CeneSoftver koji se razvija u korak sa vašim poslovanjem

Mi smo vodeća svetska platforma za zakazivanje u oblasti lepote i velnesa, kojoj više od 120.000 preduzeća poklanja poverenje za svoje poslovanje.

Preduzeća nas biraju zbog moćnih i jednostavnih funkcija, koje obuhvataju online zakazivanje, obradu plaćanja, marketinške alate i upravljanje timom. Naša automatizacija pojednostavljuje svakodnevne zadatke, štedi vreme i povećava efikasnost, kako biste mogli da se posvetite onome što je najvažnije.

Preko naše globalne platforme povezujemo vaše poslovanje sa milionima potencijalnih klijenata, pružajući neuporedive prilike za rast, što nas čini platformom broj jedan u oblasti lepote i velnesa.

Pomažemo vašem poslovanju da raste tako što vam pružamo moćne alate za privlačenje novih klijenata, zadržavanje postojećih i optimizaciju poslovanja. Putem naše globalne platforme možete da doprete do miliona potencijalnih korisnika koji traže usluge u oblasti nege i lepote. Marketinški alati poput automatskih kampanja, programa preporuka i promotivnih popusta povećavaju broj rezervacija, dok funkcije kao što su onlajn zakazivanje, obrada plaćanja, upravljanje inventarom i organizacija tima pojednostavljuju svakodnevne zadatke. Pored toga, analitika u realnom vreme vam omogućava da pratite učinak i optimizujete poslovne strategije. Automatizacijom procesa koji oduzimaju vreme i povezivanjem sa većim brojem klijenata, dajemo vam vetar u leđa da vaš biznis uspešno napreduje.

Ne naplaćujemo nikakve skrivene troškove. Moćne funkcije su uključene u našu osnovnu ponudu, koja je dostupna po konkurentnim cenama za preduzeća. Takođe nudimo opcionalne dodatke, kao što su obrada plaćanja karticom i marketinški alati, gde plaćate samo ono što koristite. Transparentni smo u pogledu naših cena, sa svim detaljima jasno opisanim na našoj stranici sa cenama.

Ne, nema nikakve minimalne obaveze niti dugoročnih ugovora. Nudimo fleksibilan mesečni pretplatnički model koji možete da otkažete u bilo kom trenutku. Pored toga, saloni i biznisi sa timovima mogu da iskoriste besplatni probni period od 7 dana – bez unosa podataka sa platne kartice – kako bi isprobali sistem i proverili da li im u potpunosti odgovara.

Da, apsolutno! Možete nas koristiti bez korišćenja Fresha za obradu vaših plaćanja. Iako naš sistem plaćanja nudi pogodnost i dodatne funkcije kao što su avansne uplate i zaštita od nedolazaka, to je potpuno opciono. Možete nastaviti da upravljate rezervacijama, kalendarima i drugim funkcijama bez omogućavanja plaćanja putem Fresha.

Obezbeđujemo automatizovane podsetnike za termine, uključujući dozvolu za slanje SMS poruka koja je detaljno opisana na našoj stranici sa cenama. Kada se ova dozvola iskoristi, dodatne SMS poruke se naplaćuju po principu plaćanja prema korišćenju.

Takođe nudimo alate koji prednjače na tržištu za kreiranje bogatih marketinških kampanja koje angažuju vaše klijente. Preduzeća dobijaju besplatnu dozvolu za slanje imejlova za početak. Nakon što se ova dozvola iskoristi, dodatni imejlovi se naplaćuju kako je opisano u odeljku Komunikacije na stranici sa cenama. Ovaj fleksibilan pristup vam omogućava da prilagodite svoju komunikaciju potrebama vašeg poslovanja.

Ne, ne naplaćujemo proviziju po svakom zakazanom terminu. Uz Fresha paket za partnere dobijate neograničen broj rezervacija bez dodatnih troškova. Nećete imati troškove za nove klijente koji vas pronađu preko vašeg sajta, Instagram profila i Facebook profila, bilo da dolaze onlajn ili izvan mreže.

