ГлавнаяБаза знанийАкадемия Fresha
Удалить профили клиентов
Назад
  1. База знаний•
  2. Клиенты•
  3. Удалить профили клиентов

Удалить профили клиентов

В этом руководстве вы узнаете, как удалить клиентов из своего рабочего пространства. Удаленные клиенты исключаются из вашего списка клиентов, но их прошлые продажи, записи и отзывы остаются в ваших записях.

В этой статье

  • Удалить отдельного клиента

Удалить отдельного клиента

  1. В главном меню слева на экране перейдите в раздел «Клиенты».
  2. Выберите Список клиентов на панели меню слева.
    Adjust_client_source_web_1.jpg
  3. Нажмите на профиль клиента, чтобы просмотреть его сведения.
  4. В окне клиента нажмите Действия и выберите Удалить клиента.
    delete_single_client_web_2.jpg
  5. Нажмите Удалить во всплывающем окне для подтверждения.
    delete_single_client_web_3.jpg
  1. Откройте профиль клиента из Списка клиентов. 
  2. В окне клиента нажмите Действия (три точки) и выберите Удалить клиента.
    delete_single_client_mob_2.jpg
  3. Нажмите Удалить во всплывающем окне для подтверждения.
    delete_single_client_mob_3.jpg

После удаления клиент будет удален из вашего списка клиентов, но его прошлые продажи, записи и отзывы останутся в вашем рабочем пространстве.

Часто задаваемые вопросы

    • Если профиль удалил участник команды, его имя появится в профиле удаленного клиента на вкладке Данные клиента.  Если имя не отображается, это означает, что клиент удалил свою учетную запись Fresha.

      Если вы случайно удалили клиента и вам нужна помощь в восстановлении его данных, свяжитесь с нашей службой поддержки.

      При удалении заблокированного клиента блокировка будет снята, и он снова сможет бронировать ваши услуги онлайн. Если вы хотите, чтобы клиент не мог бронировать услуги в будущем, лучше сохранить его профиль и использовать функцию блокировки, а не удалять его.


Профили клиентов


Статьи по теме

Было ли это руководство полезным?

Профили клиентов

Создание профилей клиентов

Добавляйте новых клиентов в ваше заведение и храните их данные в одном месте.

Записать аллергию

Храните информацию об аллергии клиентов и информируйте своих сотрудников в целях безопасности.

Удалить профили клиентов

Управляйте списком клиентов, навсегда удаляя тех, кто больше не бронирует у вас услуги.

Просмотр истории клиента

Легко отслеживайте историю клиента, просматривая его записи, продажи и приобретенные позиции.

Управлять кошельками клиентов

Просматривайте остаток в кошельке клиента и историю транзакций для лучшего управления финансами.

Управлять наградами клиентов

Настройте награды, которые клиенты могут зарабатывать с помощью баллов, получать по достижении определенного уровня или вручную.

Добавить файлы в профили клиентов

Храните документы и изображения непосредственно в профилях клиентов.

Добавить рефералов клиента вручную

Добавляйте рефералов клиентов в профили клиентов вручную, чтобы всегда знать, кто приводит новых клиентов в ваше заведение.

Заблокировать клиентам возможность бронирования

Ограничьте онлайн-бронирование для клиентов, которые пропустили несколько записей.

Назначение тегов клиентам

Создавайте теги и назначайте их клиентам, чтобы идентифицировать ключевые группы клиентов и работать с ними.

Статьи по теме

Объединить профили клиентов

Очистите свой список клиентов, объединив дублирующиеся профили в единую запись.

Заблокировать клиентам возможность бронирования

Ограничьте онлайн-бронирование для клиентов, которые пропустили несколько записей.

Экспорт списка клиентов

Экспортируйте список клиентов, чтобы получить четкое и упорядоченное представление ключевой информации о клиентах.

Fresha
Скачать приложение

О Fresha

Карьера

Справочный центр

Блог

Карта сайта

Для бизнеса

Для партнеров

Цены

Функции

Приложение для записи

Точка продаж

Платежи

Капитал

Маркетплейс

Поддержка

Статус

Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Условия предоставления услуг

Условия использования

Fresha в соцсетях

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd