Aumenta la tua visibilità sul Marketplace
In questa guida imparerai come ottimizzare il tuo Account Fresha per aumentare la visibilità della tua attività nel Marketplace Fresha.
Nel presente articolo
Aumenta la tua visibilità sul Marketplace
Dopo aver creato e pubblicato il tuo profilo online, la tua attività sarà pronta ad accettare prenotazioni da parte di nuovi clienti.
I clienti di tutto il mondo usano il Marketplace di Fresha ogni giorno per prenotare i loro appuntamenti, cercare trattamenti, sfogliare le sedi e filtrare per Prezzo, distanza e Disponibilità in tempo reale. Ottimizzando completamente il tuo Account Fresha, puoi incrementare la tua visibilità sul Marketplace e raggiungere più potenziali clienti.
Per incrementare la tua visibilità sul Marketplace Fresha, segui questi passaggi consigliati:
Verifica le Impostazioni dell'account
Controlla la sede della tua attività per assicurarti che la tua sede sia corretta. Anche se operi come attività mobile, dovrai specificare un'area di servizi valida in modo che i clienti possano trovarti nelle ricerche pertinenti sul Marketplace.
Abilita l'Elaborazione dei pagamenti per accettare pagamenti tramite l'app o i POS in negozio e memorizzare in modo sicuro i dettagli delle Carte dei clienti per un'esperienza di Pagamento rapida e senza intoppi.
Imposta termini di cancellazione tardiva o pagamenti anticipati per ridurre le mancate presentazioni fino al 90%.
Programma e controlla gli appuntamenti ogni giorno nel tuo calendario Fresha, anche se sono stati prenotati al di fuori di Fresha, per mantenere il tuo programma aggiornato e organizzato.
Assicurati che i turni dei membri del team siano accurati in modo che le fasce orarie disponibili per le prenotazioni future vengano visualizzate correttamente.
Aumenta il coinvolgimento dei clienti
Abilita i Messaggi automatici per tenere informati i clienti sui loro appuntamenti.
Invia una campagna di massa per promuovere le tue ultime offerte, le offerte speciali o i nuovi trattamenti e far tornare i clienti da te.
Inizia a vendere gift card online per attirare nuovi clienti e aumentare le tue entrate.
Incrementa la visibilità online
Aggiungi i pulsanti Prenota Ora al tuo sito e alle tue pagine social per consentire ai clienti di programmare gli appuntamenti con un semplice clic.
Ottieni la verifica Fresha per aumentare la tua visibilità nei risultati di ricerca e nei suggerimenti del marketplace, rendendo la tua attività una delle prime scelte per i clienti.
Rispondi alle recensioni dei clienti per rafforzare le relazioni con loro. Più recensioni positive riceve la tua attività, maggiore sarà la tua visibilità sul marketplace.
Domande frequenti
- Aumenta le recensioni
Abilita i messaggi di ringraziamento per incoraggiare i clienti a lasciare un feedback: le recensioni positive migliorano il tuo posizionamento nei risultati di ricerca. - Offrire servizi richiesti
Assicurati che il tuo Elenco dei servizi rifletta ciò che i clienti stanno cercando nel settore della bellezza e del benessere. - Verifica l'indirizzo della tua attività
Fresha mostra prima le attività vicine alla sede del cliente, quindi ricontrolla che il tuo indirizzo sia corretto. - Verificati Fresha
Ottieni la verifica su Fresha per creare fiducia con i clienti, incrementare la tua visibilità e iniziare ad accettare gift card Fresha. - Controllare i tuoi servizi: Assicurati che siano impostati come prenotabili online.
- Controllare i turni del tuo Team: Assicurati che il tuo Team abbia turni programmati in futuro.
- Verifica i periodi di chiusura dell'attività: Rimuovi o aggiorna eventuali date di chiusura dell'attività.
- Controlla le tue Impostazioni di prenotazione online: Conferma con quanto anticipo i clienti possono prenotare.
- Gestisci il tuo calendario: Verifica i tuoi appuntamenti giornalmente.
Una volta che il tuo Profilo sul marketplace è pubblicato, la tua attività può iniziare ad accettare prenotazioni online immediatamente. I clienti possono iniziare a prenotare appuntamenti con la tua attività tramite pulsanti Prenota ora, link di prenotazione e Prenota con Google. Dopo la pubblicazione, potrebbero essere necessari 15 minuti prima che la tua attività venga visualizzata sul Marketplace Fresha.
Per migliorare la tua visibilità e il tuo posizionamento, ti consigliamo di:
Il tuo Profilo sul marketplace sarà contrassegnato come "Pubblicato" se è attivo sul Marketplace Fresha e aperto alle prenotazioni online, oppure come "Disattivato" se è stato rimosso dal Marketplace e le prenotazioni online sono disabilitate. Se non hai disattivato manualmente il tuo profilo, potrebbe essere stato disattivato automaticamente a causa di inattività.
Puoi abilitare le prenotazioni online e ripubblicare il tuo profilo in qualsiasi momento aprendo la scheda Profilo sul marketplace nella piattaforma e selezionando Pubblica.
Per mantenere attivo e visibile il tuo conto aziendale Fresha, ti consigliamo di:
- Aumenta le recensioni
