Fresha
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Colonna singola del calendario

100 messaggi gratuiti

50 email di marketing gratuite

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7 giorni di prova

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Colonne multiple del calendario

100 messaggi gratuiti per membro del team

50 email di marketing gratuite per membro del team

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Aziende

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Soluzioni per imprese dedicate ad aziende di grandi dimensioni con team di oltre 20 membri

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Indipendente

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Client Connect
Vendita al dettaglio e inventario
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Preventivi e fatture
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Strumenti di marketing
Offerte e promozioni
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Pacchetti
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Fresha Marketplace: nuovi clienti
Commissione una tantum applicata per nuovi clienti che scoprono la tua attività tramite il marketplace Fresha.
20% di commissione una tantumSi applica una commissione minima di 6 USD per cliente
Fresha Marketplace: clienti abituali
Nessuna commissione viene mai applicata ai tuoi clienti abituali
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Pagamenti
Pagamenti anticipati
Penali per mancata presentazione e cancellazione
Accrediti multipli
Indirizza i pagamenti dei clienti direttamente ai professionisti indipendenti
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Pagamenti online
2,79% + 0,20 USD per transazione
Pagamenti di persona
2,29% + 0,20 USD per transazione
+0,10 USD per ogni transazione autorizzata tramite Tap to Pay
Compra Ora Paga Dopo
Consenti ai clienti di pagare a rate con Klarna
5,99% + 0,30 USD per transazione
Inserimento manuale della carta
Ricevi pagamenti online con l'inserimento manuale dei dati della carta.
3,30% + 0,20 USD per transazione
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Per dispositivo
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Soggetto a volumi di elaborazione
Comunicazioni
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100 gratis mensilmentepoi 0,02 USD per testoo 0,04 USD - 0,11 USD per WhatsApp
100 gratis per membro del team 0,02 USD mensilmentepoi per SMSo 0,04 USD - 0,11 USD per WhatsApp
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Gestione del team
Profili dei membri del team
Pianificazione dei turni
Mance
Autorizzazioni di accesso
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Provvigioni sulle vendite
-
Stipendi
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Retribuzioni
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Fogli presenze con entrate e uscite
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Prezzi e durata del servizio per membro del team
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Concierge AI
Risparmia tempo e riempi il tuo calendario rispondendo in qualsiasi momento a ogni chiamata e messaggio dei tuoi clienti
Solo messaggistica
29,95 USD per posizione, mensile
Messaggistica illimitata
Chiamate e messaggistica
99,95 USD per posizione, mensile
Messaggistica illimitata
200 minuti inclusi per sede, poi 0,60 USD al minuto
Fidelizzazione del cliente
Incentiva i clienti a tornare e a fare acquisti più sostanziosi premiando la loro fedeltà con offerte esclusive.
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Google Reviews
Chiedi ai tuoi clienti di lasciare una recensione su Google in seguito a un'esperienza positiva e aumenta la tua visibilità e affluenza.
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Team Connect
Offri al tuo team uno spazio dedicato per collaborare, creare chat di gruppo e condividere file senza uscire da Fresha
2,95 USD al mese per membro del team
Insight
Migliora i tuoi report con dati completi, controlla l'accesso del tuo team e prendi decisioni più vantaggiose per la tua attività.
9,95 USD per membro del team prenotabile, mensile
Data Connector
Collega i dati di Fresha a quelli già presenti nei tuoi fogli di calcolo, sistemi e software esterni.
295 USD al mese per sede
Smart Website
Il tuo sito web professionale che si aggiorna automaticamente con l'evolversi della tua attività.
15,95 USD al mese
Meta Pixel Ads
Usa il Pixel Ads di Facebook per monitorare gli eventi e creare un pubblico in base alle loro attività.
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Google Analytics
Invia eventi su determinate operazioni a Google Analytics e crea obiettivi in base agli eventi per monitorare le conversioni.
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Assistenza clienti
Email
Tempo di risposta abituale: 2 giorni
Assistenza via chat
Assistenza tramite chat dal vivo
Assistenza telefonica
Assistenza telefonica immediata
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Assistenza clienti
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Assistenza via chat
Tempo di risposta abituale: 2 minuti
Assistenza telefonica
Assistenza telefonica immediata
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Certificazioni
Certificazioni
Conformità HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act (Legge sulla portabilità e la responsabilità delle assicurazioni sanitarie)
ISO 9001
Standard riconosciuto a livello globale per la gestione della qualità
ISO 27001
Standard riconosciuto a livello globale per la sicurezza dei dati
GDPR
Normativa dell'Unione Europea che tutela la privacy e la sicurezza dei dati personali
Metriche di sicurezza
Metriche di sicurezza
Testato trimestralmente per garantire il mantenimento di standard di sicurezza dei pagamenti molto elevati

Le tariffe non includono le imposte locali sulle vendite.

Domande frequenti

Siamo la più grande piattaforma di prenotazione al mondo nel settore bellezza e benessere, a cui si affidano oltre 120.000 attività per la loro gestione quotidiana.

