PočetnaBaza znanjaFresha akademija
Brisanje profila klijenata
Nazad
  1. Baza znanja•
  2. Klijenti•
  3. Brisanje profila klijenata

Brisanje profila klijenata

U ovom vodiču ćete saznati kako da uklonite klijente iz svog radnog prostora. Izbrisani klijenti se uklanjaju sa vaše liste klijenata, ali njihove prethodne prodaje, zakazani termini i recenzije ostaju u vašoj evidenciji.

U ovom članku

  • Brisanje jednog klijenta

Brisanje jednog klijenta

  1. U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Klijenti.
  2. Izaberite Listu klijenata na levoj traci menija.
    Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. Kliknite na profil klijenta da biste videli detalje njegovog profila.
  4. U prikazu klijenta kliknite na Radnje i izaberite Izbriši klijenta.
    delete_single_client_web_2.jpg
  5. Kliknite na Izbriši u iskačućem prozoru da biste potvrdili.
    delete_single_client_web_3.jpg
  1. Otvorite profil klijenta sa Liste klijenata. 
  2. U prikazu klijenta dodirnite Radnje (tri tačke) i izaberite Izbriši klijenta.
    delete_single_client_mob_2.jpg
  3. Kliknite na Izbriši u iskačućem prozoru da biste potvrdili.
    delete_single_client_mob_3.jpg

Kada ga izbrišete, klijent će biti uklonjen sa vaše liste klijenata, ali će njegove prethodne prodaje, termini i recenzije ostati u vašem radnom prostoru.

Česta pitanja

    • Ako je član tima izbrisao profil, njegovo ime će se prikazati u profilu izbrisanog klijenta na kartici Podaci o klijentu.  Ako se ne prikazuje nijedno ime, to znači da je klijent izbrisao sopstveni nalog na platformi Fresha.

      Ako slučajno izbrišete klijenta i potrebna vam je pomoć da biste povratili njegove podatke, obratite se našem timu za podršku za pomoć.

      Brisanjem blokiranog klijenta ukloniće se blokada, što će mu omogućiti da ponovo zakazuje kod vas onlajn. Ako želite da sprečite klijenta da ubuduće rezerviše, najbolje je da zadržite njegov profil i koristite funkciju blokiranja umesto da ga izbrišete.


Profili klijenata


Povezani članci

Da li je ovaj vodič bio koristan?

Profili klijenata

Kreiranje profila klijenata

Dodajte nove klijente svom preduzeću i držite njihove podatke organizovane na jednom mestu.

Ažuriranje podataka o klijentu

Ažurirajte podatke o klijentu radi tačne evidencije i poboljšane usluge.

Evidentiranje alergije

Čuvajte informacije o alergijama klijenata i obaveštavajte svoj tim radi bezbednosti.

Dodajte upozorenja za osoblje u profile klijenata

Poboljšajte upravljanje klijentima dodavanjem obaveštenja za osoblje kako biste istakli ključne informacije.

Evidentiranje testova osetljivosti klijenta

Uvođenje testova osetljivosti za određene usluge radi otkrivanja potencijalnih alergija.

Dodavanje napomena u profile klijenata

Organizujte važne informacije o klijentima tako što ćete čuvati napomene u njihovim profilima.

Brisanje profila klijenata

Upravljajte listom klijenata tako što ćete trajno izbrisati klijente koji više ne zakazuju kod vas.

Pogledajte istoriju klijenta

Pratite aktivnosti klijenta sa lakoćom tako što ćete pogledati klijentove (zakazane) termine, prodaje i kupljene artikle.

Upravljanje novčanicima klijenata

Pogledajte stanje u novčaniku klijenta i istoriju transakcija radi boljeg finansijskog upravljanja.

Upravljanje nagradama za klijente

Konfigurišite nagrade koje klijenti mogu da osvoje bodovima, do kojih mogu da dođu napredovanjem kroz nivoe ili koje mogu da dobiju ručno.

Dodajte datoteke u profile klijenata

Čuvajte dokumente i slike direktno u profilima klijenata.

Ručno dodajte preporuke klijenata

Ručno dodajte preporuke klijenata u profile klijenata, tako da uvek znate ko dovodi nove klijente u vaše preduzeće.

Blokirajte klijente da ne mogu da rezervišu

Ograničite onlajn zakazivanje za klijente koji su propustili više zakazanih termina.

Dodeljivanje oznaka klijentima

Kreirajte oznake i dodelite ih klijentima kako biste identifikovali i ciljali ključne grupe klijenata.

Povezani članci

Objedini profile klijenata

Očistite listu klijenata spajanjem duplih profila u jedan objedinjeni zapis.

Blokirajte klijente da ne mogu da rezervišu

Ograničite onlajn zakazivanje za klijente koji su propustili više zakazanih termina.

Izvezite listu klijenata

Izvezite listu klijenata da biste imali jasan i organizovan pregled ključnih informacija o klijentima.

Fresha
Preuzmite aplikaciju

O kompaniji Fresha

Karijere

Pomoć i podrška

Blog

Mapa sajta

Za preduzeća

Za partnere

Cene

Funkcije

Zakazivanje

Sistem za prodaju i naplatu

Plaćanja

Capital

Marketplace

Podrška

Status

Pravne informacije

Politika privatnosti

Uslovi pružanja usluge

Uslovi korišćenja

Pronađite nas na društvenim mrežama

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026. Fresha.com SV Ltd