Behalte die Übersicht über deinen Tag mit erweiterter Terminplanung
Verwalte Termine nahtlos, lege benutzerdefinierte Verfügbarkeiten fest und versende automatisierte Erinnerungen, die speziell für die Beauty- und Selbstfürsorge-Branche entwickelt wurden.
Unterstützung für jedes Unternehmen, in jeder Phase
Jedes Unternehmen hat seine eigenen Bedürfnisse. Fresha vereint Buchungen, Zahlungen, Teams, Kunden, Erinnerungen und mehr in einer leistungsstarken Plattform.
Selbstständige
Intelligentes Management des Unternehmens für Profis.
Einzelne Standorte
Verbringe weniger Zeit mit Verwaltung und mehr Zeit mit dem, was du am besten kannst.
Mehrere Standorte
Skaliere schneller mit anpassbaren Lösungen für Unternehmen.
Von über 140.000 Unternehmen erprobt, getestet und als vertrauenswürdig eingestuft
Leistungsstarke Kalenderfunktionalität
Ein intelligenter, flexibler Kalender für vielbeschäftigte Selbstfürsorge-Unternehmen. Fresha hilft dir, voll ausgebucht zu bleiben, Terminüberschneidungen zu vermeiden und jeden Termin mit vollem Vertrauen zu verwalten.
Intelligente Terminplanung
Ob Kunden online buchen oder dein Team vor Ort – das Terminsystem von Fresha ist intuitiv, flexibel und für alle Anforderungen rund um die Terminplanung ausgelegt.
Schichten planen
Erstelle in wenigen Minuten klare Zeitpläne, halte alle auf dem Laufenden und vermeide Last-Minute-Chaos mit Echtzeit-Transparenz in deinem gesamten Team.
Blockierte Zeit und Pausen
Füge in Sekundenschnelle Mittagspausen, Schulungen, Feiertage oder blockierte Zeiten hinzu, damit Kunden nicht zur falschen Zeit buchen.
Zusätzliche Zeit für den Service
Füge zusätzliche Zeit hinzu, wo es wichtig ist, sodass dein Zeitplan immer die Realität jeder Dienstleistung widerspiegelt.
Terminnotizen
Erfasse wichtige Details, damit jeder Termin reibungslos verläuft und vor, während oder nach der Dienstleistung nichts übersehen wird.
Intelligente Kundenmitteilung
Reduziere Telefonzeiten und Verwaltungsaufgaben, indem du Bestätigungen, Anfragen und mehr sendest.
Nahtloser Bezahlvorgang
Optimiere deinen Bezahlvorgang mit schnellen, nahtlosen Zahlungen, damit deine Kunden jedes Mal zufrieden sind.
Terminplanung
leicht gemacht
Verbringe weniger Zeit mit der Verwaltung deines Kalenders und mehr Zeit damit, das zu tun, was du liebst. Mit Fresha ist die Buchung von Kunden schnell, flexibel und völlig stressfrei.
Automatisierung, um sicherzustellen, dass deine Kunden die beste Erfahrung haben
Fresha wurde von echten Unternehmen und der gesamten Selbstfürsorge-Branche mitgestaltet und automatisiert die Momente, die für dich und deine Kunden am wichtigsten sind.
Einfache Kundenbuchungen
Ob Kunden online buchen oder dein Team vor Ort – das Terminsystem von Fresha ist intuitiv, flexibel und für alle Anforderungen rund um die Terminplanung ausgelegt.
Intelligente Benachrichtigungen
Reduziere Telefonzeit und Verwaltungsaufgaben, indem du Bestätigungsanfragen und mehr sendest.
Treueprogramme
Füge in Sekundenschnelle zusätzliche Produkte und Tipps hinzu und nimm dann die Zahlung entgegen, ohne den Vorgang zu verlangsamen, damit deine Kunden zufrieden sind und dein Team konzentriert bleibt.
