Клиенти

Награждавайте клиентите с точки и нива, за да насърчите повторните резервации и да увеличите лоялността.

Използвайте съществуващи награди или заявете нови с клиентски точки при плащане.

Вижте как клиентите управляват точките, нивата и наградите в своите акаунти.

Коригирайте точки, променяйте нива и добавяйте или премахвайте награди от профила на клиента.

Разширете списъка си с клиенти, като възнаграждавате клиентите за привличане на приятели.

Настройте награди, които клиентите могат да отключват с точки или нива.

Създавайте персонализирани нива, задавайте цели и добавяйте награди и бонуси, които клиентите могат да отключват.

Активирайте точките, задайте правила за получаване и създайте награди, които клиентите могат да получат с точките си.

Изберете отговарящите на условията артикули, приложете темата си и добавете общи условия за клиентите.

Добавете нови клиенти към бизнеса си и поддържайте информацията за тях организирана на едно място.

Съхранявайте информацията за алергиите на клиентите и информирайте екипа си с цел безопасност.

Подобрете управлението на клиентите, като добавите известия за персонала, за да подчертаете ключова информация.

Включване на тестове с лепенка за определени услуги с цел откриване на потенциални алергии.

Организирайте важната информация за клиентите, като съхранявате бележки в техните профили.

Управление на вашия списък с клиенти чрез окончателно изтриване на клиенти, които вече не резервират при вас.

Проследявайте лесно дейността на клиента, като преглеждате запазените часове, покупките и закупените артикули на клиента.

Прегледайте салдото в портфейла на клиента и историята на транзакциите за по-добро финансово управление.

Актуализирайте информацията за клиента за точни записи и подобрена услуга.

Настройте награди, които клиентите могат да спечелят с точки, да достигнат чрез нива или да получат ръчно.

Съхранявайте документи и изображения директно в клиентските профили.

Добавяйте ръчно препоръчани клиенти в клиентските профили, за да знаете винаги кой води нови клиенти във вашия бизнес.

Ограничете онлайн резервациите за клиенти, които са пропуснали няколко часа.

Създайте етикети и ги свържете с клиенти, за да идентифицирате и насочите ключови групи клиенти.

Разграничете видовете запазени часове, като им зададете цветове въз основа на услуга, екип или статус.

Прехвърлете бизнеса си във Fresha, като импортирате съществуващия си списък с клиенти.

Почистете списъка си с клиенти, като обедините дублиращите се профили в един единен запис.

Експортирайте списъка си с клиенти за ясен и организиран изглед на ключовата информация за клиентите.

Заличете или блокирайте няколко клиенти наведнъж.

Лесно управление на формуляри, включително обработка на чернови, попълнени формуляри и непопълнени формуляри.

Добавете персонализирани раздели към шаблоните за формуляри.

Събирайте важна информация за клиентите преди или по време на запазените часове с помощта на формуляри.

Събирайте информация за клиентите преди или по време на записаните часове с помощта на формуляри.

Събирайте и управлявайте отзивите на клиентите, за да изградите доверие.

Събирайте отзиви, проследявайте оценките си във Fresha и Google и отговаряйте по-бързо с ИИ асистент.

Обединете отзивите си от Google и Fresha, за да управлявате отзивите на клиентите на едно място.

Отговаряйте на отзивите на клиентите от Fresha и Google, без да напускате Fresha.

Разберете как се представя вашият бизнес с оценки, отзиви и анализи, базирани на изкуствен интелект.

Подайте сигнал за отзив от клиент на Fresha, за който смятате, че не спазва нашите правила за отзиви.

Създайте сегменти, за да организирате клиентите и да персонализирате маркетинга си.

Създайте персонализирана група клиенти, като използвате разширени условия.