Le logiciel n° 1 pour les salons et les spas

Un logiciel de réservation simple, flexible et puissant pour votre entreprise.

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The top-rated and best Fresha booking software running on a desktop computer. Fresha is the world's leading salon software loved by all beauty professionals
Logiciel de réservation Fresha exécuté sur un appareil mobile

Le plus recommandé

5/5

sur Capterra

+ de 120 000

Entreprises partenaires

+ de 450 000

Professionnels

+ d'1 milliard

De rendez-vous pris

+ de 120

Pays

Une plateforme unique, des possibilités illimitées

Fresha vous propose tout ce dont vous avez besoin pour développer vos activités et prospérer, notamment des outils pour booster votre chiffre d'affaires, gérer votre calendrier et fidéliser vos clients. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous aimez et faites le mieux.

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Liste des mieux notés 2024 sur CapterraMeilleur rapport qualité-prix 2024 sur CapterraLe plus facile à utiliser – Été 2024Conforme à l'HIPAACertifié ISO 9001Certifié conforme au cadre de sécurité commun CFS de l'HITRUST

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos activités

Fresha propose des fonctionnalités innovantes qui offrent commodité et efficacité, ainsi qu'une expérience améliorée aux membres de votre équipe et à vos clients.

Gérer

Gérez tous les aspects de votre entreprise : les réservations, les ventes, les clients, les établissements et les membres d'équipe. Analysez vos activités avec des statistiques et des rapports détaillés.

Développer

Attirez de nouveaux clients sur la plus grande marketplace dédiée au secteur de la beauté et du bien-être au monde et incitez-les à revenir encore et encore grâce à des fonctionnalités marketing.

Encaisser

Recevez rapidement le règlement de vos clients grâce à un traitement des paiements fluide, limitez les rendez-vous manqués grâce aux paiements anticipés et simplifiez l'étape de l'encaissement.

Un logiciel tout-en-un pour gérer votre entreprise

Le logiciel de réservation le plus populaire et le mieux noté pour les salons, les spas et les autres établissements de beauté et de bien-être.

Un calendrier puissant pour gérer un nombre illimité de réservations, de clients, d'établissements, et bien plus encore.

Des données avancées offrant un aperçu global du profil des clients, notamment leurs comportements en matière de réservation, leurs préférences, leurs modes de paiement favoris, leurs canaux de marketing préférés, leur valeur économique moyenne, et bien plus encore.

Conçu pour offrir une expérience fluide qui améliore la gestion de votre entreprise et met en valeur votre marque.

Vue du calendrier contenant des réservations dans l'app pour les professionnels de Fresha
Le portfolio d'un coiffeur sur l'application Fresha pour les professionnels

La marketplace la plus populaire pour développer vos activités

Faites la promotion de votre entreprise et rendez-la visible auprès de nouveaux clients sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde.

Augmentez la visibilité de votre entreprise en ligne en la référençant sur la marketplace de Fresha.

Atteignez des millions de clients qui souhaitent réserver leur prochain rendez-vous dès aujourd'hui.

Gagnez du temps et offrez à vos clients la possibilité de prendre leurs rendez-vous en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Boostez vos activités grâce au traitement des paiements

Profitez d'un traitement des paiements simple, sûr et abordable, intégré directement à votre compte Fresha, pour des encaissements en toute simplicité.

Acceptez les règlements rapidement, facilement et simplement partout, en ligne ou en magasin, grâce aux terminaux de paiement par carte Fresha.

Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant le paiement anticipé du total de la réservation ou un acompte au moment de la prise de rendez-vous.

Approvisionnez continuellement votre compte grâce à des versements quotidiens.

Terminal de paiement Fresha avec Tap to PayUn téléphone utilisé pour payer sur un terminal de Fresha

La mieux notée par le secteur

Fresha n'est pas devenue la plateforme la plus populaire au monde par hasard. Notre engagement à développer le meilleur logiciel de réservation de sa catégorie et à offrir une expérience client exceptionnelle ne cesse d'être reconnu dans le secteur. Découvrez quelques-uns de nos incroyables partenaires et les raisons pour lesquelles ils adorent Fresha.

Chris Ward, fondateur de Huckle

Chris Ward

Founder of HUCKLE

Fresha est tellement facile à utiliser pour gérer mon équipe.

