KreuBaza e njohuriveFresha Academy
Klientët
  1. Baza e njohurive
  2. •
  3. Klientët

Klientët

Thjeshto kujdesin ndaj klientit me Fresha, gjithçka nga një vend i vetëm. Hyr menjëherë te historiku i takimeve, preferencat, dokumentet dhe recensionet e klientëve. Qëndro i përgatitur duke shtuar shënime, duke ngarkuar skedarë dhe duke mbledhur formularë paraprakisht. Dhe me një program besnikërie të personalizueshëm që gjurmon automatikisht pikët dhe nivelet, është e lehtë t'i identifikosh dhe t'i shpërblesh klientët e tu më besnikë, pa lëvizur as gishtin.

    • Besnikëria e klientit
    • Profilet e klientëve
    • Lista e klientëve
    • Formularët e klientit
    • Recensat e klientëve
    • Segmentet e klientit

Besnikëria e klientit

Përmbledhje e besnikërisë së klientit

Shpërblini klientët me pikë dhe nivele për të inkurajuar prenotimet e përsëritura dhe për të rritur besnikërinë.

Përmbledhje e besnikërisë së klientit

Shpërblini klientët me pikë dhe nivele për të inkurajuar prenotimet e përsëritura dhe për të rritur besnikërinë.

Apliko shpërblimet në momentin e pagesës

Përdor shpërblimet ekzistuese ose kërko shpërblime të reja me pikët e klientit gjatë procesit të pagesës.

Apliko shpërblimet në momentin e pagesës

Përdor shpërblimet ekzistuese ose kërko shpërblime të reja me pikët e klientit gjatë procesit të pagesës.

Kuptoni se si klientët angazhohen me programin tuaj të besnikërisë

Shih se si klientët menaxhojnë pikët, nivelet dhe shpërblimet në llogaritë e tyre.

Kuptoni se si klientët angazhohen me programin tuaj të besnikërisë

Shih se si klientët menaxhojnë pikët, nivelet dhe shpërblimet në llogaritë e tyre.

Rregullo shpërblimet, pikët dhe nivelet e një klienti

Rregullo pikët, ndrysho nivelet dhe shto ose hiq shpërblime nga profili i një klienti.

Rregullo shpërblimet, pikët dhe nivelet e një klienti

Rregullo pikët, ndrysho nivelet dhe shto ose hiq shpërblime nga profili i një klienti.

Konfiguro dhe menaxho rekomandimet për besnikërinë e klientit

Rrit listën e klientëve duke i shpërblyer klientët për rekomandimin e miqve.

Konfiguro dhe menaxho rekomandimet për besnikërinë e klientit

Rrit listën e klientëve duke i shpërblyer klientët për rekomandimin e miqve.

Aktivizo besnikërinë e klientit

Zgjidhni artikujt e përshtatshëm, aplikoni temën tuaj dhe shtoni kushtet e përgjithshme për klientët.

Aktivizo besnikërinë e klientit

Zgjidhni artikujt e përshtatshëm, aplikoni temën tuaj dhe shtoni kushtet e përgjithshme për klientët.

Krijo shpërblime për besnikërinë e klientit

Caktoni shpërblime që klientët mund t'i zhbllokojnë me pikë ose nivele.

Krijo shpërblime për besnikërinë e klientit

Caktoni shpërblime që klientët mund t'i zhbllokojnë me pikë ose nivele.

Konfiguro dhe menaxho nivelet e besnikërisë së klientit

Krijo nivele të personalizuara, cakto objektiva dhe shto shpërblime dhe avantazhe që klientët mund të zhbllokojnë.

Konfiguro dhe menaxho nivelet e besnikërisë së klientit

Krijo nivele të personalizuara, cakto objektiva dhe shto shpërblime dhe avantazhe që klientët mund të zhbllokojnë.

Konfiguro dhe menaxho pikët e besnikërisë së klientit

Aktivizo pikët, cakto rregullat e fitimit dhe krijo shpërblime që klientët mund t'i kërkojnë me pikët e tyre.

Konfiguro dhe menaxho pikët e besnikërisë së klientit

Aktivizo pikët, cakto rregullat e fitimit dhe krijo shpërblime që klientët mund t'i kërkojnë me pikët e tyre.

Profilet e klientëve

Krijo profile klientësh

Shto klientë të rinj në biznesin tënd dhe mbaji informacionet e tyre të organizuara në një vend.

Krijo profile klientësh

Shto klientë të rinj në biznesin tënd dhe mbaji informacionet e tyre të organizuara në një vend.

Përditëso të dhënat e klientit

Përditëso informacionin e klientit për të pasur të dhëna të sakta dhe për të përmirësuar shërbimin.

Përditëso të dhënat e klientit

Përditëso informacionin e klientit për të pasur të dhëna të sakta dhe për të përmirësuar shërbimin.

