Evidentiranje alergije
U ovom vodiču ćete saznati kako da dodate informacije o alergijama u profile klijenata.
Kako funkcionišu alergije klijenata
Alergije vam omogućavaju da evidentirate važne zdravstvene informacije na profilu klijenta kako biste pomogli svom timu da pruža bezbednu i personalizovanu uslugu. Ovi detalji su vidljivi vašem timu tokom budućih (zakazanih) termina kako bi svaki put mogli da preduzmu odgovarajuće mere predostrožnosti.
Da biste unapred pratili potencijalne reakcije, zabeležite [rezultate testa osetljivosti](Da biste unapred pratili potencijalne reakcije, zabeležite rezultate testa osetljivosti na profilu klijenta.) na profilu klijenta.
Dodajte alergije klijenta
- Otvorite (zakazani) termin iz svog kalendara.
- Možete i da otvorite profil klijenta sa svoje liste klijenata.
- Na levoj tabli prikaza (zakazanog) termina kliknite na Radnje i izaberite Dodaj alergiju.
- U iskačućem prozoru Dodaj alergiju izaberite da li je alergija Alergija koja nije na lek, Alergija na lek ili da li klijent Nema poznatih alergija.
- Unesite detalje o alergiji tako što ćete uneti naziv, izabrati vrstu reakcije i ozbiljnost, a zatim dodati napomenu.
- Kliknite na dugme Sačuvaj da biste dodali alergiju u profil klijenta.
Kada je dodate, alergija će se pojaviti u profilu klijenta u odeljku Alergije i biće vidljiva na njegovoj kartici za kontakt. Da biste ažurirali ili uklonili alergiju, izaberite je na profilu klijenta.
Alergije se mogu dodati i putem Brzih radnji. Samo otvorite profil klijenta sa svoje Liste klijenata, kliknite na Radnje i izaberite Dodaj alergiju.
Česta pitanja
Da, možete da dodate više alergija na profil klijenta. One će biti navedene ispod kontakt podataka na profilu klijenta.
Da, prilikom kreiranja (zakazanog) termina i odabira klijenta, na njegovoj kartici za kontakt će se prikazati sve evidentirane informacije o alergijama. Ovi podaci će i dalje biti vidljivi u prikazu (zakazanog) termina vama i članovima vašeg tima.
Slanje obrasca klijentima je jednostavan i efikasan način prikupljanja informacija o alergijama. Kada primite njihove odgovore, možete ručno da dodate detalje o alergijama u profil klijenta.