La plataforma comercial líder en el mundo para negocios de autocuidado

Promociona tu negocio y hazte descubrir por nuevos clientes que buscan activamente servicios de belleza y bienestar.

La plataforma líder mundial para negocios de autocuidado

Con la confianza de más de 140.000 negocios

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Mercado

Diseñado para convertir el descubrimiento en más reservaciones

Un marketplace rápido e intuitivo que ayuda a los clientes a reservar sin fricciones

Un marketplace diseñado para impulsar la demanda

Hazte descubrir por millones de clientes que buscan activamente servicios de autocuidado

Que te descubran en los alrededores

Aparece cuando los clientes buscan servicios cerca de ellos y están listos para reservar

Pon tu negocio en primer plano

Muestra tus servicios, precios y disponibilidad en un perfil profesional y fácil de encontrar

Reserva rápida y sencilla

Una experiencia de reserva fluida ayuda a convertir a los visitantes en clientes de pago

Deja que los clientes reserven a su manera

Da a los clientes la posibilidad de reservar con su miembro del equipo preferido y en el horario que más les convenga

Opiniones de confianza

Las reseñas reales de clientes ayudan a los nuevos clientes a reservar con confianza

Propinas sin complicaciones

Facilita que los clientes dejen propina a través de la app de Fresha, ayudando a tu equipo a ganar más mientras el proceso de pago sigue siendo rápido y sin fricciones

Reserva el look

Convierte la inspiración en reservaciones con fotos de tus mejores trabajos

Muestra tu experiencia con un portfolio de tratamientos dedicado en tu perfil del marketplace

  • Comparte fotos de trabajos de los que quieras presumir para inspirar a los clientes que ya tienes y llamar la atención de nuevos.
  • Etiqueta imágenes con servicios para que los clientes puedan reservar directamente desde tu portfolio
Perfiles profesionales

Perfiles más completos para mostrar lo mejor de los miembros de tu equipo

Los clientes pueden ver los perfiles de tu equipo al hacer la reservación. Es una oportunidad para que los miembros de tu equipo destaquen su personalidad y su talento únicos, y para generar confianza antes de que los clientes reserven.

    Suscripciones y paquetes

    Genera ingresos recurrentes con las membresías

    Fomenta las visitas recurrentes y genera ingresos recurrentes con planes de suscripción flexibles

    • Ofrece beneficios y ventajas exclusivas a los miembros
    • Cobre pagos recurrentes de forma automática
    • Haz un seguimiento de las suscripciones activas y del uso de los beneficios con facilidad
    Fidelidad

    Convierte las visitas en recompensas que les encanten a tus clientes

    Recompensa a los clientes cada vez que reserven o gasten, y dales razones claras para seguir volviendo

    • Los clientes ganan puntos automáticamente con cada visita o compra.
    • Permite que los clientes canjeen puntos por descuentos, beneficios u ofertas exclusivas
    • Los saldos de puntos y recompensas son fáciles de seguir en la app
    • Incentiva la fidelización sin seguimiento manual ni administración adicional
    Tarjetas de regalo

    Convierte las tarjetas de regalo en citas futuras

    Vende tarjetas regalo digitales y en el establecimiento que traen nuevos clientes de vuelta

    • No se requiere configuración. Las tarjetas regalo funcionan perfectamente con las reservas
    • Fácil de canjear online o en el establecimiento
    • Seguimiento automático de saldos y pagos
    Cartera del cliente

    Todo lo que los clientes necesitan, en una sola billetera

    Permite que los clientes almacenen métodos de pago, crédito, suscripciones y recompensas de fidelización en un solo lugar, haciendo el proceso de pago más rápido y las visitas recurrentes sin esfuerzo

    • Guarda tarjetas de forma segura para un proceso de pago más rápido y sin fricciones
    • Da a los miembros acceso fácil a sus beneficios e inclusiones
    • Haz que los clientes vuelvan con puntos, beneficios y recompensas que pueden seguir en un solo lugar
    Pantalla de bloqueo del teléfono que muestra notificaciones de la app de Fresha, incluyendo confirmación de cita, recordatorio y solicitud de reseña después de la visita
    Notificaciones

    Notificaciones que mantienen a los clientes al tanto

    Mantén informados automáticamente a los clientes en cada paso, desde la reserva hasta el seguimiento, para que las citas se desarrollen sin problemas y sin necesidad de recordatorios manuales.

    • Los clientes reciben una confirmación inmediata tan pronto como hacen su reservación.
    • Reduce las inasistencias con recordatorios oportunos enviados por email o notificación push
    • Solicita reseñas, nuevas reservas y propinas automáticamente después de cada visita

    Tu negocio, siempre al alcance de la mano

    Ayuda a los clientes a descubrir y reservar tu negocio 24/7 dondequiera que te encuentren

    Mercado Fresha

    Hazte descubrir por nuevos clientes que buscan activamente servicios como el tuyo en las cercanías y convierte el interés en reservas confirmadas

    Google

    Google

    Aprovecha la demanda de la Búsqueda de Google permitiendo que los clientes reserven directamente desde tus perfiles y anuncios.

    Facebook

    Facebook

    Aprovecha la demanda en Facebook permitiendo que los clientes reserven directamente desde la página de tu negocio.

    Instagram

    Instagram

    Convierte a tus seguidores de Instagram en clientes con la opción de reservar directamente desde tu perfil.

