Apliko shpërblimet në momentin e pagesës
Në këtë udhëzues, do të mësosh se si të aplikosh shpërblimet e klientit gjatë pagesës dhe se si ato shfaqen në shportën e shitjeve.
Në këtë artikull
Si funksionon përdorimi i shpërblimeve të besnikërisë gjatë procesit të pagesës
Klientët mund të marrin vetë shpërblimet përmes portofolit të tyre Fresha, gjatë prenotimit, ose shpërblimet mund të aplikohen manualisht për t'u përdorur në momentin e pagesës.
Nëse një klient ka përdorur një shpërblim gjatë prenotimit online, ai do të shfaqet tashmë në shportën e pagesës kur ta hapni, i rezervuar dhe gati për t'u përdorur. Mund ta mbash siç është ose ta heqësh para se të përfundosh takimin.
Kur një klient ka shpërblime të disponueshme, ato shfaqen automatikisht gjatë procesit të pagesës. Gjithashtu, mund të shtosh shpërblime drejtpërdrejt në profilin e një klienti, duke i bërë ato të disponueshme për t'u përdorur në një vizitë të ardhshme.
Përdorni shpërblimet ekzistuese në momentin e pagesës
- Hap një takim.
- Në panelin e djathtë, kliko butonin Përfundimi i pagesës për të hapur pamjen e shportës.
- Kliko në banerin e shpërblimeve për të parë shpërblimet ekzistuese të klientit.
- Në dritaren pop-up, shëno kutinë pranë shpërblimit dhe kliko butonin Apliko.
- Pasi të jetë aplikuar, shporta do të përditësohet automatikisht për të pasqyruar shpërblimin dhe ju mund të vazhdoni me pagesën për takimin.
Shkëmbe pikët me shpërblime në përqindje ose në shumë
- Hap një takim.
- Në panelin e djathtë, kliko butonin Paguaj për të hapur pamjen e shportës.
- Kliko në banerin e shpërblimeve për të shfaqur shpërblimet e disponueshme të klientit.
- Në dritaren kërcyese, klikoni Shfaq pranë Shpërblimeve shtesë të disponueshme për të shfaqur një listë të shpërblimeve për të cilat klientët mund t'i shkëmbejnë pikët e tyre.
- Zgjidhni Shfaq pranë shpërblimit të zbritjes për të lexuar kushtet e tij të përgjithshme.
- Kliko butonin Apliko për të marrë shpërblimin duke përdorur pikët e klientit.
- Pasi të jetë shkëmbyer, karroca do të përditësohet automatikisht për ta pasqyruar atë dhe mund të vazhdosh me pagesën e takimit. Edhe portofoli i klientit do të përditësohet për të pasqyruar shpërblimin e përdorur.
Shkëmbej pikët me një shërbim ose produkt falas
- Hap një takim.
- Në panelin e djathtë, kliko butonin Pagesa për të hapur pamjen e karrocës.
- Kliko në banderolën e shpërblimeve për të parë shpërblimet e disponueshme të klientit.
- Në dritaren pop-up, kliko Shfaq pranë Shpërblime shtesë të disponueshme për të shfaqur një listë shpërblimesh me të cilat klientët mund të shkëmbejnë pikët e tyre.
- Zgjidh Shfaq pranë shpërblimit të artikullit falas për të lexuar kushtet e përgjithshme të tij.
- Për të zgjedhur një artikull nga lista e opsioneve të vlefshme, kliko butonin Vazhdo.
- Zgjidhni një artikull nga lista e opsioneve të përshtatshme për të aplikuar shpërblimin.
- Pasi të jetë shkëmbyer, shporta do të përditësohet automatikisht për ta pasqyruar këtë dhe ti mund të vazhdosh me pagesën e takimit. Edhe portofoli i klientit do të përditësohet për të pasqyruar shpërblimin e përdorur.
Pyetjet më të shpeshta
- Cilësimet standarde të komisioneve për të gjithë anëtarët e ekipit
- Cilësimet e personalizuara të komisioneve për anëtarë të caktuar të ekipit
Një listë e plotë e shpërblimeve ekzistuese të klientit do të shfaqet në momentin e pagesës. Nëse një shpërblim është i zbehtë, ai nuk mund të aplikohet në shportë, sepse nuk i plotëson kushtet e shpërblimit. Kliko në ikonën info (i) pranë shpërblimit për të parë arsyen. Për shembull, shpërblimi mund të mos jetë i vlefshëm kur një zbritje tjetër është tashmë e aplikuar në shportë.
Nëse një klient ka një shpërblim të disponueshëm, sigurohu që së pari të shtosh në shportë produktin ose shërbimin e kualifikuar. Pasi të jetë në shportë, shpërblimi mund të aplikohet dhe artikulli do të ketë ulje në përputhje me rrethanat.
Nëse përdoren më shumë se një shpërblim zbritjeje, shpërblimet me zbritje në përqindje aplikohen së pari te artikujt individualë që kualifikohen. Më pas, shpërblimet me zbritje të shumës aplikohen në nivelin e shportës për totalin e mbetur.
Kur një klient ka mjaftueshëm pikë për të kërkuar një shpërblim artikulli falas, do të të kërkohet të zgjedhësh nga produktet ose shërbimet falas në dispozicion. Pasi të zgjedhësh një artikull, ai do të shtohet në shportë dhe do të zbritet automatikisht në 0 $.
Nëse një klient ka një shpërblim të disponueshëm për një artikull falas, sigurohu që së pari të shtosh produktin ose shërbimin e kualifikuar në shportë para se të aplikosh shpërblimin.
Një shpërblim konsiderohet i përdorur sapo ta aplikoni në një takim ose blerje, edhe nëse pagesa nuk është kryer ende. Nëse një klient aplikon një shpërblim gjatë prenotimit të një takimi në internet, ai përdoret menjëherë dhe hiqet nga portofoli i tij, edhe nëse në fund nuk e përdor atë në momentin e pagesës. Pasi të jetë përdorur një shpërblim, ai nuk mund të aplikohet për një takim tjetër ose të kthehet në portofolin e klientit.
Shpërblimet e besnikërisë funksionojnë njësoj si uljet, që do të thotë se komisionet zakonisht llogariten nga çmimi me ulje, përveç rastit kur i ke konfiguruar ndryshe cilësimet e komisionit. Nëse dëshironi që anëtarët e ekipit të fitojnë komision në bazë të çmimit fillestar, mund ta rregulloni këtë në:
Shpërblimi do të shfaqet tashmë në shportën e pagesës kur të hapësh takimin. Mund ta mbash ose ta heqësh para se të përfundosh pagesën.