Pogledajte istoriju klijenta
U ovom vodiču ćete naučiti kako da pristupite celokupnoj istoriji klijenta i upravljate njom, uključujući njegove (zakazane) termine, prodaje i kupljene artikle.
U ovom članku
Kako funkcioniše istorija klijenta
Pregled profila prikazuje kratak pregled istorije svakog klijenta, uključujući kontakt podatke, ukupnu potrošnju i recenzije. Da biste videli više, otvorite profil klijenta i koristite kartice Zakazani termini, Prodaja i Artikli da biste videli njegovu kompletnu istoriju rezervacija i kupovina.
Pogledajte istoriju (zakazanih) termina klijenta
Sve prethodne i predstojeće (zakazane) termine klijenata možete pronaći ovde.
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Klijenti.
- Izaberite Lista klijenata na levoj tabli menija.
- Kliknite na profil klijenta da biste videli detalje njegovog profila.
- U meniju prikaza profila klijenta kliknite na Zakazani termini da biste videli kompletnu listu prethodnih i predstojećih (zakazanih) termina.
- Koristite filtere da biste videli Sve ili Završene (zakazane) termine.
- Za detaljnije filtriranje kliknite na Više da biste videli (zakazane) termine po statusu, na primer Propusti.
- Za detaljnije filtriranje kliknite na Više da biste videli (zakazane) termine po statusu, na primer Propusti.
Izaberite (zakazani) termin da biste otvorili kompletan prikaz, gde možete da pregledate detalje i preduzmete dalje radnje na osnovu njegovog statusa.
Pregled istorije prodaje klijenta
Pogledajte listu prodaja povezanih sa (zakazanim) terminima, uključujući ukupne iznose, načine plaćanja i preglede onoga što je kupljeno prilikom plaćanja.
- Otvorite profil klijenta.
- U panelu menija prikaza profila klijenta kliknite na Prodaja da biste videli kompletnu listu istorije prodaje klijenta.
- Koristite filtere da biste prikazali Sve, Plaćene i Radne verzije prodaja.
- Za detaljnije filtriranje kliknite na Više da biste videli prodaju po statusu, uključujući Neplaćene (zakazane) termine.
- Za detaljnije filtriranje kliknite na Više da biste videli prodaju po statusu, uključujući Neplaćene (zakazane) termine.
Da biste videli sve detalje o određenoj prodaji, izaberite je da biste otvorili evidenciju prodaje. Odatle možete da pregledate artikle, način plaćanja i sve povezane napomene.
Pregled artikala koje je klijent kupio
Ovaj odeljak prikazuje listu svih artikala koje je klijent ikada kupio.
- Otvorite profil klijenta.
- Na tabli menija u prikazu profila klijenta kliknite na Artikli da biste videli kompletnu listu artikala prodatih klijentima.
- Na levoj tabli prikaza klijenta koristite traku menija na vrhu da biste videli proizvode, članstva i usluge prodate klijentu.
