Klijenti

Nagradite klijente bodovima i nivoima kako biste podstakli ponovne rezervacije i povećali lojalnost.

Iskoristite postojeće nagrade ili preuzmite nove pomoću bodova klijenta prilikom plaćanja.

Pogledajte kako klijenti upravljaju bodovima, nivoima i nagradama na svojim nalozima.

Korigujte poene, promenite nivoe i dodajte ili uklonite nagrade sa profila klijenta.

Proširite listu klijenata tako što ćete nagrađivati klijente za preporuku prijatelja.

Izaberite artikle koji ispunjavaju uslove, primenite temu i dodajte uslove i odredbe za klijente.

Podesite nagrade koje klijenti mogu da otključaju pomoću bodova ili nivoa.

Kreirajte prilagođene nivoe, postavite ciljeve i dodajte nagrade i pogodnosti koje klijenti mogu da otključaju.

Omogućite poene, odredite pravila za njihovo zarađivanje i kreirajte nagrade koje klijenti mogu da iskoriste svojim poenima.

Dodajte nove klijente svom preduzeću i držite njihove podatke organizovane na jednom mestu.

Ažurirajte podatke o klijentu radi tačne evidencije i poboljšane usluge.

Čuvajte informacije o alergijama klijenata i obaveštavajte svoj tim radi bezbednosti.

Poboljšajte upravljanje klijentima dodavanjem obaveštenja za osoblje kako biste istakli ključne informacije.

Uvođenje testova osetljivosti za određene usluge radi otkrivanja potencijalnih alergija.

Organizujte važne informacije o klijentima tako što ćete čuvati napomene u njihovim profilima.

Upravljajte listom klijenata tako što ćete trajno izbrisati klijente koji više ne zakazuju kod vas.

Pratite aktivnosti klijenta sa lakoćom tako što ćete pogledati klijentove (zakazane) termine, prodaje i kupljene artikle.

Pogledajte stanje u novčaniku klijenta i istoriju transakcija radi boljeg finansijskog upravljanja.

Konfigurišite nagrade koje klijenti mogu da osvoje bodovima, do kojih mogu da dođu napredovanjem kroz nivoe ili koje mogu da dobiju ručno.

Čuvajte dokumente i slike direktno u profilima klijenata.

Ručno dodajte preporuke klijenata u profile klijenata, tako da uvek znate ko dovodi nove klijente u vaše preduzeće.

Ograničite onlajn zakazivanje za klijente koji su propustili više zakazanih termina.

Kreirajte oznake i dodelite ih klijentima kako biste identifikovali i ciljali ključne grupe klijenata.

Očistite listu klijenata spajanjem duplih profila u jedan objedinjeni zapis.

Razlikujte tipove (zakazanih) termina tako što ćete im dodeliti boje na osnovu usluge, tima ili statusa.

Izbrišite ili blokirajte više klijenata odjednom.

Prebacite svoje poslovanje na Fresha tako što ćete uvesti svoju postojeću listu klijenata.

Izvezite listu klijenata da biste imali jasan i organizovan pregled ključnih informacija o klijentima.

Pomoću obrazaca prikupite podatke o klijentima pre ili tokom (zakazanih) termina.

Jednostavno upravljajte obrascima, uključujući rad sa nacrtima, popunjenim i nepotpunim obrascima.

Dodajte prilagođene odeljke u šablone obrazaca.

Pomoću obrazaca prikupite važne informacije o klijentima pre ili tokom (zakazanih) termina.

Prikupljajte povratne informacije klijenata i upravljajte njima kako biste izgradili poverenje.

Prikupljajte recenzije, pratite svoje ocene na Freshi i Google-u i odgovarajte brže uz pomoć AI asistenta.

Povežite recenzije sa Google-a i Freshe da biste upravljali povratnim informacijama klijenata na jednom mestu.

Odgovarajte na recenzije klijenata sa platforme Fresha i Google-a bez napuštanja platforme Fresha.

Saznajte kako vaše preduzeće posluje pomoću ocena, recenzija i uvida zasnovanih na veštačkoj inteligenciji.

Prijavite recenziju klijenta na Freshi za koju smatrate da nije u skladu sa našim pravilima za recenzije.

Kreirajte prilagođenu grupu klijenata pomoću naprednih uslova.

Kreirajte segmente da biste organizovali klijente i prilagodili svoj marketing.