Le aziende ci scelgono per le nostre funzionalità potenti e facili da usare, tra cui la prenotazione online, l'elaborazione dei pagamenti, gli strumenti di marketing e di gestione del team. Le nostre funzionalità automatizzate semplificano le attività quotidiane, consentono di risparmiare tempo e migliorano l'efficienza, permettendoti di concentrarti su ciò che conta di più.

Con il nostro marketplace globale, colleghiamo la tua attività a milioni di potenziali clienti, offrendo opportunità di crescita ineguagliabili e confermandoci la piattaforma numero uno nel settore della bellezza e del benessere.
Aiutiamo la tua azienda a crescere fornendo strumenti efficaci per attirare nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti e semplificare ogni aspetto del tuo lavoro. Con il nostro marketplace globale, puoi raggiungere milioni di potenziali clienti alla ricerca di servizi per la bellezza e il benessere. Strumenti di marketing come le campagne automatiche, il programma di raccomandazione dei clienti e gli sconti promozionali aumentano le prenotazioni, mentre altre funzionalità come la prenotazione online, l'elaborazione dei pagamenti online, la gestione dell'inventario e la pianificazione del team semplificano le attività quotidiane. Inoltre, l'analisi in tempo reale ti consente di monitorare le prestazioni e ottimizzare le tue strategie aziendali. Automatizzando i processi che richiedono tempo e connettendoti con più clienti, consentiamo alla tua azienda di prosperare.
Non addebitiamo costi nascosti. Nella nostra offerta base, disponibile a prezzi competitivi per le aziende, sono incluse potenti funzionalità. Offriamo anche componenti aggiuntivi facoltativi, come l'elaborazione dei pagamenti con carta e strumenti di marketing, che paghi in base all'utilizzo. Siamo trasparenti sui nostri prezzi, con tutti i dettagli chiaramente delineati nella pagina dedicata.
No, non c'è un impegno minimo o un contratto a lungo termine. Offriamo un modello di abbonamento mensile flessibile che puoi annullare in qualsiasi momento. Inoltre, le aziende con team possono usufruire di una prova gratuita di 7 giorni, senza bisogno di carta di credito, per esplorare il sistema e vedere se è la soluzione giusta.
Decisamente sì. Puoi usare Fresha senza dover necessariamente elaborare i pagamenti all'interno del sistema. Sebbene il nostro sistema di pagamento offra comodità e funzionalità aggiuntive (pensa agli acconti e alle tutele di protezione in caso di mancata presentazione), è del tutto facoltativo. Puoi continuare a gestire prenotazioni, calendari e altre funzionalità senza abilitare i pagamenti tramite Fresha.

Forniamo promemoria automatici per gli appuntamenti, che includono un credito per gli SMS che trovi nel dettaglio alla nostra pagina dei prezzi. Una volta utilizzato il credito, eventuali SMS supplementari vengono addebitati in base al consumo.

Offriamo inoltre strumenti leader di mercato per creare grandi campagne di marketing che coinvolgono i tuoi clienti. Le aziende ricevono un credito e-mail gratuito per iniziare. Una volta utilizzato il credito, eventuali e-mail supplementari vengono addebitate in base al consumo, come indicato nella sezione Comunicazioni della pagina dei prezzi. Questo approccio flessibile consente di calibrare le comunicazioni in base alle esigenze aziendali.

No, non addebitiamo costi di prenotazione per ogni appuntamento. Con il nostro piano fresha per le attività, puoi ricevere prenotazioni illimitate senza costi aggiuntivi. Non ti verrà addebitato alcun costo per i nuovi clienti che ti trovano attraverso il tuo sito web, il profilo Instagram e il profilo Facebook, sia online che offline.

Se invece i nuovi clienti provengono dal marketplace fresha, c'è una commissione una tantum per ogni nuovo cliente che scopre la tua attività tramite il marketplace. Per le prenotazioni successive alla prima, non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.

Il piano Indipendente è progettato per potenziare le piccole imprese con un membro del team prenotabile o professionisti appena agli inizi. Offre tutto ciò di cui hai bisogno per risparmiare tempo, gestire le prenotazioni senza problemi e concentrarti sulla fornitura della migliore esperienza ai tuoi clienti. Con potenti strumenti come promemoria automatici, un calendario intuitivo e funzionalità di gestione dei clienti, il piano Independent ti aiuta a gestire la tua attività con facilità ed efficienza.

Il piano Team, d'altra parte, è perfetto per le aziende con più membri del team prenotabili. Include tutte le funzionalità del piano Indipendente, oltre a strumenti avanzati per la gestione del tuo team, come un calendario multiutente, il monitoraggio delle commissioni e le schede attività per timbrare l'entrata e l'uscita. Potrai anche usufruire di maggiori indennità di messaggistica e di un'assistenza clienti avanzata per aiutare la tua attività in crescita a prosperare.
Sì, Fresha è dedicata ad aziende di ogni dimensione, da quelle individuali a quelle con i team più numerosi e con più sedi. Per freelance come per team in continua crescita, offriamo strumenti e funzionalità flessibili per soddisfare ogni specifica esigenza, incluse la gestione del calendario, gli strumenti di marketing e le funzionalità specifiche per il team.
La nostra offerta è studiata per una vasta gamma di aziende nei settori della bellezza, del benessere e della salute. Fresha è specificamente progettato per parrucchieri, Spa, centri manicure, barbieri, centri benessere e centri massaggi, i quali possono utilizzarci per gestire prenotazioni, informazioni sui clienti e pagamenti. È anche un ottimo strumento per centri di fitness e di fisioterapia, trattamenti terapeutici di vario tipo, studi di tatuaggi e piercing e centri di abbronzatura, a cui offriamo una facile pianificazione, operazioni semplificate e funzionalità di marketing su misura per ogni tipo di attività. Abbiamo anche un numero crescente di partner che utilizzano Fresha per gestire le loro attività di toelettatura degli animali domestici. Che tu sia un professionista autonomo o il membro di un team più ampio, ti forniamo gli strumenti necessari per gestire in modo efficiente la tua attività.
Per limitare le mancate presentazioni dei clienti, offriamo diverse funzionalità chiave mirate a coinvolgere e responsabilizzare di più il cliente. In primo luogo, inviamo promemoria di prenotazione automatici via email e altri messaggi, che ricordano ai tuoi clienti ogni loro appuntamento. Oltre a questo, offriamo alle aziende la possibilità di creare e applicare termini di cancellazione flessibili, come opzioni di acconto o pagamento anticipato che motivano i clienti a rispettare le prenotazioni. La piattaforma permette anche di riprogrammare gli appuntamenti con estrema facilità, in modo che i clienti possano gestire eventuali spostamenti senza annullare gli appuntamenti. Tutte insieme, queste funzionalità aiutano a ridurre al minimo le mancate presentazioni e a migliorare l'impegno del cliente nei confronti degli appuntamenti.
Sì, puoi migrare i dati dal tuo vecchio sistema a Fresha. Supportiamo l'importazione di informazioni chiave, come i dettagli del cliente e l'inventario dei prodotti. Per i partner più grandi con esigenze più complesse, offriamo anche pacchetti a pagamento che forniscono supporto aggiuntivo per la migrazione dei dati.

Una piattaforma adatta a tutti

Parrucchiera che taglia i capelli di una cliente con le forbici in un salone
Parrucchiere
Primo piano di una manicurista che applica lo smalto sulle unghie di una cliente
Centro manicure
Barbiere che taglia la barba di un cliente con un tagliacapelli su una poltrona da barbiere
Barbieri
Professionista della bellezza che applica la cera sulla gamba di un cliente per la depilazione
Centro epilazione
Donna che riceve un trattamento viso da un professionista in un ambiente medspa
MedSpa
Tecnico di bellezza che modella le sopracciglia di un cliente con una pinzetta
Brow bar
Parrucchiera che taglia i capelli di una cliente con le forbici in un salone
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Massaggiatore che fa un massaggio alla schiena a un cliente sdraiato su un lettino
Centro massaggi
Donna che si rilassa con gli occhi chiusi mentre indossa un accappatoio bianco e un asciugamano per la testa in un ambiente termale
Spa
Tre persone che eseguono addominali insieme su tappetini in una palestra
Fitness
Personal trainer che guida un cliente durante un allenamento di fitness in palestra
Personal trainer
Parrucchiera che taglia i capelli di una cliente con le forbici in un salone
Salone
Terapeuta che assiste un paziente con esercizi per le gambe durante una sessione di riabilitazione
Centro terapeutico
Tatuatore che inchiostra il braccio di un cliente all'interno di uno studio moderno
Tatuaggi e piercing
Un moderno centro abbronzante con lettini e illuminazione ambientale, che rappresenta i servizi di abbronzatura senza sole disponibili su Fresha.
Centri abbronzatura
Massaggiatore che fa un massaggio alla schiena a un cliente sdraiato su un lettino
Centro massaggi
Donna che si rilassa con gli occhi chiusi mentre indossa un accappatoio bianco e un asciugamano per la testa in un ambiente termale
Spa
Tre persone che eseguono addominali insieme su tappetini in una palestra
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Personal trainer che guida un cliente durante un allenamento di fitness in palestra
Personal trainer
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Salone
Terapeuta che assiste un paziente con esercizi per le gambe durante una sessione di riabilitazione
Centro terapeutico
Tatuatore che inchiostra il braccio di un cliente all'interno di uno studio moderno
Tatuaggi e piercing
Un moderno centro abbronzante con lettini e illuminazione ambientale, che rappresenta i servizi di abbronzatura senza sole disponibili su Fresha.
Centri abbronzatura
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Centri abbronzatura
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Fresha, il migliore e più quotato software di prenotazione gestibile da computer desktop. Fresha è il software per saloni leader a livello mondiale, amato da tutti i professionisti della bellezza

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Women's haircut

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