriften din over til Fresha ved å importere den eksisterende kundelisten din.

Eksporter kundelisten din for en tydelig og organisert visning av viktig kundeinformasjon.

Innhent kundeinformasjon før eller under timeavtaler ved hjelp av skjemaer.

Administrer skjemaer enkelt, inkludert håndtering av utkast, utfylte skjemaer og ufullstendige skjemaer.

Legg til egendefinerte avsnitt i skjemamaler.

Innhent viktig kundeinformasjon før eller under avtaler ved hjelp av skjemaer.

Samle inn og administrer tilbakemeldinger fra kunder for å bygge tillit.

Samle inn vurderinger, spor vurderingene dine på Fresha og Google og svar raskere med KI-resepsjonisten.

Samle vurderingene dine fra Google og Fresha for å administrere tilbakemeldinger fra kunder på ett sted.

Svar på kundevurderinger fra Fresha og Google uten å forlate Fresha.

Få innsikt i hvordan bedriften din presterer med vurderinger, anmeldelser og AI-drevet innsikt.

Rapporter en kundevurdering på Fresha som du mener ikke følger retningslinjene våre for vurderinger.

Opprett en egendefinert kundegruppe ved hjelp av avanserte betingelser.

Opprett segmenter for å organisere kunder og skreddersy markedsføringen din.