Regjistro një alergji

Ruaj informacionin për alergjitë e klientit dhe mbaje ekipin tënd të informuar për sigurinë.

Regjistro një alergji

Ruaj informacionin për alergjitë e klientit dhe mbaje ekipin tënd të informuar për sigurinë.

Shto njoftime të stafit në profilet e klientëve

Përmirëso menaxhimin e klientëve duke shtuar lajmërime për stafin për të theksuar informacionet kryesore.

Shto njoftime të stafit në profilet e klientëve

Përmirëso menaxhimin e klientëve duke shtuar lajmërime për stafin për të theksuar informacionet kryesore.

Regjistroni provat e klientit për aplikimin e ngjyrosjes

Përfshirja e provave për shërbime të caktuara për të zbuluar alergji të mundshme.

Regjistroni provat e klientit për aplikimin e ngjyrosjes

Përfshirja e provave për shërbime të caktuara për të zbuluar alergji të mundshme.

Shto shënime në profilet e klientëve

Mbaj të organizuara informacionet e rëndësishme të klientit duke ruajtur shënime në profilet e tyre.

Shto shënime në profilet e klientëve

Mbaj të organizuara informacionet e rëndësishme të klientit duke ruajtur shënime në profilet e tyre.

Fshi profilet e klientëve

Menaxho listën e klientëve duke fshirë përgjithmonë klientët që nuk prenotojnë më te ti.

Fshi profilet e klientëve

Menaxho listën e klientëve duke fshirë përgjithmonë klientët që nuk prenotojnë më te ti.

Shfaq historikun e klientit

Ndiq me lehtësi aktivitetin e klientit duke parë takimet, shitjet dhe artikujt e blerë të klientit.

Shfaq historikun e klientit

Ndiq me lehtësi aktivitetin e klientit duke parë takimet, shitjet dhe artikujt e blerë të klientit.

Menaxho portofolat e klientëve

Shfaq bilancin e portofolit të një klienti dhe historikun e transaksioneve për një menaxhim më të mirë financiar.

Menaxho portofolat e klientëve

Shfaq bilancin e portofolit të një klienti dhe historikun e transaksioneve për një menaxhim më të mirë financiar.

Menaxho shpërblimet e klientëve

Caktoni shpërblime që klientët mund t'i fitojnë me pikë, t'i arrijnë përmes niveleve ose t'i marrin manualisht.

Menaxho shpërblimet e klientëve

Caktoni shpërblime që klientët mund t'i fitojnë me pikë, t'i arrijnë përmes niveleve ose t'i marrin manualisht.

Shto skedarë në profilet e klientëve

Ruaj dokumentet dhe imazhet drejtpërdrejt në profilet e klientëve.

Shto skedarë në profilet e klientëve

Ruaj dokumentet dhe imazhet drejtpërdrejt në profilet e klientëve.

Shto rekomandimet e klientëve manualisht

Shto manualisht rekomandimet e klientëve në profilet e klientëve, në mënyrë që të dish gjithmonë se kush po sjell klientë të rinj në biznesin tënd.

Shto rekomandimet e klientëve manualisht

Shto manualisht rekomandimet e klientëve në profilet e klientëve, në mënyrë që të dish gjithmonë se kush po sjell klientë të rinj në biznesin tënd.

Blloko klientët që të mos bëjnë rezervime

Kufizo prenotimet online për klientët që kanë humbur disa takime.

Blloko klientët që të mos bëjnë rezervime

Kufizo prenotimet online për klientët që kanë humbur disa takime.

Cakto etiketa për klientët

Krijo etiketa dhe caktoja ato te klientët për të identifikuar dhe për të synuar grupet kryesore të klientëve.

Cakto etiketa për klientët

Krijo etiketa dhe caktoja ato te klientët për të identifikuar dhe për të synuar grupet kryesore të klientëve.

Lista e klientëve

Bashko profilet e klientëve

Pastro listën e klientëve duke bashkuar profilet dublikatë në një regjistrim të vetëm të unifikuar.

Bashko profilet e klientëve

Pastro listën e klientëve duke bashkuar profilet dublikatë në një regjistrim të vetëm të unifikuar.

Monitoro se si klientët e zbulojnë biznesin tënd

Dalloji llojet e takimeve duke u caktuar ngjyra në bazë të shërbimit, ekipit ose statusit.

Monitoro se si klientët e zbulojnë biznesin tënd

Dalloji llojet e takimeve duke u caktuar ngjyra në bazë të shërbimit, ekipit ose statusit.

Menaxho listën e klientëve të tu

Fshi ose blloko disa klientë njëherësh.

Menaxho listën e klientëve të tu

Fshi ose blloko disa klientë njëherësh.

Importo listën tënde ekzistuese të klientëve

Kaloni biznesin tuaj në Fresha duke importuar listën tuaj ekzistuese të klientëve.

