Записване на алергия
В това ръководство ще научите как да добавяте информация за алергии към клиентските профили.
Как функционират алергиите на клиентите
Алергиите ви позволяват да запишете важна информация, свързана със здравето, в профила на клиента, за да помогнете на вашия персонал да предоставя безопасна и персонализирана услуга. Тези подробности се виждат от вашия екип по време на бъдещи запазени часове, за да може той да вземе правилните предпазни мерки всеки път.
За да проследите предварително потенциалните реакции, запишете [резултатите от тест с лепенка](За да проследите предварително потенциалните реакции, запишете резултатите от тест с лепенка в профила на клиента.) в профила на клиента.
Добавяне на алергии на клиента
- Отворете час от вашия Календар.
- Можете също така да отворите клиентски профил от списъка си с клиенти.
- В левия панел на изгледа на запазения час кликнете върху Действия и изберете Добавяне на алергия.
- В изскачащия прозорец Добавяне на алергия изберете дали алергията е Нелекарствена алергия, Лекарствена алергия или дали клиентът Няма известни алергии.
- Попълнете подробностите за алергията, като въведете име, изберете вид реакция и степен на реакция, след което добавете Бележка.
- Кликнете върху бутона Запазване, за да добавите алергията към профила на клиента.
След като бъде добавена, алергията ще се появи в профила на клиента в раздел Алергии и ще се вижда в картата му за връзка. За да актуализирате или премахнете алергия, изберете я от профила на клиента.
Алергиите могат да бъдат добавени и чрез Бързи действия. Просто отворете профила на клиент от Списъка с клиенти, щракнете върху Действия и изберете Добавяне на алергия.
Често задавани въпроси
Да, можете да добавите няколко алергии към профила на клиента. Те ще бъдат изброени под данните за връзка в профила на клиента.
Да, когато създавате запазен час и избирате клиент, в неговата карта за връзка ще се покаже всяка записана информация за алергии. Тази информация ще остане видима в изгледа на запазения час за вас и вашите служители.
Изпращането на формуляр на клиентите е лесен и ефективен начин за събиране на информация за алергии. След като получите отговорите им, можете ръчно да добавите данните за алергиите в профила на клиента.