Поемете контрола над деня си с разширено планиране

Софтуерът за насрочване на срещи на Fresha позволява на салони, спа центрове, бръснарници и уелнес фирми да управляват резервации, наличност на персонал и срещи с клиенти от един лесен за използване календар. Той автоматизира администраторските задачи, предотвратява дублирането на резервации и поддържа графика Ви организиран в реално време.

Да. Fresha предоставя безплатна страница за резервации, където клиентите резервират денонощно чрез уебсайта ви, социалните медии, Google или обявата ви в Fresha Marketplace. Всички резервации се актуализират незабавно в календара ви, като се намаляват телефонните обаждания и ръчното планиране.

Интелигентният списък на чакащите на Fresha автоматично попълва анулиранията в последната минута, като съчетава отворените интервали за срещи с клиенти, които чакат конкретни услуги или персонал. Този софтуер за изчакване намалява празните места във Вашия график, увеличава приходите и елиминира необходимостта от ръчно свързване с клиенти.

Абсолютно. Инструментите за планиране на персонала на Fresha ви позволяват да задавате работно време, почивки, отпуски и разрешения за услуги за всеки член на екипа. Системата показва на клиентите само наличните часове въз основа на наличността на персонала, което ви помага да избегнете грешки при планирането.

Да. FRESHA ви позволява да насрочвате групови резервации за приятели, семейства или многосесийни сесии. Можете да резервирате няколко клиенти в един работен процес, да назначите персонал автоматично и да завършите еднократно плащане за цялата група.

Fresha включва цифрови формуляри за консултации и автоматизирани заявки за тестване на кръпки, които клиентите попълват преди назначаването си. Тези формуляри се съхраняват в профила на клиента, което помага на фирмата ви да остане съвместима и подготвена за всяко посещение.

Системата за управление на клиенти на Fresha съхранява хронологията на срещите, предпочитанията за обслужване, алергиите, тестовите записи, формулярите, бележките и активността за лоялност. Това помага на екипа ви да персонализира всяка услуга и да осигури по - добро клиентско изживяване.

Да. FRESHA включва функции за управление на ресурси и стаи, които ви позволяват да възлагате помещения за оборудване или обработка на срещи. Системата гарантира, че ресурсите не са двойно резервирани и че услугите са планирани правилно.

Да. Fresha предлага автоматични напомняния за срещи, съобщения за потвърждение, правила за късно отменяне и незадължителна защита при плащане. Тези инструменти значително намаляват неявяванията и поддържат безпроблемното протичане на графиците.

Fresha включва отчитане в реално време на резервирани срещи, отменяния, ефективност на персонала, задържане на клиенти, ефективност на графика и тенденции в приходите. Тези прозрения ви помагат да оптимизирате календара си и да развиете бизнеса си.

Да. FRESHA е създаден за многолокално планиране. Можете да управлявате календари, персонал, ресурси и отчети във всичките си местоположения от едно табло.

Да. Fresha предлага мобилни приложения за iOS и Android, така че можете да управлявате срещи, комуникация с клиенти и графици на екипа отвсякъде.

Fresha се интегрира с Google, Facebook, Instagram, доставчици на онлайн плащания и дори платформи с изкуствен интелект. Това улеснява свързването на системата ви за резервации с платформите, които клиентите ви вече използват, за да откриват и резервират услугите ви.