Tieni sotto controllo le tue attività quotidiane grazie una pianificazione avanzata
Gestisci senza problemi gli appuntamenti, imposta la disponibilità personalizzata e invia promemoria automatici grazie a un software progettato per il settore della bellezza e della cura di sé.
Supportiamo tutte le attività in ogni momento
Ogni attività ha le sue esigenze specifiche. Fresha riunisce prenotazioni, pagamenti, team, info sui clienti, promemoria e molto altro ancora in un'unica efficace piattaforma.
Liberi professionisti
Una gestione intelligente della propria attività per lavoratori indipendenti e freelance.
Attività con una sola sede
Dedica più tempo a ciò che sai fare meglio e meno alla gestione e all'amministrazione dell'attività.
Attività con più di una sede
Raggiungi i tuoi obiettivi in modo più rapido attraverso soluzioni personalizzabili create apposta per le attività come la tua.
Provato, collaudato e scelto già da oltre 140.000 attività
Un calendario dalle funzionalità avanzate
Un calendario intelligente e flessibile, pensato per le attività dedicate alla cura di sé sempre piene di appuntamenti. Fresha ti aiuta a mantenere l'agenda piena, a evitare gli accavallamenti nello stesso orario e a gestire ogni prenotazione con disinvoltura.
Pianifica in modo intelligente
Che tu riceva prenotazioni online o direttamente in salone, con il sistema intuitivo e flessibile di Fresha, riuscirai a gestire ogni esigenza di pianificazione.
Programma i turni
Crea un calendario con dei turni chiari in pochi minuti, così da allineare l'intero team ed evitare il caos dell'ultimo minuto.
Imposta pause e fasce orarie bloccate
Inserisci pause per il pranzo, la formazione, le festività o aggiungi fasce orarie bloccate in pochi secondi, così non riceverai prenotazioni quando non sei disponibile.
Stabilisci tempi supplementari per i servizi
Aggiungi tempo supplementare laddove necessario, in modo che la tua pianificazione rifletta sempre le tempistiche reali di ciascun servizio.
Inserisci le note sugli appuntamenti
Acquisisci i dettagli importanti, in modo che ogni appuntamento si svolga senza problemi e non venga trascurato nulla, prima, durante o dopo il servizio.
Invia notifiche e promemoria ai clienti
Riduci il tempo che passi al telefono e le attività amministrative inviando promemoria e notifiche automatiche.
Offri un'esperienza in cassa senza intoppi
Semplifica le procedure di pagamento grazie a un sistema rapido e senza intoppi, in grado di lasciare i clienti sempre soddisfatti.
Un modo di pianificare
semplificato
Dedica più tempo a fare ciò che ami e meno a gestire il calendario. Con Fresha, puoi prenotare i clienti in modo veloce, flessibile e senza stress.
Garantisci ai tuoi clienti la migliore esperienza grazie all'automazione
Pensato da attività reali e dall'intero settore della bellezza e del benessere, Fresha automatizza i momenti che contano di più per te e per i tuoi clienti.
Prenotazioni senza stress per i clienti
Che tu riceva prenotazioni online o direttamente in salone, con il sistema intuitivo e flessibile di Fresha, riuscirai a gestire ogni esigenza di pianificazione.
Notifiche intelligenti
Riduci il tempo che passi al telefono e le attività amministrative inviando promemoria e notifiche automatiche.
Programmi fedeltà
Aggiungi prodotti e suggerimenti in pochi secondi, e accetta pagamenti in modo rapido e senza intoppi, così da soddisfare i clienti e fare in modo che i membri del tuo team possano concentrarsi sul loro lavoro.
Gestisci le tue risorse, le cabine e le attrezzature
Crea e assegna automaticamente le risorse, monitora tutte le attrezzature e gli spazi sul tuo calendario e vedi cosa è in uso in un batter d'occhio, in modo che ogni appuntamento possa svolgersi senza intoppi.
- Assegna una o più risorse ai tuoi servizi.
- Fissa appuntamenti per le risorse senza personale, come le saune o le vasche per immersioni a freddo.
- Monitora l’utilizzo delle risorse tramite report dettagliati e analisi dei dati.
Automatizza i moduli di prenotazione e i patch test
Chiedi ai clienti di compilare i moduli prima degli appuntamenti per raccogliere informazioni accurate, ridurre le attività amministrative in negozio e permetterti di concentrarti maggiormente sull'offrire un'ottima esperienza.
- Raccogli automaticamente le informazioni giuste, così avrai tutto ciò di cui hai bisogno prima di ogni appuntamento.
- Documenta le allergie dei clienti, per fornire un servizio sicuro e personalizzato ogni volta.
- Imposta i requisiti per i patch test su servizi specifici, per tenere informati sia i clienti e sia i membri del team.
Riempi i vuoti improvvisi in calendario con le liste d'attesa
Mantieni il calendario sempre pieno con una lista d'attesa automatizzata per i clienti: risparmierai tempo sull'amministrazione e attraverso report efficaci saprai sempre quali sono gli orari più richiesti.
- Fresha associa istantaneamente le fasce orarie disponibili con i clienti che sono in lista d'attesa, mantenendo il tuo calendario pieno senza sforzo.
- Scegli in che modo inviare una notifica ai clienti in lista d'attesa: ad esempio il primo cliente in lista ha la precedenza, oppure dai a tutti i clienti la stessa chance di prenotare una fascia oraria quando si rende disponibile.
- I clienti vengono aggiunti alla lista d'attesa in modo intelligente, così che alla persona giusta venga offerta la disponibilità giusta al momento giusto.
