Legg til personalvarslinger i kundeprofiler
I denne veiledningen lærer du hvordan du fremhever viktig informasjon i kundeprofiler for å hjelpe teamet ditt med å være forberedt før hver time.
I denne artikkelen
Slik fungerer personalvarslinger
Personalvarslinger viser viktig informasjon på kundens profil og timevisning, slik at teamet ditt ser den før timeavtalen begynner. De er ideelle for å markere medisinske tilstander, tjenestebegrensninger eller spesielle instruksjoner som krever oppmerksomhet under et besøk.
For pågående informasjon som stylingpreferanser kan du legge til et kundenotat. Bruk et timenotat for engangsoppdateringer (for eksempel sen ankomst) og registrer allergier ved hjelp av allergifunksjonen.
Legg til en personalvarsling
- Åpne en time fra kalenderen.
- Du kan også åpne en kundeprofil fra kundelisten.
- I det venstre panelet i tidsvisningen klikker du på Handlinger og velger Legg til personalvarsling.
- I popup-vinduet Legg til personalvarsling skriver du inn en personalvarsling i tekstfeltet.
- Klikk på knappen Legg til for å lagre personalvarslingen på kundens profil.
Når personalvarslingen er lagt til, vises den på kundens profil og er synlig på vedkommendes kontaktkort. For å oppdatere eller slette varslingen, bruk de samme trinnene og velg Rediger personalvarsling.
Vanlige spørsmål
Ja, du kan laste ned personalvarslinger ved å eksportere hele kundelisten din. Personalvarslinger vises i kolonnen Notater i den eksporterte filen.