Verwalte deine Ressourcen, Räume und Geräte
Erstelle und weise Ressourcen automatisch zu, verfolge alle Geräte und Räume in deinem Kalender und sieh auf einen Blick, was verwendet wird, damit jeder Termin reibungslos verläuft.
- Weise deinen Dienstleistungen eine oder mehrere Ressourcen zu
- Vereinbare Termine für Ressourcen ohne Personal, z. B. Saunen oder Kaltwasserbecken
- Verfolge die Ressourcennutzung mit detaillierten Berichten und Erkenntnissen
Automatisiere Terminformulare und Patch-Tests
Bitte deine Kunden, vor dem Termin Formulare auszufüllen, um genaue Informationen zu sammeln und den Verwaltungsaufwand im Geschäft zu reduzieren, damit du dich mehr auf ein großartiges Kundenerlebnis konzentrieren kannst.
- Erfasse automatisch die richtigen Informationen, damit du vor jedem Termin alles hast, was du brauchst
- Dokumentiere Kundenallergien, damit du jederzeit eine sichere, personalisierte Dienstleistung bieten kannst
- Lege Patch-Test-Anforderungen für bestimmte Dienstleistungen fest, um Kunden und Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten
Fülle Kalenderlücken mit einer intelligenten Warteliste
Sorge mit einer automatisierten Warteliste dafür, dass dein Kalender immer voll ist, spare Zeit bei der Verwaltung und nutze aussagekräftige Berichte, um deine geschäftigsten und beliebtesten Zeiten zu ermitteln.
- Fresha ordnet neue Termine sofort wartenden Kunden zu, sodass dein Terminkalender ohne manuellen Aufwand voll bleibt
- Wähle, wie Kunden von der Warteliste benachrichtigt werden – zuerst in der Reihe, zuerst mit hohem Wert oder Angebot an alle, wobei der Erste, der bucht, den Platz sichert.
- Kunden werden intelligent in die Warteschlange integriert, sodass der richtigen Person die richtige Verfügbarkeit zur richtigen Zeit angeboten wird
Eine Buchung. Mehrere Kunden. Kein Aufwand.
Ermögliche es mehreren Kunden, gemeinsam Termine zu buchen und wahrzunehmen. Es werden automatisch die Zeiten abgleichen, das richtige Personal zugewiesen und dafür gesorgt, dass alles reibungslos läuft, sodass du Gruppensitzungen abhalten kannst, ohne mit Zeitplänen jonglieren oder manuell einrichten zu müssen.
- Halte die Zeiten aufeinander abgestimmt, um Überschneidungen oder Doppelbuchungen zu vermeiden
- Die intelligente Terminplanung weist automatisch das richtige Personal und die Zeiten zu
- Bezahle alle Gäste zusammen mit einer schnellen, einheitlichen Zahlung
Sichere jede Buchung mit einer Kartenbestätigung oder einer Anzahlung
Anzahlungen, Stornierungsrichtlinien und Schutz bei Nichterscheinen, die automatisch ablaufen. Lege deine Regeln einmal fest und Fresha kümmert sich um den Rest, damit du dich auf die Kunden konzentrieren kannst, die tatsächlich erscheinen.
Intelligentere Kundenprofile
Lerne deine Kunden in- und auswendig kennen – mit umfassenden, detaillierten Profilen, in denen Termine, Präferenzen, Allergien, Patch-Tests, Formulare und Notizen an einem einzigen, übersichtlichen Ort gespeichert sind.
- Speichere Kundendateien und Bilder sicher, sodass sie nur für dein Team sichtbar sind und immer mit dem jeweiligen Profil verknüpft sind
- Vollständige Termin- und Kaufhistorie auf einen Blick
- Einstellungen für Dienstleistungen, die deinem Team helfen, jeden Besuch zu personalisieren
Alles, was du für die Verwaltung und das Wachstum deines Teams brauchst
Behalte die Übersicht über deinen Kalender – mit Planungstools, die Buchungen maximieren, Lücken reduzieren und dein Team reibungslos am Laufen halten.
