Preuzmite kontrolu nad danom uz napredno zakazivanje
Besprekorno upravljajte terminima, postavite prilagođenu dostupnost i šaljite automatske podsetnike dizajnirane za industriju lepote i brige o sebi
Podržavamo svako poslovanje, u svakoj fazi
Svako poslovanje ima svoje potrebe. Fresha objedinjuje rezervacije, plaćanja, timove, klijente, podsetnici i još mnogo toga u jednu moćnu platformu
Nezavisni radnici
Pametno upravljanje poslovanjem za profesionalce
Pojedinačne lokacije
Provedite manje vremena upravljajući i više vremena radeći ono što radite najbolje
Više lokacija
Brže se razvijajte uz prilagodljiva rešenja napravljena za preduzeća
Isprobano, testirano i pouzdano od strane +140.000 preduzeća
Moćna funkcionalnost kalendara
Pametan, fleksibilan kalendar napravljen za zauzeta selfcare preduzeća. Fresha vam pomaže da ostanete potpuno rezervisani, sprečite sukobe u zakazivanju i upravljate svakim terminom sa potpunom sigurnošću.
Pametno zakazivanje
Bez obzira na to da li klijenti rezervišu online ili vaš tim rezerviše u prodavnici, Freshin sistem za termine je intuitivan, fleksibilan i napravljen da zadovolji svaku potrebu zakazivanja
Zakaži smene
Kreirajte jasne rasporede za nekoliko minuta, držite sve usklađenima i izbegnite haos u poslednjem trenutku uz vidljivost u realnom vremenu u celom timu
Blokirano vreme i pauze
Dodajte pauze za ručak, obuke, praznike ili blokirano vreme za nekoliko sekundi, sprečavajući klijente da rezervišu u pogrešno vreme
Dodatno vreme usluge
Dodajte dodatno vreme tamo gde je važno, tako da vaš raspored uvek odražava stvarnost svake usluge
Napomene o terminu
Zabeležite važne detalje kako bi svaki termin tekao glatko i ništa ne bi bilo propušteno, pre, tokom ili nakon usluge
Inteligentna obaveštenja za klijente
Smanjite vreme provedeno na telefonu i administrativne zadatke slanjem potvrda, zahteva i još mnogo toga
Besprekorno iskustvo naplate
Uspreostavite process naplate uz brza, besprekorna plaćanja, kako bi klijenti otišli zadovoljni svaki put
Zakazivanje
postalo jednostavno
Provedite manje vremena upravljajući kalendarom i više vremena radeći ono što volite. Uz Fresha, rezervisanje klijenata je brzo, fleksibilno i potpuno bez stresa
Automatizacija za osiguravanje najboljeg iskustva vaših klijenata
Oblikovan od strane pravih preduzeća i cele industrije brige o sebi, Fresha automatizuje trenutke koji su vam najvažniji, vama i vašim klijentima
Jednostavne rezervacije klijenata
Bez obzira na to da li klijenti rezervišu online ili vaš tim rezerviše u prodavnici, Freshin sistem za termine je intuitivan, fleksibilan i napravljen da zadovolji svaku potrebu zakazivanja
Inteligentna obaveštenja
Smanjite vreme provedeno na telefonu i administrativne zadatke slanjem zahteva za potvrdu i još mnogo toga
Programi lojalnosti
Dodajte prodane uz nadoplatu proizvode i napojnice za nekoliko sekundi, zatim naplatite bez usporavanja, tako da klijenti odu zadovoljni, a vaš tim ostane fokusiran
Upravljajte svojim resursima, sobama i opremom
Kreirajte i dodeljujte resurse automatski, pratite svu opremu i prostore u svom kalendaru i na prvi pogled vidite šta je u upotrebi, kako bi svaki termin tekao glatko
- Dodelite jedan ili više resursa vašim uslugama
- Zakazujte termine za resurse bez osoblja, kao što su saune ili hladne kupke
- Pratite iskorišćenost resursa uz detaljno izveštavanje i uvide
Automatizujte obrasce za termine i patch testove
Zamolite klijente da popune obrasce pre termina kako biste prikupili tačne informacije i smanjili administrativni rad u prodavnici, tako da se možete više fokusirati na pružanje odličnog iskustva klijentima
- Automatski prikupljajte prave informacije, kako biste imali sve što vam je potrebno pre svakog termina
- Dokumentujte alergije klijenata kako biste mogli pružiti bezbednu, personalizovanu uslugu svaki put
- Postavite zahteve za testiranje zakrpe za određene usluge kako biste klijente i članove tima držali informisanim
Popunite praznine u kalendaru uz inteligentnu listu čekanja
Održavajte kalendar punim uz automatizovanu listu čekanja klijenata, uštedite vreme na administraciji i koristite moćne izveštaje da vidite vaša najprometnija i najpopularnija vremena
- Fresha odmah usklađuje nova otvaranja sa klijentima koji čekaju, čuvajući vaš raspored punim bez ručnog napora.
- Odaberite kako se klijenti obaveštavaju sa liste čekanja – prvi u redu, najperspektivniji prvi, ili ponudite svima uz prvog koji rezerviše da osigura termin.
- Klijenti su inteligentno redani u red kako bi se pravoj osobi ponudila prava dostupnost u pravo vreme
Jedna rezervacija. Više klijenata. Nula gnjavaže.
Dozvolite više klijenata da rezervišu i prisustvuju terminima zajedno. Automatski usklađuje vremena, dodeljuje pravo osoblje i sve drži u redu, tako da možete organizovati grupne sesije bez žongliranja rasporedima ili ručnog podešavanja.
- Uskladite rasporede kako biste izbegli preklapanja ili dvostruke rezervacije
- Pametno zakazivanje automatski dodeljuje pravo osoblje i termine
- Naplatite svim gostima zajedno uz jedno brzo, jedinstveno plaćanje
Osigurajte svaku rezervaciju potvrdom kartice ili depozitom
Depoziti, politike otkazivanja i zaštita od nedolazaka koji rade automatski. Postavite pravila jednom, a Fresha se stara o ostalom – kako biste se mogli fokusirati na klijente koji dolaze.
Pametniji profili klijenata
Upoznajte klijente izbliza uz bogate, detaljne profile koji čuvaju termine, preferencije, alergije, patch testove, obrasce i beleške na jednom organizovanom mestu.
- Bezbedno čuvajte dosijee i slike klijenata, vidljive samo vašem timu i uvek povezane sa njihovim profilom
- Kompletan pregled istorije termina i kupovina na prvi pogled
- Preferencije usluge koje pomažu vašem timu da personalizuje svaku posetu
Sve što vam je potrebno za upravljanje i razvoj vašeg tima
Preuzmite kontrolu nad kalendarom uz alate za zakazivanje dizajnirane da maksimizuju rezervacije, smanje praznine i održavaju vaš tim u glatkom radu.
- Upravljajte smenama bez napora, uvek imajte pravi tim dostupan u pravo vreme — bez preklapanja, bez zabune.
- Nagradite učinak strukturama provizija koje motivišu vaš tim i povećavaju prihode
- Postavite pravila cenovnika koja odražavaju iskustvo osoblja
Pokrećemo milione
termina svaki dan
Kome veruju milioni profesionalaca, Fresha pomaže preduzećima da ostanu potpuno rezervisana, smanje administraciju i pruže glađe iskustvo klijentima.
Termini
Rezervisano na Freshi svake godine
Manje otkazivanja
Prijavili su preduzeća koja koriste automatizovane alate za zakazivanje
Manje praznih termina
sa pametnim listama čekanja, automatizovanim potvrdama i alatima za sprečavanje nepojavljivanja
Vaš dan,
savršeno organizovan
Od brzih rezervacija do besprekorne administracije kalendara, Fresha vam daje alate da vodite raspored s potpunom lakoćom. Bez muke, bez haosa – samo tok.
Počnite odmah
Često postavljana pitanja
Otkrijte više funkcija
Zakazivanje
Bez napora upravljajte terminima, dostupnošću osoblja i automatskim podsetnicima kako bi vaš dan tekao glatko
Upravljanje klijentima
Čuvajte detaljne profile klijenata, napomene i istorijate na jednom mestu radi olakšavanja rezervacija i pružanja personalizovane nege
Upravljanje timom
Lako upravljajte rasporedima, ulogama, dozvolama i performansama vašeg tima sa jedne intuitivne platforme
Maloprodaja i inventar
Pratite maloprodaju i zalihe uz uvide o zalihama u realnom vremenu, upozorenja o niskim zalihama i pojednostavljeno upravljanje narudžbinama
Obaveštenja
Angažujte klijente automatskim podsetnicima, ažuriranjima i porukama koje ih informišu i smanjuju nedolazak na termine
Obrasci
Prikupite sve što vam je potrebno sa potpuno integrisanim digitalnim obrascima — konsultacije, napomene o prijemu, planovi lečenja i još mnogo toga
Marketing i promocije
Pokrenite ciljane kampanje koje povećavaju rezervacije, podstiču ponovne posete i jačaju odnose sa klijentima
Plaćanja
Prihvatajte bezbedna plaćanja karticom, dodirom, prevlačenjem i mobilna plaćanja — online ili lično — uz brzu, pouzdanu obradu
Izveštavanje
Pristupite moćnim izveštajima koji otkrivaju trendove, prate performanse i daju vam dublji uvid u vaše poslovanje
Sistem za prodaju i naplatu
Vodite recepciju sa modernim POS sistemom napravljenim za lepotu i wellbeing — upravljajte prodajama, napojnicama, računima i zalihama bez napora
Online rezervacije
Razvijte poslovanje putem online rezervacija kroz vašu veb stranicu, društvene kanale i Fresha marketplace
Pametno određivanje cena
Automatski prilagodite cene dinamičkim pravilima koja pomažu maksimiziranju prihoda tokom zauzetih i tiših sati
Prodavnica proizvoda
Ponudite klijentima besprekoran način kupovine vaših proizvoda online putem prilagodljive iskustvo maloprodajne prodavnice
Lojalnost
Pretvorite svaku posetu u razlog za povratak uz fleksibilan sistem lojalnosti koji nagrađuje potrošnju, prekretnice i preporuke
Dodaci
Unapredite Freshu moćnim dodacima koji otključavaju dublje uvide, automatizaciju i više načina za rast
Napravljeno za poslovanje baš poput vašeg
Isprobano, testirano i pouzdano od strane +140.000 preduzeća
Na šta čekate?
Partnerišite sa Freshom i počnite da razvijate svoje poslovanje danas
Preuzmite naše mobilne aplikacije
Rezervišite nezaboravna iskustva lepote i wellnessa putem naše mobilne aplikacije, ili upravljajte svojim poslovanjem uz našu nagrađivanu iOS i Android aplikaciju
