ภาพรวมแบบฟอร์มลูกค้า

เลือกวิธีใช้แบบฟอร์ม

คุณสามารถสร้างและใช้แบบฟอร์มได้ 2 วิธี ขึ้นอยู่กับวิธีและเวลาที่คุณต้องการเก็บรวบรวมรายละเอียดลูกค้า

• แบบฟอร์มอัตโนมัติ
  แนบแบบฟอร์มกับบริการเฉพาะ เพื่อให้ส่งให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อจองการนัดหมายแล้ว วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรวบรวมข้อมูลสำคัญล่วงหน้า
  
• แบบฟอร์มที่ใช้ด้วยตนเอง
  เพิ่มแบบฟอร์มไปยังการนัดหมายหรือโปรไฟล์ของลูกค้าได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ วิธีนี้มีประโยชน์สำหรับการใช้ในร้านค้า

สร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเอง

เมื่อสร้างแบบฟอร์ม คุณสามารถเพิ่มส่วนที่ปรับแต่งได้โดยใช้ช่องรายละเอียดลูกค้าหรือคำถามของคุณเอง เมื่อพร้อมแล้ว ให้เปิดใช้งานแบบฟอร์มเพื่อให้ใช้ได้กับการนัดหมายหรือโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ

คุณสามารถเปิดใช้งานแบบฟอร์มได้ทันที หรือจะปล่อยให้ยังไม่เปิดใช้งานจนกว่าจะพร้อมก็ได้

กรอกและจัดการแบบฟอร์ม

แบบฟอร์มทั้งหมด ไม่ว่าจะเสร็จสมบูรณ์แล้วล่วงหน้าหรือระหว่างการนัดหมาย จะถูกบันทึกไว้อย่างปลอดภัยในโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถดูแบบฟอร์มได้ทุกขั้นตอน ส่งการเตือนความจำสำหรับแบบฟอร์มที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือกรอกแบบฟอร์มร่วมกับลูกค้าร่วมกัน แบบฟอร์มที่เสร็จสมบูรณ์แล้วสามารถดาวน์โหลด พิมพ์ หรือรีวิวได้เวลาใดก็ได้ ทำให้ง่ายต่อการรักษาบันทึกลูกค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