Upravljajte listom klijenata
U ovom vodiču ćete naučiti kako da izbrišete ili blokirate više klijenata odjednom.
U ovom članku
Kako funkcioniše vaša lista klijenata
Vaša lista klijenata je mesto na kom se čuvaju i upravljaju svi profili klijenata. Odatle možete da vidite detalje o klijentu, istoriju i još mnogo toga, što vam daje potpuni pregled svakog klijenta.
Odatle možete da preduzmete grupne radnje, kao što je brisanje ili blokiranje više klijenata odjednom. Izbrisani klijenti se uklanjaju iz vašeg radnog prostora, ali njihova istorija ostaje sačuvana. Blokirani klijenti ne mogu da zakazuju onlajn, iako njihov profil ostaje vidljiv vašem timu.
Da biste upravljali pojedinačnim profilima klijenata, uključujući kako da izbrišete jednog klijenta ili blokirate određenog klijenta za rezervacije, direktno otvorite profil klijenta.
Grupno brisanje klijenata
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Klijenti.
- Izaberite Lista klijenata na levoj tabli menija.
- Iznad Liste klijenata, pored Imena klijenta, označite polje za potvrdu da biste izabrali sve klijente ili pojedinačno izaberite određene klijente.
- Kliknite na dugme Izbriši da biste uklonili profile klijenata.
- U iskačućem prozoru kliknite na Izbriši da biste ponovo potvrdili.
Nakon brisanja, izabrani klijenti se uklanjaju sa vaše liste klijenata, ali njihovi prethodni (zakazani) termini ostaju u vašem radnom prostoru.
Grupno blokirajte klijente
- U glavnom meniju na levoj strani ekrana idite na Klijenti.
- Iznad liste klijenata, pored Ime klijenta, označite polje za potvrdu da biste izabrali sve klijente ili pojedinačno izaberite određene klijente.
- Kliknite na dugme Grupno uređivanje i izaberite Blokiraj klijente.
- U iskačućem prozoru Blokiraj klijente izaberite razlog blokiranja.
- Kliknite na dugme Blokiraj da biste potvrdili.
Kada budu blokirani, klijenti više neće moći da rezervišu kod vašeg preduzeća. Njihov profil ostaje na vašoj listi klijenata, a status blokiranja je vidljiv vašem timu. Da biste odblokirali klijente, pratite iste korake i izaberite Odblokiraj klijente.