- Verwalte mühelos Schichten und stelle sicher, dass immer das richtige Team zur richtigen Zeit verfügbar ist – ohne Überschneidungen und Verwirrung
- Belohne Leistung mit Provisionsstrukturen, die dein Team motivieren und den Umsatz steigern
- Lege Preisregeln fest, die die Erfahrung des Personals widerspiegeln
Täglich Millionen von
Terminen ermöglichen
Fresha wird von Millionen von Fachleuten geschätzt und hilft Unternehmen, ausgebucht zu bleiben, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und ein reibungsloseres Kundenerlebnis zu bieten.
Termine
auf Fresha gebucht – jedes Jahr
Weniger Stornierungen
von Unternehmen gemeldet, die automatisierte Planungstools verwenden
Weniger leere Zeitfenster
mit intelligenten Wartelisten, automatisierten Bestätigungen und Tools zur Verhinderung von Nichterscheinen
Dein Tag,
perfekt organisiert
Von schnellen Buchungen bis hin zur nahtlosen Kalenderverwaltung bietet Fresha Ihnen die Tools, mit denen Sie Ihren Zeitplan mühelos verwalten können. Kein Ärger, kein Chaos, nur Flow.
Jetzt loslegen
Häufig gestellte Fragen
Entdecke weitere Funktionen
Terminplanung
Verwalte mühelos Termine, Mitarbeiterverfügbarkeit und automatisierte Erinnerungen, damit dein Tag reibungslos verläuft.
Kundenmanagement
Bewahre detaillierte Kundenprofile, Notizen und Historien an einem Ort auf, um Buchungen zu optimieren und eine personalisierte Betreuung zu bieten.
Teammanagement
Verwalte die Zeitpläne, Rollen, Berechtigungen und Leistungen deines Teams ganz einfach über eine intuitive Plattform.
Einzelhandel und Inventar
Behalte den Überblick über Einzelhandel und Inventar mit Bestandsinformationen in Echtzeit, Benachrichtigungen zu geringen Beständen und vereinfachter Auftragsverwaltung.
Benachrichtigungen
Binde Kunden mit automatisierten Erinnerungen, Updates und Nachrichten, die sie auf dem Laufenden halten und Nichterscheinen reduzieren.
Formulare
Erfasse alles, was du benötigst, mit vollständig integrierten digitalen Formularen – Beratungen, Aufnahmeprotokolle, Behandlungspläne und mehr.
Marketing und Werbeaktionen
Starte gezielte Kampagnen, die die Anzahl der Buchungen erhöhen, wiederholte Besuche steigern und die Kundenbeziehungen stärken.
Zahlungen
Nimm sichere Karten-, Tipp-, Swipe- und mobile Zahlungen – online oder persönlich – mit schneller, zuverlässiger Verarbeitung an.
Berichte
Greife auf leistungsstarke Berichte zu, die Trends aufzeigen, die Leistung verfolgen und dir einen tieferen Einblick in dein Unternehmen geben.
Point of Sale
Betreibe deine Rezeption mit einem modernen POS für Beauty und Wellness – verwalte Verkäufe, Tipps, Belege und Inventar mit Leichtigkeit.
Online-Terminvereinbarung
Steigere dein Geschäft mit Online-Buchungen über deine Website, Social Media und dem Fresha-Marktplatz.
Intelligente Preisgestaltung
Passe deine Preise automatisch mit dynamischen Regeln an, um den Umsatz sowohl während der Stoßzeiten als auch in ruhigeren Zeiten zu maximieren.
Produkt-Shop
Biete deinen Kunden mit einem anpassbaren Einzelhandelserlebnis eine nahtlose Möglichkeit, deine Produkte online zu kaufen.
Kundenbindung
Mache jeden Besuch zu einem Grund für einen erneuten Besuch – mit einem flexiblen Treuesystem, das Ausgaben, Meilensteine und mündliche Weiterempfehlungen belohnt.
Add-ons
Verbessere Fresha mit leistungsstarken Extras, die tiefere Einblicke, Automatisierung und weitere Wachstumsmöglichkeiten eröffnen.