    Enlaces directos de reserva

    Enlaces directos de reserva

    Convierte las visitas al sitio web en reservaciones instantáneas con enlaces de reservación sencillos y fáciles de compartir

    La plataforma detrás de millones de citas

    La plataforma de reservaciones más confiable del mundo para servicios de belleza y bienestar

    +1,000 millones

    Citas reservadas

    En el Marketplace de Fresha

    +26%

    Más clientes

    En promedio usando el Marketplace de Fresha

    +392 %

    Retorno de la inversión

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    Mujer con atuendo colorido promocionando Fresha Marketplace

    Aumente sus citas con Fresha Marketplace

    Llega a más clientes y llena tu calendario con facilidad. Deja que Fresha haga el trabajo mientras tú te concentras en lo que mejor sabes hacer.

    Empezar hoy

    Preguntas frecuentes

    Fresha Marketplace es una plataforma global de descubrimiento en la que nuevos clientes encuentran, comparan y reservan en línea servicios de belleza, bienestar y acondicionamiento físico. Cuando publicas tu negocio, tus servicios se muestran a millones de clientes que buscan activamente y están listos para reservar.
    Tu negocio cumple automáticamente con los requisitos para aparecer en Fresha una vez que tu perfil esté completo y la reservación en línea esté activada. La visibilidad se ve influenciada por factores como la ubicación, los servicios ofrecidos, la disponibilidad, los precios, las opiniones y la demanda de los clientes, lo que ayuda a que su negocio llegue a los clientes adecuados.
    No hay ningún costo inicial por publicar tu negocio. Solo se aplica una pequeña comisión por los clientes nuevos que reserven tus servicios a través de la plataforma; por lo tanto, solo pagas cuando Fresha genera demanda real para tu negocio.
    Un cliente nuevo es alguien que nunca ha reservado con tu negocio en Fresha. No se cobrará ninguna comisión de Marketplace a los clientes que vuelvan a reservar contigo.
    Fresha incluye formularios digitales de consulta y solicitudes automatizadas de pruebas cutáneas que los clientes completan antes de su cita. Estos formularios se guardan en el perfil del cliente, lo que ayuda a tu negocio a mantenerse en cumplimiento y preparado para cada visita.
    Fresha promociona tu negocio en búsquedas, apps móviles y descubrimiento local, y te conecta con clientes según su intención, disponibilidad y preferencias. Las reseñas, imágenes, transparencia de precios y reserva instantánea ayudan a convertir a los visitantes en citas confirmadas.
    Los clientes pueden pagar en línea o en persona, según tu configuración. Los pagos se procesan de forma segura a través de Fresha, con seguimiento automático de las citas, los pagos y las comisiones, sin necesidad de administración manual.
    Sí. Todas las citas del Marketplace se sincronizan al instante con tu calendario, tus perfiles de clientes y tus informes de Fresha. No hay doble manejo ni un sistema separado que administrar.
    Por supuesto. Cuando un cliente reserva contigo, es tuyo. Puedes volver a reservarles citas, fidelizarlos, venderles paquetes o suscripciones y enviarles publicidad como a cualquier otro cliente, sin volver a pagar la comisión de Marketplace.
    Simplemente completa tu perfil de negocio, activa la reserva online y asegúrate de que tus servicios y disponibilidad estén actualizados. Una vez activo, tu negocio puede comenzar a aparecer en el Marketplace y recibir reservas.

    Descubre el resto de herramientas

    Programación

    Gestiona fácilmente las citas, la disponibilidad del personal y los recordatorios automáticos para que tu día a día transcurra sin problemas

    Administración de clientes

    Mantén perfiles detallados de clientes, notas e historial en un solo lugar para agilizar las reservas y brindar una atención personalizada

    Gestión del equipo

    Gestiona fácilmente los horarios, roles, permisos y rendimiento de tu equipo desde una plataforma intuitiva

    Ventas e inventario

    Mantente al día con el retail y el inventario con información de stock en tiempo real, alertas de stock bajo y gestión de pedidos simplificada

    Notificaciones

    Contacta con tus clientes con recordatorios y mensajes automáticos para que no olviden sus citas y consigas reducir las inasistencias

    Formularios

    Recopila todo lo que necesitas con formularios digitales totalmente integrados: consultas, notas de admisión, planes de tratamiento y mucho más

    Marketing y promociones

    Lanza campañas segmentadas para aumentar las reservas, fomentar las visitas recurrentes y fortalecer las relaciones con los clientes

    Pagos

    Acepta pagos seguros con tarjeta, contactless, mediante deslizamiento y pagos móviles, tanto online como presenciales, con un procesamiento rápido y fiable

    Informes

    Accede a informes muy completos que revelan tendencias, te permiten controlar el rendimiento y te ofrecen una visión más detallada de tu negocio

    Punto de venta

    Gestiona tu recepción con un moderno sistema de TPV diseñado para el sector de la belleza y el bienestar: gestiona las ventas, las propinas, los recibos y el inventario con facilidad

    Reservaciones en línea

    Impulsa tu negocio con reservas online a través de tu sitio web, tus redes sociales y el marketplace de Fresha

    Precios inteligentes

    Ajusta automáticamente tus precios con reglas dinámicas que ayudan a maximizar los ingresos durante las horas de mayor actividad y los momentos más tranquilos

    Tienda de productos

    Ofrece a tus clientes una forma sencilla de comprar tus productos online con una experiencia personalizable

    Fidelidad

    Convierte cada visita en una razón para volver con un sistema de fidelización flexible que recompensa los gastos, los hitos y las recomendaciones

    Complementos

    Mejora Fresha con potentes complementos que ofrecen información más detallada, opciones de automatización y más herramientas para crecer

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