KreuBaza e njohuriveFresha Academy
Shto skedarë në profilet e klientëve
Prapa
  1. Baza e njohurive•
  2. Klientët•
  3. Shto skedarë në profilet e klientëve

Shto skedarë në profilet e klientëve

Në këtë udhëzues, do të mësosh se si të ngarkosh dokumente dhe imazhe në profilet e klientëve.

Në këtë artikull

  • Si funksionojnë skedarët
  • Shtoni një skedar në profilin e një klienti
  • Menaxhimi i skedarëve të klientëve

Si funksionojnë skedarët

Skedarët të lejojnë të ruash në mënyrë të sigurt dokumente dhe imazhe brenda profilit të një klienti. Mund t'i përdorësh për të ruajtur fotografi para dhe pas ose çdo regjistrim tjetër përkatës. Skedarët e ngarkuar janë të dukshëm vetëm për ekipin tënd dhe qëndrojnë të bashkangjitur në profilin e klientit për referencë në të ardhmen.

Shtoni një skedar në profilin e një klienti

  1. Hap profilin e një klienti nga Lista e klientëve. 
  2. Në panelin e menusë së pamjes së profilit të klientit, klikoni Dokumentet dhe zgjidhni Skedarët nga lista.
    Add_files_web_2.jpg
  3. Kliko mbi butonin Shto në krye të panelit të djathtë për të ngarkuar një skedar të ri.
    Add_files_web_3.jpg
  4. Zgjidh një skedar nga pajisja jote për ta shtuar. Mund të ngarkosh një gamë të gjerë të llojeve të skedarëve, duke përfshirë CSV, PDF, XLS, XLSX, JPG, PNG dhe JPEG.
  1. Hap profilin e një klienti nga Lista e klientëve. 
  2. Në menunë e pamjes së profilit të klientit, zgjidh skedarët nga lista.
    Add_files_mob_2.jpg
  3. Shtypni butonin Shto në krye për të ngarkuar një skedar të ri.
    Add_files_mob_3.jpg
  4. Zgjidh një skedar nga pajisja jote për ta shtuar. Mund të ngarkoni një gamë të gjerë lloje skedarësh, duke përfshirë CSV, PDF, XLS, XLSX, JPG, PNG dhe JPEG.

Pasi të ngarkohet, skedari do të shfaqet në profilin e klientit te "Skedarët" dhe mund të shihet nga ekipi juaj në çdo kohë.

Menaxhimi i skedarëve të klientëve

  1. Hap profilin e një klienti nga Lista e klientëve. 
  2. Në panelin e menusë të pamjes së profilit të klientit, kliko Dokumentet dhe zgjidh Skedarët nga lista.  
    manage_files_web_2.jpg
  3. Përdor shiritin e kërkimit për të gjetur një skedar ose përdor çelësin për të rregulluar pamjen midis listës dhe rrjetës. 
  4. Kliko Veprimet (tre pika) pranë skedarit dhe zgjidh një nga opsionet e mëposhtme:
    1. Shfaq paraprakisht skedarin: Shfaq përmbajtjen e ngarkuar. Dokumentet CSV, PDF, XLS dhe XLSX duhet të shkarkohen për t'u parë.
    2. Riemërto skedarin: Përditëso emrin e skedarit në dritaren e hapur, pastaj kliko butonin Riemërto për ta ruajtur. 
    3. Shkarkoni skedarin: Ruajeni skedarin në pajisjen tuaj. Ai do të shfaqet në dosjen tënde të shkarkimeve.
    4. Fshi: Hiqe përgjithmonë skedarin nga profili i klientit. Kliko butonin Fshi për të rikonfirmuar.
      Manage_client_files_web_4.jpg
  1. Hap profilin e një klienti nga Lista e klientëve. 
  2. Në menunë e pamjes së profilit të klientit, zgjidh Skedarët nga lista.
    Manage_client_files_mob_2.jpg
  3. Përdor shiritin e kërkimit për të gjetur një skedar ose përdor çelësin për të rregulluar pamjen midis listës dhe rrjetës. 
  4. Shtypni Veprimet (tre pika) pranë skedarit dhe zgjidhni një nga alternativat e mëposhtme:
    1. Shfaq paraprakisht skedarin: Shfaq përmbajtjen e ngarkuar. Dokumentet CSV, PDF, XLS dhe XLSX duhet të shkarkohen për t'u parë.
    2. Riemërto skedarin: Përditëso emrin e skedarit në dritaren e hapur, pastaj shtyp butonin Riemërto për ta ruajtur. 
    3. Shkarko skedarin: Ruaje skedarin në pajisjen tënde. Ai do të shfaqet në dosjen tuaj të shkarkimeve.
    4. Fshi: Hiqe përgjithmonë skedarin nga profili i klientit. Shtypni butonin Fshi për ta rikonfirmuar.
      Manage_client_files_mob_4.jpg