Je loue des cabines dans mon salon qui est réputé à Manhattan, à New York. J'adore Fresha, car ce logiciel offre à mes clients une expérience de prise de rendez-vous professionnelle, avec des fonctionnalités de réservation en ligne très simples, des rappels automatisés par e-mail et SMS, des capacités de point de vente avancées, et les frais de traitement des paiements les plus avantageux pour mon salon. Auparavant, j'utilisais Mindbody, mais Fresha offre de loin la meilleure expérience et c'est gratuit. Ils ajoutent continuellement de nouvelles fonctionnalités qui ne cessent d'améliorer le programme. C'est très appréciable ! Fresha est le meilleur logiciel pour les salons !

Pamela B

Propriétaire de salon, New York

Mes clients l'adorent

Fresha est le meilleur logiciel pour salon. Il offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre institut. J'utilise ce logiciel de réservation depuis mon iPad et mon iPhone. C'est vraiment facile à utiliser. Mes employés et mes clients adorent pouvoir planifier des rendez-vous en ligne où qu'ils soient. La marketplace de Fresha a beaucoup apporté à mon salon : des centaines de clients nous ont laissé un avis et nos ventes ont augmenté de 31 %. Fresha est la meilleure application de planification pour tous les instituts de beauté. Le programme est excellent et surpasse largement Booksy.

Alex E

Coiffeur et propriétaire

Un outil de planification puissant

Ce logiciel de planification de rendez-vous est très convivial, et en plus, il est gratuit ! Je suis tombée sur Fresha par hasard et j'étais plutôt sceptique au début du fait qu'il soit gratuit. J'ai décidé d'essayer et j'ai été vraiment surprise de voir qu'il offrait plus de fonctionnalités que Timely, mon logiciel précédent. Je gère 3 établissements. Fresha répond à tous mes besoins commerciaux, et plus encore. C'est un produit formidable, et clairement le meilleur système de planification pour salon que j'ai trouvé.

Gayle S

Propriétaire d'entreprise

Un logiciel intelligent pour les salons

Fresha est le logiciel pour salon le plus sophistiqué dans le secteur du bien-être et de la beauté. Il offre un large éventail de fonctionnalités intelligentes pour planifier les rendez-vous, une solution de point de vente, des outils marketing et des rapports financiers conçus pour les salons et les entreprises du secteur de la beauté. L'équipe d'assistance est très rapide et très efficace. De plus, leur service est sans frais, ce qui est vraiment appréciable.

Bianca

Propriétaire d'entreprise

Les réservations simplifiées

Je suis maquilleuse indépendante. J'ai passé des heures et des heures à chercher une application de planification pour salon qui simplifie la prise de rendez-vous, le suivi des clients de mon salon et de leurs rendez-vous et qui me permette de gérer les réductions, les cartes cadeaux et les réservations de groupe. À ce jour, mon expérience avec Fresha a été excellente et je ne me vois pas changer de système. Fresha est la meilleure application de réservation pour les salons !

Indépendant

Maquilleur professionnel

Il simplifie la planification pour les salons

Fresha est simple et facile à utiliser. J'adore. Après avoir essayé des systèmes beaucoup plus compliqués comme Mindbody ou Booksy, Fresha a été incroyablement facile à comprendre et à mettre en place. L'équipe d'assistance a toujours été très agréable, réactive et serviable. Fresha est la meilleure application de réservation au monde pour les salons.

Emily P

Propriétaire de salon

Réservations et paiements faciles

Les paiements clients et la prise de rendez-vous n'ont jamais été aussi simples. Leur équipe d'assistance et le processus d'intégration ont été très agréables et très utiles pour notre entreprise. Les tarifs personnalisés sont parfait pour les petites entreprises qui débutent. Fresha est également très efficace pour les entreprses qui sont déjà bien implantées. C'est le logiciel idéal pour les thérapeutes.

Warren D

Psychothérapeute

Une solution simple pour gérer son salon

Fresha facilite vraiment la gestion de mon salon. Toutes les fonctionnalités que j'utilise pour mes activités sont conviviales et très simples. Le calendrier de réservation est formidable. Le logiciel propose des rappels de rendez-vous, des fonctionnalités de point de vente avancées, des frais de traitement des paiements compétitifs et des outils de gestion des stocks. L'équipe d'assistance est extraordinaire… Tous nos problèmes sont résolus en un rien de temps. Fresha est le meilleur logiciel pour salon au Royaume-Uni. J'ai pris la bonne décision en abandonnant Treatwell.

Kat M

Propriétaire de salon

Le meilleur logiciel pour les salons

Fresha est le meilleur logiciel pour salon à Londres et dans tout le Royaume-Uni. Ce système de réservation pour les salons a été conçu afin de simplifier la vie des utilisateurs. C'est un concept génial qui offre un excellent service avec un logiciel professionnel gratuit, des fonctionnalités de points de vente avancées et des frais de traitement des paiements peu élevés. Je recommande à 100 % cette application de prise de rendez-vous, c'est la meilleure sur le marché pour les salons.

Sean-Jordan Baruch

Propriétaire d'entreprise

Boostez les ventes

Ce système de marketing intelligent a contribué à augmenter notre chiffre d'affaires et à fidéliser nos clients. Grâce aux fonctionnalités d'analyse, nous avons pu étudier l'évolution des données d'une manière efficace. Fresha est le meilleur logiciel pour salon dans le secteur de la beauté et je le recommande vivement à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille.

Osama Kaddah

Propriétaire d'entreprise

Des analyses intelligentes

Les fonctionnalités d'analyse et de paiement sont à la pointe du secteur. Il y a tellement d'avantages que je vante les mérites de Fresha dès que j'en ai l'occasion. Fresha offre également l'expérience de point de vente la plus intuitive et des frais de gestion des paiements très compétitifs.

Sally Coles-Robertson

Propriétaire d'entreprise

Solution ultime pour les salons

C'est le meilleur système de réservation pour salon. Il dispose de fonctionnalités de gestion des clients et de rapports qui permettent d'améliorer la productivité. C'est un excellent logiciel ! Mon équipe est enchantée des options proposées et de la simplicité avec laquelle elle peut accéder aux informations sur les statistiques, les rapports, les outils de marketing et les réservations en ligne. Mes clients laissent régulièrement d'excellents commentaires sur la facilité d'utilisation de Fresha pour prendre des rendez-vous en ligne.

Tina A

Propriétaire et gestionnaire

Ce logiciel est génial !

Fresha a littéralement changé ma vie ! J'ai bien plus de temps pour moi et j'ai cessé de payer des frais mensuels exorbitants quand le salon est fermé. Je peux même référencer mes services de soins esthétiques en ligne sur la marketplace de Fresha et utiliser leurs nouvelles fiches de renseignements. Ça change tout… Je ne pourrais plus m'en passer maintenant ! C'est l'une des meilleures plateformes qui existent.

Jilly

Propriétaire d'entreprise

Je le recommande à tout le monde

Un excellent système de réservation pour les salons et les spas. C'est l'un des plus efficaces que j'ai jamais utilisé ! Je le recommande vivement à tous les propriétaires d'établissements qui doivent prendre leurs rendez-vous clients en ligne ! Et surtout, Fresha est gratuit. Je regrette de ne pas avoir abandonné Timely pour Fresha plus tôt.

Mary M

Propriétaire d'entreprise

Logiciel pour salon en ligne

Je peux toujours consulter le calendrier des rendez-vous de mon salon, peu importe l'endroit où je suis, car tout est en ligne ! J'ai déjà utilisé Salon Iris, Phorest et d'autres logiciels pour salon payants. Aucun n'est aussi efficace que Fresha. Et surtout, Fresha est GRATUIT. J'adore leur service client et leur équipe d'assistance. Ils ont apporté tellement de modifications pour répondre à nos besoins. Merci beaucoup pour tous vos efforts.

Grace Y

Propriétaire de salon

Il simplifie la gestion du salon

Le logiciel pour salon le plus simple que j'ai jamais utilisé ! La gestion des rendez-vous est simple et je peux tout gérer de n'importe où. Il offre toutes les fonctionnalités dont un salon a besoin pour gérer ses activités. L'équipe d'assistance est INCROYABLE, et répond très rapidement. J'utilise Fresha en toute confiance, c'est le logiciel pour salon que je recommande à tout le monde !

Suzanne B

Propriétaire d'entreprise

Le meilleur du secteur de la beauté

Fresha est le meilleur logiciel pour les salons, les spas et les massothérapeutes ! C'est extrêmement simple de se lancer avec ce système, et je ne suis pas très douée avec les technologies. Quelqu'un m'a recommandé Fresha et je pensais que c'était trop beau pour être vrai. Mais je me suis trompée. Le système de point de vente déjà intégré au logiciel facilite les paiements et c'était facile de le configurer, même pour quelqu'un qui n'est pas très doué avec les technologies. Utilisez Fresha, vous ne serez pas déçu.

Carley W

Propriétaire, esthéticienne, massothérapeute et maître de reiki

Logiciel de salon à la pointe

Fresha est le meilleur logiciel pour les salons et pour tout le secteur de la beauté. Cette application est totalement gratuite, très simple à configurer et à utiliser. Fresha est vraiment à l'écoute des besoins du secteur de la beauté en matière de logiciel de gestion pour les salons. De plus, il offre aux salons une solution de point de vente, un outil de planification avancé et des frais de gestion des paiements compétitifs.

Hollie O

Propriétaire de salon

Il simplifie la planification pour les salons

Fresha est formidable pour gérer les activités de mon salon. C'est simple à utiliser et nous avons très vite maîtrisé son fonctionnement avec mon équipe ! Si vous travaillez dans le secteur de la beauté, que vous avez un salon de coiffure, un bar à ongles, un spa ou un centre de massothérapie, le logiciel pour salon de Fresha est le meilleur système de planification. Merci à Fresha de me faciliter la vie !

Melissa G

Propriétaire d'entreprise

Un logiciel intelligent pour les salons

Le système Fresha est vraiment ingénieux et facile à utiliser ! Il a toujours une longueur d'avance sur vous et dispose de fonctionnalités de pointe pour améliorer la gestion des activités de votre salon, la productivité de vos employés et vos finances. L'assistance est excellente, même si le logiciel est gratuit. Je serais prête à payer pour lui. Merci Fresha !

Carien S

Directeur général de salon

Logiciel pour salon le mieux noté

J'adore Fresha. J'ai fait des recherches sur de nombreux systèmes de réservation pour salons avant de découvrir Fresha et je ne l'ai jamais regretté depuis que je l'ai adopté. Fresha est le logiciel pour salon le mieux noté et il est gratuit. Il offre de nombreuses fonctionnalités intuitives qui transformeront vos activités. Je suis très content d'être passé à Fresha. C'est le meilleur logiciel pour salon aux États-Unis et dans le monde entier.

Steve W

Propriétaire d'entreprise

Vous êtes aux commandes de votre entreprise

Chez Fresha, notre but est de vous aider à développer vos activités, à attirer de nouveaux clients et à booster vos ventes. Découvrez comment les entreprises prospèrent avec Fresha.

26%

de clients en plus

Attirez de nouveaux clients et donnez-leur envie de revenir encore et encore sur la plus grande marketplace du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Vous pourrez ainsi afficher complet tous les jours.

89%

de rendez-vous manqués en moins

Réduisez le nombre de rendez-vous manqués et d'annulations en demandant un acompte ou le paiement anticipé du total de la réservation.

20%

de ventes en plus

Augmentez vos ventes en proposant des services complémentaires lorsque les clients réservent en ligne.

290%

de pourboires en plus

Recevez davantage de pourboires lorsque les clients prennent rendez-vous en ligne sur la marketplace de Fresha, votre site Internet, Google ou par le biais des réseaux sociaux.

12%

d'augmentation de la fidélité client

Les partenaires qui utilisent Fresha obtiennent des taux de fidélisation des clients plus élevés.

392%

de retour sur investissement

La plupart des partenaires développent leurs activités grâce à Fresha.

41%

de réservation effectuée en dehors des heures d'ouverture

Notre marketplace vous permet d'attirer les clients qui effectuent leurs réservations en dehors des heures d'ouverture.

Votre prospérité est notre priorité

Chaque entreprise a ses propres besoins, et nous vous proposons une gamme de services professionnels pour y répondre.

Responsable de la relation client

Obtenez un soutien dédié pour atteindre votre plein potentiel sur Fresha.

Accédez à notre réseau

Employez les services d'un gestionnaire de compte certifié pour les entreprises afin de lancer vos activités.

Assistance prioritaire 24 h/24 et 7 j/7

Communiquez avec notre équipe du service à la clientèle à tout moment. Nous sommes là pour vous aider.

Assistance pour la migration

Notre équipe peut vous aider à importer vos données depuis d'autres plateformes.

Des solutions personnalisées

Vous avez une question ? Contactez-nous. Nous trouverons une solution ensemble.

Consultation de spécialistes

Bénéficiez d'un accès direct à des spécialistes des produits pour obtenir des conseils sur tout ce qu'offre Fresha.

Foire aux questions

Nous sommes la plus grande plateforme de réservation du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Plus de 120 000 entreprises nous font confiance pour soutenir leurs activités.

