Записать аллергию
В этом руководстве вы узнаете, как добавлять информацию об аллергии в профили клиентов.
Принцип работы с аллергиями клиентов
Функция «Аллергии» позволяет вам фиксировать важную информацию о состоянии здоровья в профиле клиента, чтобы ваш персонал мог предоставлять безопасные и персонализированные услуги. Эти сведения будут доступны вашей команде во время будущих записей, чтобы они каждый раз могли принимать правильные меры предосторожности.
Чтобы заранее отслеживать возможные реакции, укажите [результаты патч‑теста](Чтобы заранее отслеживать возможные реакции, укажите результаты патч‑теста в профиле клиента.) в профиле клиента.
Добавить аллергии клиента
- Откройте запись в своем Календаре.
- Вы также можете открыть профиль клиента из списка клиентов.
- На левой панели окна записи нажмите Действия и выберите Добавить аллергию.
- Во всплывающем окне Добавить аллергию выберите, является ли аллергия Не лекарственной, Лекарственной или у клиента Нет известных аллергий.
- Заполните сведения об аллергии, указав название, выбрав тип реакции и степень тяжести, а затем добавив Описание.
- Нажмите кнопку Сохранить, чтобы добавить аллергию в профиль клиента.
После добавления аллергия появится в профиле клиента в разделе Аллергии и будет отображаться в его контактных данных. Чтобы обновить или удалить аллергию, выберите ее в профиле клиента.
Аллергии также можно добавить с помощью Быстрых действий. Просто откройте профиль клиента из Списка клиентов, нажмите Действия и выберите Добавить аллергию.
Часто задаваемые вопросы
Да, вы можете добавить несколько видов аллергии в профиль клиента. Они будут указаны под контактными данными в профиле клиента.
Да, при создании записи и выборе клиента в его карточке с контактными данными будет отображаться вся сохраненная информация об аллергии. Эта информация будет отображаться в окне записи для вас и участников вашей команды.
Отправка клиентам анкеты — простой и эффективный способ сбора информации об аллергии. Получив ответы, вы можете вручную добавить сведения об аллергии в профиль клиента.