Pasi të menaxhohet, skedari do të pasqyrojë çdo përditësim në profilin e klientit dhe do të mbetet i aksesueshëm për ekipin tënd ose do të hiqet nëse fshihet.

Pyetje të shpeshta

    • Pasi skedarët të fshihen, ato hiqen nga profili i klientit dhe nuk mund të rikuperohen.

      Skedarët mbahen privatë, në mënyrë që ekipi yt t'i shohë ato brenda kompanisë, ndërsa klientët nuk do t'i shohin ato.


Profilet e klientëve

Kurse akademie Fresha
Parapamje video kursi

Menaxho klientët e tu

4 mësime•8 min

Shihni të gjitha kurset

A ishte ky udhëzues i dobishëm?

Profilet e klientëve

Krijo profile klientësh

Shto klientë të rinj në biznesin tënd dhe mbaji informacionet e tyre të organizuara në një vend.

Përditëso të dhënat e klientit

Përditëso informacionin e klientit për të pasur të dhëna të sakta dhe për të përmirësuar shërbimin.

Regjistro një alergji

Ruaj informacionin për alergjitë e klientit dhe mbaje ekipin tënd të informuar për sigurinë.

Shto njoftime të stafit në profilet e klientëve

Përmirëso menaxhimin e klientëve duke shtuar lajmërime për stafin për të theksuar informacionet kryesore.

Regjistroni provat e klientit për aplikimin e ngjyrosjes

Përfshirja e provave për shërbime të caktuara për të zbuluar alergji të mundshme.

Shto shënime në profilet e klientëve

Mbaj të organizuara informacionet e rëndësishme të klientit duke ruajtur shënime në profilet e tyre.

Fshi profilet e klientëve

Menaxho listën e klientëve duke fshirë përgjithmonë klientët që nuk prenotojnë më te ti.

Shfaq historikun e klientit

Ndiq me lehtësi aktivitetin e klientit duke parë takimet, shitjet dhe artikujt e blerë të klientit.

Menaxho portofolat e klientëve

Shfaq bilancin e portofolit të një klienti dhe historikun e transaksioneve për një menaxhim më të mirë financiar.

Menaxho shpërblimet e klientëve

Caktoni shpërblime që klientët mund t'i fitojnë me pikë, t'i arrijnë përmes niveleve ose t'i marrin manualisht.

Shto skedarë në profilet e klientëve

Ruaj dokumentet dhe imazhet drejtpërdrejt në profilet e klientëve.

Shto rekomandimet e klientëve manualisht

Shto manualisht rekomandimet e klientëve në profilet e klientëve, në mënyrë që të dish gjithmonë se kush po sjell klientë të rinj në biznesin tënd.

Blloko klientët që të mos bëjnë rezervime

Kufizo prenotimet online për klientët që kanë humbur disa takime.

Cakto etiketa për klientët

Krijo etiketa dhe caktoja ato te klientët për të identifikuar dhe për të synuar grupet kryesore të klientëve.

Kurse akademie Fresha
Parapamje video kursi

Menaxho klientët e tu

4 mësime•8 min

Shihni të gjitha kurset
Fresha
Merr aplikacionin

Rreth Fresha

Karriera

Ndihmë dhe mbështetje

Blogu

Harta e faqes

Për biznesin

Për partnerët

Çmimet

Veçoritë

Planifikimi

Pika e shitjes

Pagesat

Capital

Tregu

Asistencë

Statusi

Ligjore

Politika e privatësisë

Kushtet e shërbimit

Kushtet e përdorimit

Na gjej në rrjetet sociale

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd