Клієнти

Надавайте клієнтам винагороди у вигляді балів і рівнів, щоб заохочувати їх до повторних бронювань і підвищувати їхню лояльність.

Використовуйте наявні винагороди або отримуйте нові за бали клієнта під час оформлення замовлення.

Дізнайтеся, як клієнти керують балами, рівнями та винагородами у своїх акаунтах.

Коригуйте бали, змінюйте рівні та додавайте або вилучайте винагороди з профілю клієнта.

Розширюйте свій список клієнтів, винагороджуючи клієнтів за запрошення друзів.

Налаштуйте винагороди, які клієнти можуть отримати за допомогою балів або рівнів.

Створюйте спеціальні рівні, ставте цілі та додавайте винагороди й привілеї, які клієнти можуть отримати.

Увімкніть бали, встановіть правила їхнього нарахування та створіть винагороди, які клієнти зможуть отримувати за свої бали.

Виберіть відповідні товари, застосуйте свою тему та додайте умови й положення для клієнтів.

Додавайте нових клієнтів у свій заклад і зберігайте їхні дані в одному місці.

Зберігайте інформацію про алергію клієнтів і інформуйте свій персонал для забезпечення безпеки.

Покращте керування клієнтами, додаючи сповіщення для персоналу, щоб виділяти ключову інформацію.

Включення алерготестів для певних послуг із метою виявлення потенційної алергії.

Підтримуйте порядок у важливій інформації про клієнтів, зберігаючи нотатки в їхніх профілях.

Керуйте списком клієнтів, остаточно видаляючи клієнтів, які більше не бронюють у вас послуги.

З легкістю відстежуйте активність клієнта, переглядаючи його записи, продажі та придбані товари.

Переглядайте баланс гаманця клієнта та історію транзакцій для ефективнішого фінансового керування.

Оновлюйте інформацію про клієнтів, щоб вести точні записи та покращувати якість обслуговування.

Налаштуйте винагороди, які клієнти можуть отримувати за бали, досягаючи певних рівнів, або отримувати вручну.

Зберігайте документи та зображення безпосередньо в профілях клієнтів.

Додавайте рекомендації клієнтів вручну в профілі клієнтів, щоб завжди знати, хто приводить нових клієнтів у ваш заклад.

Обмежте можливість онлайн-бронювання для клієнтів, які пропустили кілька записів.

Створюйте теги та призначайте їх клієнтам, щоб ідентифікувати ключові групи клієнтів і звертатися до них.

Впорядкуйте свій список клієнтів, об'єднавши дублікати профілів в один єдиний запис.

Розрізняйте типи записів, призначаючи їм кольори залежно від послуги, команди або статусу.

Перенесіть свій бізнес на платформу Fresha, імпортувавши наявний список клієнтів.

Експортуйте список клієнтів, щоб отримати чітке й упорядковане уявлення про ключову інформацію про клієнтів.

Вилучення або блокування декількох клієнтів одночасно.

Зручно керуйте формами, зокрема обробляйте чернетки, заповнені та незаповнені форми.

Додавання розділів користувацьких налаштувань у шаблони форм.

Збирайте важливу інформацію про клієнтів до або під час візитів за допомогою форм.

Збирайте інформацію про клієнтів до або під час візитів за допомогою форм.

Збирайте відгуки, відстежуйте свої оцінки на Fresha та в Google і відповідайте швидше за допомогою функції AI Concierge.

Збирайте відгуки клієнтів і керуйте ними, щоб зміцнювати довіру.

Об'єднайте свої відгуки в Google і Fresha, щоб керувати відгуками клієнтів в одному місці.

Відповідайте на відгуки клієнтів із Fresha та Google, не виходячи з Fresha.

Дізнайтеся про ефективність вашого бізнесу за допомогою оцінок, відгуків та аналітичних даних на основі ШІ.

Поскаржтеся на відгук клієнта Fresha, який, на вашу думку, не відповідає нашій політиці щодо відгуків.

Створюйте сегменти, щоб упорядковувати клієнтів і персоналізувати свій маркетинг.

Створіть користувацьку групу клієнтів, використовуючи розширені умови.