Regjistro një alergji
Në këtë udhëzues, do të mësosh se si të shtosh informacionin për alergjitë në profilet e klientëve.
Në këtë artikull
Si funksionojnë alergjitë e klientëve
Alergjitë ju lejojnë të regjistroni informacione të rëndësishme që lidhen me shëndetin në profilin e një klienti, për të ndihmuar ekipin tuaj të ofrojë një shërbim të sigurt dhe të personalizuar. Këto detaje janë të dukshme për ekipin tënd gjatë takimeve të ardhshme, në mënyrë që ata të mund të marrin masat e duhura paraprake çdo herë.
Për të monitoruar paraprakisht reaksionet e mundshme, regjistro [rezultatet e një prove](Për të monitoruar paraprakisht reaksionet e mundshme, regjistro rezultatet e një prove në profilin e klientit.) në profilin e klientit.
Shto alergjitë e klientit
- Hap një takim nga Kalendari.
- Mund të hapësh gjithashtu një profil klienti nga lista e klientëve.
- Në panelin e majtë të pamjes së takimit, kliko Veprimet dhe zgjidh Shto një alergji.
- Në dritaren e hapur Shto alergji, zgjidh nëse alergjia është Alergji jo ndaj ilaçeve, Alergji ndaj ilaçeve ose nëse klienti Nuk ka alergji të njohura.
- Plotëso detajet e alergjisë duke vendosur emrin, duke zgjedhur llojin e reaksionit dhe ashpërsinë, pastaj duke shtuar një Shënim.
- Kliko butonin Ruaj për të shtuar alergjinë në profilin e klientit.
Pasi të shtohet, alergjia do të shfaqet në profilin e klientit te Alergjitë dhe do të jetë e dukshme në kartën e tij të kontaktit. Për të përditësuar ose hequr një alergji, zgjidheni atë nga profili i klientit.
Alergjitë mund të shtohen edhe përmes Veprimeve të shpejta. Mjafton të hapësh profilin e një klienti nga Lista e klientëve, të klikosh Veprimet dhe të zgjedhësh Shto një alergji.
Pyetjet më të shpeshta
Po, mund të shtosh alergji të shumëfishta në profilin e një klienti. Ato do të renditen nën të dhënat e kontaktit në profilin e klientit.
Po, kur krijon një takim dhe zgjedh një klient, karta e tij e kontaktit do të shfaqë çdo informacion të regjistruar për alergjitë. Ky informacion do të mbetet i dukshëm në pamjen e takimit për ju dhe anëtarët e ekipit tuaj.
Dërgimi i një formulari klientëve është një mënyrë e lehtë dhe efikase për të mbledhur informacionin për alergjitë. Pasi të marrësh përgjigjet e tyre, mund t'i shtosh manualisht detajet e alergjive në profilin e klientit.