Ipak, ukoliko privučete nove klijente putem Fresha Marketplace-a, primenjuje se jednokratna naknada za svakog novog klijenta koji otkrije vaše poslovanje putem platforme. Kada se ti klijenti vrate, nećete imati nikakve dodatne troškove.

Paket za samostalne profesionalce je kreiran da osnaži male preduzetnike sa jednim članom tima koji može da se rezerviše, kao i profesionalce koji tek počinju. Nudi sve što vam je potrebno da uštedite vreme, bez ikakvih napora upravljate rezervacijama i usredsredite se na pružanje najbolje moguće usluge klijentima. Uz moćne alatke kao što su automatski podsetnici, intuitivan kalendar i opcije za upravljanje klijentima, Independent paket vam pomaže da vodite poslovanje s lakoćom i efikasnošću.

S druge strane, paket za timove je savršen izbor za poslovanja sa više članova tima koji mogu da se rezervišu. Obuhvata sve funkcije paketa za nezavisne profesionalce, uz napredne alate za upravljanje timom, kao što su kalendar za više korisnika, praćenje provizija i evidencija radnog vremena (prijava i odjava). Takođe, na raspolaganju su vam veći limiti za slanje poruka i unapređena korisnička podrška koja će pomoći razvoju vašeg poslovanja.

Da, prilagođeni smo potrebama poslovanja svih veličina – od samostalnih profesionalaca pa do većih timova i korporativnih preduzeća sa više lokacija. Bilo da vodite samostalni biznis ili upravljate timom koji raste, nudimo vam fleksibilne alate i funkcije koje prate vaše potrebe, uključujući upravljanje kalendarom, marketinške alate i opcije prilagođene radu sa timom.

Platforma je prilagođena širokom spektru delatnosti u oblasti lepote, blagostanja i nege. Fresha je specijalno dizajnirana za frizerske salone, spa centre, salone za negu noktiju, berbernice, estetske centre i masere, koji mogu da je koriste za upravljanje terminima, podacima o klijentima i plaćanjima. Ujedno je i odličan alat za fitnes studije, fizikalne terapije, zdravstvene ordinacije, salone za tetoviranje i pirsing, kao i solarijume, jer nudi jednostavno zakazivanje, efikasnije poslovanje i marketinške funkcije prilagođene svakom tipu delatnosti. Sve je veći broj partnera koji Freshu koriste i za vođenje salona za ulepšavanje kućnih ljubimaca. Bez obzira na to da li radite samostalno ili ste deo većeg tima, obezbeđujemo vam sve alate koji su vam potrebni za uspešno vođenje poslovanja.

Pomažemo vam da smanjite broj propuštenih termina zahvaljujući ključnim funkcijama osmišljenim da podstaknu angažovanost i odgovornost klijenata. Kao prvo, šaljemo automatske podsetnike za rezervacije putem imejla i SMS poruka, što pomaže klijentima da im termini uvek budu u fokusu. Pored toga, omogućavamo preduzećima da primene fleksibilnu politiku otkazivanja, uključujući podešavanje opcija za depozit ili avansno plaćanje, što može podstaći klijente da ispoštuju svoje rezervacije. Platforma takođe nudi jednostavno pomeranje termina, što klijentima olakšava upravljanje promenama umesto potpunog otkazivanja. Zajedno, ove funkcije pomažu da se smanji broj propuštenih termina i ojača posvećenost klijenata zakazanim terminima.

Da, možete da prenesete podatke iz starog sistema u Fresha. Podržavamo uvoz ključnih informacija, kao što su podaci o klijentima i inventar proizvoda. Za veće partnere sa složenijim potrebama, nudimo i plaćene pakete koji pružaju dodatnu podršku za prenos podataka.