Importo listën tënde ekzistuese të klientëve

Kaloni biznesin tuaj në Fresha duke importuar listën tuaj ekzistuese të klientëve.

Eksporto listën e klientëve të tu

Eksporto listën e klientëve për një pamje të qartë dhe të organizuar të informacionit kryesor të klientëve.

Eksporto listën e klientëve të tu

Eksporto listën e klientëve për një pamje të qartë dhe të organizuar të informacionit kryesor të klientëve.

Formularët e klientit

A form attached to a clients profile in Fresha.

Përmbledhje e formularëve të klientit

Mblidh informacionin e klientit para ose gjatë takimeve duke përdorur formularët.

Përmbledhje e formularëve të klientit

Mblidh informacionin e klientit para ose gjatë takimeve duke përdorur formularët.

Plotëso formularët

Menaxhoji lehtësisht formularët, duke përfshirë trajtimin e draftëve, formularëve të plotësuar dhe atyre të paplotësuar.

Plotëso formularët

Menaxhoji lehtësisht formularët, duke përfshirë trajtimin e draftëve, formularëve të plotësuar dhe atyre të paplotësuar.

Krijo një model formulari të personalizuar

Shto seksione të personalizuara në modelet e formularëve.

Krijo një model formulari të personalizuar

Shto seksione të personalizuara në modelet e formularëve.

Krijo një model bazë formulari

Mblidhni informacione të rëndësishme për klientët para ose gjatë takimeve me anë të formularëve.

Krijo një model bazë formulari

Mblidhni informacione të rëndësishme për klientët para ose gjatë takimeve me anë të formularëve.

Recensat e klientëve

Mëso se si klientët lënë recensione në Fresha

Mblidh dhe menaxho përshtypjet e klientëve për të krijuar besim.

Mëso se si klientët lënë recensione në Fresha

Mblidh dhe menaxho përshtypjet e klientëve për të krijuar besim.

Përmbledhje e vlerësimeve dhe recensioneve

Mblidh recensione, ndiq vlerësimet e tua në Fresha dhe Google dhe përgjigju më shpejt me AI Concierge.

Përmbledhje e vlerësimeve dhe recensioneve

Mblidh recensione, ndiq vlerësimet e tua në Fresha dhe Google dhe përgjigju më shpejt me AI Concierge.

Lidh recensionet e tua të Google me Fresha

Bashkoji recensionet e tua në Google dhe në Fresha për të menaxhuar komentet e klientëve në një vend të vetëm.

Lidh recensionet e tua të Google me Fresha

Bashkoji recensionet e tua në Google dhe në Fresha për të menaxhuar komentet e klientëve në një vend të vetëm.

Përgjigjju recensioneve të klientëve të tu në Fresha

Përgjigjju recensioneve të klientëve nga Fresha dhe Google pa dalë nga Fresha.

Përgjigjju recensioneve të klientëve të tu në Fresha

Përgjigjju recensioneve të klientëve nga Fresha dhe Google pa dalë nga Fresha.

Monitoro performancën e vlerësimeve dhe recensioneve të tua

Kupto se si po ecën biznesi yt me vlerësimet, recensionet dhe informacionet e bazuara te IA-ja.

Monitoro performancën e vlerësimeve dhe recensioneve të tua

Kupto se si po ecën biznesi yt me vlerësimet, recensionet dhe informacionet e bazuara te IA-ja.

Raporto një recensë në Fresha

Raporto një recensë të klientit në Fresha që beson se nuk është në përputhje me politikën tonë të recensioneve.

Raporto një recensë në Fresha

Raporto një recensë të klientit në Fresha që beson se nuk është në përputhje me politikën tonë të recensioneve.

Segmentet e klientit

Krijo segmente të personalizuara të klientëve

Krijo një grup të personalizuar klientësh duke përdorur kushte të avancuara.

Krijo segmente të personalizuara të klientëve

Krijo një grup të personalizuar klientësh duke përdorur kushte të avancuara.

Segmentoji klientët e tu

Krijo segmente për të organizuar klientët dhe për ta përshtatur marketingun tënd.

Segmentoji klientët e tu

Krijo segmente për të organizuar klientët dhe për ta përshtatur marketingun tënd.

Këtu për të ndihmuar

Nuk gjeni një përgjigje? Ne kemi zgjidhjen. Gjeni më shumë mbështetje dhe lidhuni me ekipin tonë.

Fresha
Merr aplikacionin

Rreth Fresha

Karriera

Ndihmë dhe mbështetje

Blogu

Harta e faqes

Për biznesin

Për partnerët

Çmimet

Veçoritë

Planifikimi

Pika e shitjes

Pagesat

Capital

Tregu

Asistencë

Statusi

Ligjore

Politika e privatësisë

Kushtet e shërbimit

Kushtet e përdorimit

Na gjej në rrjetet sociale

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd