Calendrier et programme

Personnalisez les paramètres de votre liste d'attente pour gérer la manière dont les clients s'inscrivent.

Gérez vos Inscriptions sur la liste d'attente pour ajouter des clients, mettre à jour les préférences, supprimer des inscriptions et prendre des rendez-vous dans les créneaux disponibles.

Gardez votre emploi du temps organisé en associant votre calendrier Fresha à votre calendrier personnel.

Personnalisez votre calendrier en attribuant des codes couleur aux rendez-vous.

Simplifiez votre calendrier et trouvez facilement les rendez-vous dont vous avez besoin grâce aux filtres personnalisés du calendrier.

Personnalisez votre calendrier pour une planification intelligente. Personnalisez les vues, les filtres et les jours de début.

Prenez note des absences de votre équipe avec des motifs personnalisables pour leurs congés.

Assurez-vous que les clients savent quand vous êtes ouverts ou fermés en mettant à jour les périodes de fermeture de l'entreprise.

Suivez les disponibilités de votre équipe en configurant des types d’absence personnalisables.

Créez des ressources prenant des réservations pour les prestations et découvrez comment vérifier facilement les disponibilités.

Apprenez à utiliser la planification avancée pour créer des périodes de travail d'équipe faciles à gérer.

Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et incitez vos clients à être ponctuels en configurant des rappels de rendez-vous automatiques.

Tenez les clients informés grâce à des notifications automatisées de la liste d'attente pour les nouvelles inscriptions et les créneaux horaires disponibles.

Tenez vos clients informés grâce aux notifications de rendez-vous automatisées pour les réservations, les reprogrammations ou les annulations.

Gérez les types de créneau horaire bloqué avec des titres, des durées et des paramètres de rémunération personnalisés.

Bloquez du temps dans votre calendrier pour gérer les pauses, le temps personnel ou les tâches administratives.

Personnalisez votre réceptionniste IA en sélectionnant le ton et le style d'accueil qui représentent le mieux votre entreprise.

Activez votre réceptionniste IA afin qu'il puisse gérer efficacement les appels des clients grâce à une configuration personnalisée pour votre entreprise.

Gérez les commandes de votre réceptionniste IA, y compris les actions qu'elle peut effectuer lorsqu'elle traite les appels et les messages des clients.

Ne manquez jamais une réservation grâce à votre Réceptionniste IA qui répond aux messages, programme les rendez-vous et traite les questions des clients 24 h/24 et 7 j/7.

Améliorez la base de connaissances de votre réceptionniste IA en ajoutant des réponses personnalisées aux questions fréquentes des clients.

Suivez les appels, les réservations, les ventes et le temps que votre réceptionniste IA vous fait gagner, le tout en un seul endroit.

Activez les réservations en ligne pour les clients et gérez les Paramètres, les Notifications et les Fermetures.

Personnalisez facilement les paramètres du calendrier, tels que les fuseaux horaires, les formats et le début de la semaine.

Libérez des créneaux de rendez-vous en déplaçant automatiquement les rendez-vous sans préférence de membre de l'équipe.

Tirez le meilleur parti de vos réservations en ligne en réduisant les périodes creuses et en simplifiant la planification.

Choisissez comment les rendez-vous sont attribués lorsque les clients réservent sans préférence de membre de l'équipe.

Restez organisé en personnalisant et en gérant les motifs d'annulation de rendez-vous.

Commencez à programmer des rendez-vous avec des informations détaillées sur les clients et les prestations.

Suivez les rendez-vous dans votre calendrier en un coup d'œil en utilisant les statuts de rendez-vous.

Finalisez l'encaissement de vos rendez-vous pour les marquer comme terminés, afin de disposer de rapports précis, de données marketing et bien plus encore.

Programmez et gérez les réservations de groupe, permettant à plusieurs clients de participer ensemble.

Programmez des rendez-vous récurrents pour les clients habituels afin qu'ils puissent réserver des créneaux spécifiques à chaque fois.

Déplacez les rendez-vous vers d'autres créneaux horaires tout en conservant tous les autres renseignements inchangés.

Offrez aux clients les meilleures réductions en appliquant des offres directement au moment du paiement.

Modifiez les renseignements relatifs au rendez-vous pour que votre calendrier reste exact et à jour.

Suivez les rendez-vous manqués en marquant les clients comme absents lorsqu'ils ne se présentent pas après l'heure programmée.

Supprimez les réservations indésirables ou accidentelles de votre calendrier pour libérer des disponibilités.