Les professionnels nous choisissent parce que nos fonctionnalités sont puissantes et faciles à utiliser. Ils apprécient notamment le système de réservation en ligne, le traitement des paiements, les outils marketing et la solution de gestion d'équipe. Notre automatisation permet de simplifier les tâches quotidiennes, de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Grâce à notre marketplace mondiale, nous mettons votre entreprise en relation avec des millions de clients potentiels, vous offrant des occasions de croissance inégalées, ce qui fait de nous la plateforme numéro un du secteur de la beauté et du bien-être.
Nous aidons votre entreprise à développer ses activités en offrant des outils puissants pour attirer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et rationaliser les processus. Grâce à notre marketplace mondiale, des millions de clients potentiels à la recherche de prestations de beauté et de bien-être peuvent découvrir votre établissement. Les outils marketing comme les campagnes automatisées, les recommandations des clients et les réductions promotionnelles permettent de booster les réservations. Des fonctionnalités telles que le système de réservation et le traitement des paiements en ligne, ainsi que la gestion des stocks et la planification des horaires simplifient les tâches quotidiennes. De plus, l'accès à des données analytiques en temps réel vous permet de faire le suivi des performances et d'optimiser vos stratégies commerciales. En automatisant les processus chronophages et en vous mettant en relation avec plus de clients, nous aidons votre entreprise à prospérer.
Nous ne facturons aucun coût caché. Des fonctionnalités puissantes sont comprises dans notre offre de base, et nous proposons des modules complémentaires en parallèle, comme des outils de traitement des paiements et de marketing en ligne, pour lesquels vous ne payez que ce que vous utilisez. Nous sommes transparents au sujet de nos prix et nous avons indiqué clairement tous les renseignements relatifs à la tarification sur notre page des tarifs.

Non, il n'y a aucun engagement minimum ou contrat à long terme.

Les professionnels indépendants peuvent utiliser gratuitement Fresha.

Pour les entreprises ayant plusieurs membres d'équipe qui prennent des réservations, nous proposons un modèle d'abonnement mensuel flexible qui peut être annulé à tout moment. De plus, les équipes de ces entreprises peuvent profiter d'une période d'essai gratuite de 14 jours, sans carte de crédit requise, pour explorer le système et évaluer s'il est adapté à leurs activités.
Oui, notre solution est conçue pour soutenir des entreprises de toutes tailles, des professionnels indépendants aux grandes équipes et aux entreprises ayant plusieurs établissements. Que vous soyez à votre compte ou responsable d'une équipe grandissante, nous offrons des outils et des fonctionnalités flexibles pour répondre à vos besoins, notamment la gestion du calendrier, des outils de marketing et des fonctions spécifiques pour les équipes.
Fresha s'adresse à un large éventail d'entreprises dans les secteurs de la beauté, du bien-être et de la santé. Notre solution est spécifiquement conçue pour les salons de coiffure, les spas, les bars à ongles, les barbiers, les médispas et les massothérapeutes. Tous ces établissements et ces professionnels peuvent l'utiliser pour gérer leurs réservations, les renseignements de leurs clients et les paiements. Il s'agit également d'un excellent outil pour les centres de fitness et de gym, les cliniques de physiothérapie/kinésithérapie, les établissements de médecine douces et complémentaires, les studios de tatouage et de piercing, ainsi que pour les salons de bronzage. Il offre des fonctionnalités pour faciliter la planification, rationaliser les processus et booster le marketing, adaptées à tous les types d'entreprise. Nous avons aussi un nombre croissant de partenaires qui utilisent Fresha pour gérer leurs prestations de toilettage pour animaux. Que vous soyez un professionnel indépendant ou membre d'une équipe plus grande, nous offrons les outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos activités.
Nous vous aidons à réduire le nombre de rendez-vous manqués en offrant plusieurs fonctionnalités importantes, conçues pour renforcer l'engagement des clients et encourager la prise de responsabilité. Dans un premier temps, nous envoyons des rappels de rendez-vous automatiques par e-mail et par SMS, ce qui aide vos clients à ne pas oublier leurs réservations. En plus, nous offrons aux entreprises la possibilité de mettre en place des conditions d'annulation flexibles, notamment avec la configuration d'options pour demander des acomptes ou des paiements anticipés. Ces options peuvent inciter les clients à honorer leurs réservations. La plateforme permet également de reprogrammer les rendez-vous facilement, ce qui peut aider les clients à gérer les changements d'emploi du temps sans annuler complètement leurs réservations. Utilisées conjointement, ces fonctionnalités contribuent à réduire les rendez-vous manqués et à renforcer l'engagement des clients à l'égard de leur rendez-vous.
Oui, vous pouvez migrer des données de votre ancien système vers Fresha. Nous prenons en charge l'importation de données essentielles, comme les renseignements des clients et les stocks de produits. Pour les partenaires qui ont des entreprises plus grandes avec des besoins plus complexes, nous proposons également des forfaits payants qui permettent d'obtenir une assistance supplémentaire pour la migration des données.

Une plateforme idéale pour toutes les entreprises

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