Wiederholungstermine erstellen
In dieser Anleitung erfährst du, wie du Wiederholungstermine für deine Standardkunden einrichtest, damit sie immer ihre bevorzugten Zeitfenster erhalten.
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Du kannst damit beginnen, einen neuen Termin zu erstellen oder einen bestehenden zu öffnen.
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Klicken Sie im rechten Bereich der Terminansicht unter dem Datum auf Keine Wiederholung, um die Wiederholungsoptionen zu öffnen.
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Aktualisiere unter den Wiederholungsoptionen die folgenden Details:
- Häufigkeit: Wähle aus, wie oft der Termin wiederholt werden soll.
- Enddatum: Lege ein Enddatum fest oder wähle Nie, damit die Sequenz fortlaufend ist.
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Klicke zur Bestätigung auf Übernehmen.
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Klicke auf die Schaltfläche Speichern unten in der Terminansicht.
Nach dem Speichern wird die Serie von Wiederholungsterminen zu deinem Kalender hinzugefügt. Kunden erhalten eine einzige Bestätigung für ihren nächsten bevorstehenden Termin und eine Erinnerung vor jedem Termin in der Serie.
Wiederholungstermine werden im Kalender mit einem Wiederholungssymbol markiert und automatisch bis zu 12 Monate im Voraus geplant.
Häufig gestellte Fragen
Die Zahlungsbedingungen gelten für jeden Termin einzeln. Wenn eine Serie von Wiederholungsterminen erstellt wird, erhält der Kunde eine Benachrichtigung mit der Aufforderung, seinen ersten Termin in der Serie mit einer Karte oder durch eine Vorauszahlung zu bestätigen.
Notizen zum Termin sind spezifisch für einen Termin, was bedeutet, dass sie zu jedem Termin einzeln hinzugefügt werden müssen. Wenn die gleiche Notiz für alle zukünftigen Termine gilt und du möchtest, dass deine Teammitglieder sie sehen, kannst du eine Personalbenachrichtigung zum Profil des Kunden hinzufügen. Diese Benachrichtigung wird in seinem Profil angezeigt und ist sichtbar, wenn alle seine Termine angezeigt werden.
Ja, wenn du einen Wiederholungstermin aktualisierst oder stornierst, wirst du gefragt, ob die Änderungen nur auf diesen Termin oder auf die gesamte Serie angewendet werden sollen.
Wenn du einen Wiederholungstermin ohne Enddatum erstellst, werden diese automatisch für bis zu ein Jahr im Voraus generiert. Dies hilft, die Leistung deines Kalenders zu verwalten, und verhindert, dass zu viele zukünftige Termine auf einmal erstellt werden. Wenn die Termine jedoch täglich abgeschlossen werden, werden weiterhin neue Termine generiert, sodass die Serie fortlaufend bleibt, ohne deinen Terminkalender zu überlasten.
Ja, wenn ein Termin Teil einer Wiederholungsserie ist, kannst du ihn wie gewohnt absagen, aktualisieren** oder** verschieben. Wenn du Änderungen vornimmst, hast du die Option, sie nur auf diesen Termin oder auf die gesamte Serie anzuwenden.
