Clientes

Configura las recompensas que los clientes pueden desbloquear con puntos o Niveles.

Aumenta tu Lista de clientes recompensando a los Clientes por hacer recomendaciones a sus amigos.

Crea Niveles personalizados, establece objetivos y añade recompensas y ventajas que los Clientes puedan desbloquear.

Activa los puntos, establece las reglas para ganarlos y crea recompensas que los clientes puedan reclamar con sus puntos.

Selecciona los artículos que cumplan los requisitos, aplica tu tema y añade los términos y condiciones para los clientes.

Añade nuevos clientes a tu negocio y mantén su información organizada en un único lugar.

Actualiza la información del Cliente para que los registros sean precisos y el Servicio sea mejor.

Organiza la información importante de los clientes guardando comentarios en sus perfiles.

Mejora la gestión de clientes añadiendo alertas para el equipo para destacar la información clave.

Guarda la información sobre las alergias de los clientes y mantén a tu Equipo informado por motivos de seguridad.

Incorporación de pruebas cutáneas para determinados Servicios con el fin de detectar posibles alergias.

Haz un seguimiento de la actividad del cliente con facilidad consultando sus citas, ventas y artículos comprados.

Consulta el saldo de la billetera de un Cliente y el historial de transacciones para una mejor gestión financiera.

Restringe la reserva online a los clientes que hayan faltado a múltiples citas.

Gestiona tu lista de clientes eliminando permanentemente a los clientes que ya no reservan contigo.

Guarda documentos e imágenes directamente en los perfiles de los clientes.

Configura las recompensas que los clientes pueden ganar con puntos, alcanzar a través de Niveles o recibir manualmente.

Crea etiquetas y asígnalas a los clientes para identificar y dirigirte a grupos de clientes clave.

Añade manualmente las Recomendaciones de los clientes a los Perfiles de los clientes para saber siempre quién trae Nuevos clientes a tu negocio.

Importa tu Lista de clientes existente para trasladar tu negocio a Fresha.

Limpia tu lista de clientes combinando los perfiles duplicados en un único registro unificado.

Distingue los tipos de citas asignándoles colores en función del servicio, el equipo o el estado.

Exporta tu lista de clientes para obtener una vista clara y organizada de la información clave del cliente.

Eliminar o bloquear múltiples clientes a la vez.

Gestiona fácilmente los Formularios, incluida la gestión de borradores, formularios completados y formularios incompletos.

Añade secciones personalizadas a las plantillas de formulario.

Recopila información importante de los clientes antes o durante las citas con los Formularios.

Recopila los datos de los clientes antes o durante las citas usando Formularios.

Refuerza tu reputación online respondiendo a las reseñas y los comentarios de los clientes.

Recopila y gestiona los comentarios de los Clientes para generar confianza.

Responde a las reseñas de clientes de Fresha y Google sin salir de Fresha.

Descubre el rendimiento de tu negocio con valoraciones, reseñas e Insights basados en IA.

Informar de una reseña de un cliente de Fresha que consideres que no cumple nuestra política de reseñas.

Crea segmentos para organizar a los clientes y personalizar tu Marketing.

Crea un grupo de clientes personalizado usando condiciones avanzadas.