Un'unica prenotazione, più clienti, zero problemi!
Consenti a più clienti di prenotare e partecipare agli appuntamenti insieme. Allinea automaticamente gli orari, assegna il personale giusto e fai funzionare tutto senza intoppi, così potrai organizzare sessioni di gruppo senza doverti destreggiare tra pianificazioni o configurazioni manuali.
- Mantieni gli orari allineati per evitare sovrapposizioni o doppie prenotazioni.
- La pianificazione intelligente assegna automaticamente il personale giusto e gli orari corretti.
- Permetti a tutti gli ospiti di pagare nello stesso momento, grazie a un sistema rapido e unificato.
Richiedi la conferma con carta o un acconto a garanzia di ogni prenotazione
Acconti, termini di cancellazione e protezione dalle mancate presentazioni gestiti in modo automatico. Imposta le tue regole una volta sola e Fresha si occuperà di tutto il resto, così potrai concentrarti sui clienti che si presentano agli appuntamenti.
Profili clienti più intelligenti
Impara a conoscere a fondo i tuoi clienti, grazie a profili completi e dettagliati che raccolgono appuntamenti, preferenze, allergie, patch test, moduli e note in un unico posto ben organizzato.
- Archivia in modo sicuro i file e le immagini dei clienti, visibili solo al tuo team e sempre collegati al loro profilo.
- Accedi alla cronologia completa degli appuntamenti e degli acquisti in un batter d'occhio.
- Scopri le preferenze dei clienti sui servizi, così sia tu che il tuo team potrete personalizzare ogni visita.
Tutto ciò di cui hai bisogno per gestire e far crescere il tuo team
Gestisci il tuo calendario in modo semplice e flessibile con strumenti di pianificazione pensati per massimizzare le prenotazioni, ridurre gli intervalli tra un appuntamento e l’altro e far lavorare il tuo team in modo efficiente.
- Gestisci i turni senza difficoltà e assicurati che il team giusto sia disponibile al momento giusto, senza sovrapposizioni e senza confusione.
- Premia le prestazioni attraverso commissioni strutturate che motivano il tuo team e aumentano le entrate.
- Imposta regole sui prezzi che tengano conto dell’esperienza del personale.
Gestiamo milioni di
appuntamenti ogni giorno
Scelta da milioni di professionisti, Fresha aiuta le attività a mantenere l'agenda al completo, a ridurre le attività amministrative e a offrire un'esperienza più fluida ai clienti.
di appuntamenti
prenotati ogni anno su Fresha
in meno di cancellazioni
secondo le attività che utilizzano strumenti di pianificazione automatizzati
di fasce orarie vuote
grazie a liste d'attesa intelligenti, conferme automatiche e strumenti per prevenire le mancate presentazioni
La tua giornata è sempre
perfettamente organizzata
Dalle prenotazioni immediate a una gestione del calendario senza stress, Fresha ti offre gli strumenti necessari per pianificare le tue giornate facilmente. Nessuna complicazione, niente caos, tutto è fluido.
Provalo subito
Domande frequenti
Scopri altre funzionalità
Pianificazione
Gestisci senza difficoltà gli appuntamenti, la disponibilità del personale e i promemoria automatici per far sì che la tua giornata proceda senza intoppi.
Gestione dei clienti
Conserva i profili, le note e la cronologia dei clienti in un unico posto, per semplificare le prenotazioni e fornire assistenza personalizzata.
Gestione del team
Gestisci facilmente gli orari, i ruoli, le autorizzazioni e le prestazioni del tuo team da un'unica intuitiva piattaforma.
Vendita al dettaglio e inventario
Tieni sotto controllo la vendita al dettaglio e l'inventario con approfondimenti sullo stock in tempo reale, avvisi di prodotti in esaurimento e una gestione semplificata degli ordini.
Notifiche
Tieni i clienti sempre informati attraverso promemoria, aggiornamenti e messaggi automatici in grado di ridurre le mancate presentazioni.
Moduli
Raccogli tutto il necessario grazie a moduli digitali completamente integrati: consulenze, note di accettazione, piani terapeutici e altro ancora.
Marketing e promozioni
Lancia campagne mirate in grado di aumentare le prenotazioni, le riprenotazioni e di rafforzare le relazioni con la clientela.
Pagamenti
Accetta pagamenti sicuri con carta, in modalità contactless, a banda magnetica e su dispositivo mobile, sia online che di persona, con un'elaborazione rapida e affidabile
Reportistica
Accedi a report avanzati che ti permettono di individuare le tendenze, monitorare le prestazioni e ottenere una visione più approfondita della tua attività.
POS
Gestisci la tua reception con un POS moderno progettato per gestire le vendite, le mance, le ricevute e l'inventario con facilità.
Prenotazioni online
Fai crescere la tua attività permettendo ai clienti di prenotare online tramite il tuo sito, i canali social e il marketplace Fresha.
Tariffe smart
Regola automaticamente i prezzi in modo dinamico, così da ottimizzare le entrate durante le ore di punta e gli orari meno affollati.
Negozio online
Offri ai clienti un modo semplice per acquistare i tuoi prodotti online, nonché un'esperienza di vendita al dettaglio personalizzabile.
Fidelizzazione
Dai un motivo per tornare ad ogni appuntamento, grazie a un sistema di fidelizzazione flessibile che premia spese, traguardi e passaparola.
Componenti aggiuntivi
Potenzia Fresha con componenti aggiuntivi efficaci in grado di sbloccare insight migliori, una maggiore automazione e ulteriori modi per crescere.
Pensato per aziende come la tua
Provato, collaudato e scelto già da oltre 140.000 attività
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