ลูกค้า

ให้รางวัลลูกค้าด้วยคะแนนสะสมและระดับคะแนนสะสม เพื่อกระตุ้นการจองซ้ำและเพิ่มความภักดี

ใช้รางวัลที่มีอยู่หรือแลกรับรางวัลใหม่ด้วยคะแนนลูกค้าตอนชำระเงิน

ดูว่าลูกค้าจัดการคะแนนสะสม ระดับคะแนนสะสม และรางวัลในบัญชีของตนเองอย่างไร

ปรับคะแนน เปลี่ยนระดับ และเพิ่มหรือลบรางวัลออกจากโปรไฟล์ของลูกค้า

ขยายรายชื่อลูกค้าของคุณโดยการให้รางวัลลูกค้าที่แนะนำเพื่อน

เปิดใช้งานคะแนน กำหนดกฎการรับคะแนน และสร้างรางวัลที่ลูกค้าสามารถแลกรับได้ด้วยคะแนนของตน

เลือกรายการที่มีสิทธิ์ ใช้ธีมของคุณ และเพิ่มข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับลูกค้า

ตั้งค่ารางวัลที่ลูกค้าปลดล็อกได้ด้วยคะแนนหรือระดับ

สร้างระดับที่กำหนดเอง ตั้งเป้าหมาย และเพิ่มรางวัลและสิทธิพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อปลดล็อค

จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับอาการแพ้ของลูกค้าและแจ้งให้ทีมของคุณทราบเพื่อความปลอดภัย

เพิ่มลูกค้าใหม่ให้กับธุรกิจของคุณและจัดระเบียบข้อมูลของลูกค้าไว้ในที่เดียว

จัดการรายชื่อลูกค้าของคุณโดยลบลูกค้าที่ไม่ได้จองบริการกับคุณอีกต่อไปอย่างถาวร

ติดตามกิจกรรมของลูกค้าได้อย่างง่ายดายโดยดูการนัดหมาย การขาย และรายการที่ลูกค้าซื้อ

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการลูกค้าโดยการเพิ่มการแจ้งเตือนพนักงานเพื่อเน้นข้อมูลสำคัญ

การใช้การทดสอบภูมิแพ้ผิวหนัง (Patch Test) สำหรับบางบริการเพื่อตรวจหาอาการแพ้ที่อาจเกิดขึ้น

อัปเดตข้อมูลลูกค้าเพื่อให้บันทึกถูกต้องและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น

ตั้งค่ารางวัลที่ลูกค้าสามารถรับได้ด้วยคะแนน ไปถึงระดับ หรือรับด้วยตัวเอง

จัดระเบียบข้อมูลลูกค้าที่สำคัญโดยบันทึกหมายเหตุไว้ในโปรไฟล์ของลูกค้า

จัดเก็บเอกสารและรูปภาพโดยตรงในโปรไฟล์ลูกค้า

เพิ่มการแนะนำต่อของลูกค้าในโปรไฟล์ลูกค้าด้วยตัวเอง คุณจะได้ทราบเสมอว่าใครเป็นคนนำลูกค้าใหม่มาสู่ธุรกิจของคุณ

จำกัดการจองออนไลน์สำหรับลูกค้าที่ไม่มาตามการนัดหมายหลายครั้ง

ดูยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินของลูกค้าและประวัติธุรกรรมเพื่อการจัดการทางการเงินที่ดีขึ้น

สร้างแท็กและกำหนดให้กับลูกค้า เพื่อระบุและกำหนดกลุ่มลูกค้าสำคัญเป็นเป้าหมาย

แยกประเภทการนัดหมายโดยกำหนดสีตามบริการ ทีม หรือสถานะ

ล้างข้อมูลในรายชื่อลูกค้าของคุณโดยการผสานโปรไฟล์ที่ซ้ำกันให้เป็นบันทึกเดียวที่ครบถ้วน

เปลี่ยนมาใช้ Fresha กับธุรกิจของคุณโดยนำเข้ารายชื่อลูกค้าที่มีอยู่

ลบหรือบล็อกลูกค้าหลายรายในครั้งเดียว

ส่งออกรายชื่อลูกค้าของคุณ เพื่อดูข้อมูลลูกค้าที่สำคัญได้อย่างชัดเจนและเป็นระเบียบ

จัดการแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดาย รวมถึงจัดการแบบฟอร์มร่าง แบบฟอร์มที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว และแบบฟอร์มที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์

รวบรวมข้อมูลลูกค้าที่สำคัญก่อนหรือระหว่างการนัดหมายด้วยแบบฟอร์ม

รวบรวมข้อมูลลูกค้าก่อนหรือระหว่างการนัดหมายโดยใช้แบบฟอร์ม

เพิ่มส่วนที่กำหนดเองในเทมเพลตแบบฟอร์ม

รวบรวมและจัดการข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อสร้างความไว้วางใจ

รวบรวมรีวิว ติดตามคะแนน Fresha และ Google ของคุณ และตอบกลับได้เร็วขึ้นด้วย AI Concierge

รวบริวิวบน Google และ Fresha ไว้ด้วยกัน เพื่อจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าได้ในที่เดียว

ตอบกลับรีวิวจากลูกค้าใน Fresha และ Google ได้โดยไม่ต้องออกจาก Fresha

ทำความเข้าใจว่าธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรด้วยคะแนน รีวิว และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI

รายงานรีวิวจากลูกค้า Fresha ที่คุณเชื่อว่าไม่เป็นไปตามนโยบายรีวิวของเรา

สร้างกลุ่มลูกค้าที่กำหนดเองโดยใช้เงื่อนไขขั้นสูง

สร้างกลุ่มเพื่อจัดระเบียบลูกค้าและปรับแต่งการตลาดของคุณ