Поемете контрол над деня си с усъвършенствано планиране

Софтуерът за насрочване на срещи на Fresha позволява на салони, спа центрове, бръснарници и бизнеси в сферата на уелнеса да управляват резервациите, наличността на служителите и посещенията на клиентите от един лесен за използване календар. Той автоматизира административните задачи, предотвратява двойните записвания и поддържа графика ви организиран и актуален в реално време.

Да. Fresha предлага безплатна страница за записвания, чрез която клиентите могат да резервират часове 24/7 през вашия уебсайт, социалните ви мрежи, Google или вашия профил в платформата Fresha. Всички записвания се отразяват незабавно в календара ви, което намалява телефонните обаждания и необходимостта от ръчно управление на графика.

Интелигентният списък на чакащите на Fresha автоматично запълва освободените в последния момент часове, като свързва свободните часове с клиенти, които чакат за конкретна услуга или предпочитан служител. Така намалявате празните интервали в графика, увеличавате приходите и елиминирате необходимостта да се свързвате с клиентите ръчно.

Абсолютно. Инструментите за планиране на персонала на Fresha ви позволяват да задавате работно време, почивки, отпуски и разрешения за услуги за всеки служител. Системата показва на клиентите само наличните часове въз основа на наличността на персонала, което ви помага да избегнете грешки при планирането.

Да. Fresha ви позволява да организирате групови записвания за приятели, семейства или сесии с няколко услуги. Можете да запишете няколко клиенти в един процес, автоматично да разпределите служителите и да извършите едно общо плащане за цялата група.

Fresha включва цифрови формуляри за консултации и автоматизирани заявки за тест с лепенка, които клиентите попълват преди посещението си. Формулярите се съхраняват в профила на клиента, което помага на бизнеса ви да спазва необходимите изисквания и да бъде подготвен за всяко посещение.

Системата за управление на клиенти на Fresha съхранява хронологията на часовете, предпочитанията за обслужване, алергиите, записи от тестове с лепенка, формулярите, бележките и активността за лоялност. Това помага на екипа ви да персонализира всяка услуга и да осигури по-добро клиентско изживяване.

Да. Fresha предлага функции за управление на ресурси и помещения, които ви позволяват да задавате оборудване или работни пространства към конкретни посещения. Системата предотвратява двойното резервиране на ресурси и гарантира, че услугите са правилно планирани.

Да. Fresha предлага автоматични напомняния за часове, съобщения за потвърждение, правила за късно отменяне и незадължителна защита при плащане. Тези инструменти значително намаляват неявяванията и поддържат безпроблемното протичане на графиците.

Fresha включва отчитане в реално време на резервирани часове, анулирания, ефективност на персонала, задържане на клиенти, ефективност на графика и тенденции в приходите. Тези данни ви помагат да оптимизирате календара си и да развиете бизнеса си.

Да. Платформата Fresha е създадена за управление на графици в множество обекти. Можете да управлявате календарите, екипите, ресурсите и отчетите за всички свои обекти от един централен панел.

Да. Fresha предлага мобилни приложения за iOS и Android, така че можете да управлявате часове, комуникация с клиенти и графици на екипа отвсякъде.

Fresha се интегрира с Google, Facebook, Instagram, доставчици на онлайн плащания и дори платформи с изкуствен интелект. Това улеснява свързването на системата ви за резервации с платформите, които клиентите ви вече използват, за да откриват и резервират услугите ви.