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Funktionen
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Einzelhandel und Inventar
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Reporting
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Erstelle einen Link zu allem, was deine Kunden online buchen oder kaufen können.
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Fresha Marketplace – Neukunden
Einmalige Gebühr für Neukunden, die dein Unternehmen über Fresha Marketplace entdecken.
20 % einmalige ProvisionEs fällt eine Mindestgebühr von 6 $ pro Kunde an
Fresha Marketplace – Bestandskunden
Für deine Bestandskunden fällt nie eine Gebühr an.
Kostenlos
Zahlungen
Vorauszahlungen
Nichterscheinen und Absagegebühren
Mehrere Händler
Leite Zahlungen von Kunden direkt an Selbstständige weiter.
-
Online-Zahlungen
2,79 % + 0,20 $ pro Transaktion
Persönliche Zahlungen
2,29 % + 0,20 $ pro Transaktion
+0,10 $ pro Tap-to-Pay-Autorisierung
+0,10 $ pro Standalone-Terminal-Autorisierung
Manuelle Karteneingabe
Akzeptiere Online-Zahlungen durch manuelle Eingabe der Kartendaten.
3,30 % + 0,20 $ pro Transaktion
Terminalgeräte
499 $
Pro Gerät
Kommunikation
Automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen
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Automatisierte SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen
100 kostenlos monatlichdann 0,02 $ pro SMS oder 0,04 $ - 0,11 $ per WhatsApp
Marketing-E-Mails
50 kostenlos pro Monatdann 0,02 $ pro E-Mail
Marketing-SMS
0,08 $ pro SMS
Teammanagement
Teammitglieder-Profile
Dienstplanung
Trinkgeld
Anmeldeberechtigungen
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Verkaufsprovisionen
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Lohn
-
Zahlläufe
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Arbeitszeittabellen ein- und ausstempeln
-
Dienstleistungspreise und -dauer pro Teammitglied
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Optionale Add-ons
Kundenbindung
Belohne deine Stammkunden mit exklusiven Angeboten – so förderst du häufigere Besuche und größere Einkäufe.
59,95 $ pro Standort und Monat
Insights
Verbessere dein Reporting mit umfassenden Daten, verwalte die Zugriffsrechte deines Teams und triff gewinnbringende Entscheidungen für dein Unternehmen.
9,95 $ pro buchbarem Teammitglied, monatlich
Google Rating Boost
Fordere deine Kunden auf, eine Google-Bewertung zu hinterlassen, nachdem sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und steigere deine Besucherfrequenz.
14,95 $ pro Standort, monatlich
Data Connector
Integriere die Insights aus deinen Fresha Daten mit externen Tabellen, Systemen und anderen Programmen.
295 $ pro Standort, monatlich
Meta-Pixel-Werbeanzeigen
Nutze dein Meta-Pixel, um Ereignisse zu tracken, und erstelle Zielgruppen basierend auf ihren Aktivitäten.
Kostenlos
Google Analytics
Teile Ereignisse über bestimmte Aktivitäten mit Google Analytics und erstelle ereignisbasierte Ziele, um Conversions zu tracken.
Kostenlos
Kundensupport
E-Mail-Adresse
Typische Reaktionszeit 24 Stunden
Premium-Support
Telefon- und Chat-Support rund um die Uhr
14,95 $ monatlich
Zertifizierungen
HIPAA-Konformität
Health Insurance Portability and Accountability Act
ISO 9001
Weltweit anerkannter Standard für Qualitätsmanagement
ISO 27001
Weltweit anerkannter Standard für Informationssicherheit
DSGVO
EU-Gesetz zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit personenbezogener Daten
Sicherheitsmetriken
Sicherheitsmetriken
Wird vierteljährlich getestet, um sicherzustellen, dass sehr hohe Zahlungssicherheitsstandards eingehalten werden

Preise exkl. lokaler Umsatzsteuer. Weitere Informationen über kostenpflichtige Funktionen

Häufig gestellte Fragen

Wir betreiben die weltweit größte Buchungsplattform für die Beauty- und Wellnessbranche mit mehr als 120.000 zufriedenen Partnerunternehmen.

Unternehmen schätzen uns aufgrund unserer leistungsstarken, benutzerfreundlichen Funktionen, darunter Online-Terminvereinbarung, Zahlungsabwicklung, Marketing-Tools und Team-Management. Unsere Automatisierung vereinfacht Routineaufgaben, spart Zeit und steigert die Effizienz, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.

Auf unserem globalen Marketplace vernetzen wir dein Unternehmen mit Millionen von potenziellen Kunden und eröffnen dir so nie da gewesene Wachstumschancen. Fresha – die Nummer eins für Beauty und Wellness.
Wir unterstützen das Wachstum deines Unternehmens mit leistungsstarken Tools, mit denen du neue Kunden gewinnen, Bestandskunden langfristig binden und deine Abläufe optimieren kannst. Auf unserem globalen Marketplace erreichst du Millionen von potenziellen Kunden auf der Suche nach Beauty- und Wellness-Dienstleistungen. Marketing-Tools wie automatisierte Kampagnen, Kundenempfehlungen und Aktionen kurbeln deine Buchungszahlen an, während Funktionen wie Online-Terminvereinbarung, Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Dienstplanerstellung täglich anfallende Aufgaben vereinfachen. In Echtzeit durchgeführte Analysen ermöglichen dir, deine Performance zu überwachen und deine Geschäftsstrategie zu optimieren. Durch die Automatisierung von zeitintensiven Prozessen und die Vernetzung mit zahlreichen potenziellen Kunden helfen wir dir, dein Unternehmen zu neuen Erfolgen zu führen.
Wir berechnen keine versteckten Kosten. Unser Kernangebot umfasst zahlreiche leistungsstarke Funktionen und ist für Unternehmen zu einem attraktiven Preis erhältlich. Wir bieten auch optionale Add-ons wie die Verarbeitung von Kartenzahlungen und Marketing-Tools, bei denen du nur für das bezahlst, was du nutzt. Unsere Preisgestaltung ist transparent, alle Details findest du auf unserer Preisseite.
Nein, es gibt keine Mindestverpflichtung oder einen langfristigen Vertrag. Wir bieten Ihnen ein flexibles Monatsabo-Modell, das Sie jederzeit kündigen können. Außerdem können Unternehmen mit Teams eine 14-tägige kostenlose Testversion nutzen - keine Kreditkarte erforderlich -, um das System zu erkunden und zu sehen, ob es geeignet ist.
Ja, absolut! Du kannst unsere Software auch dann verwenden, wenn du deine Zahlungen nicht mit Fresha abwickelst. Unser Zahlungssystem ist sehr übersichtlich und bietet praktische Funktionen wie Reservierungsgebühren und Absicherung gegen Terminausfälle, aber nur du entscheidest, ob du es nutzen möchtest. Du kannst auch weiterhin die Terminverwaltung und andere Funktionen von Fresha nutzen, ohne die Zahlungsabwicklung über Fresha zu aktivieren.

Wir bieten automatisierte Terminerinnerungen, einschließlich einer SMS-Zulage, die auf unserer Preisseite aufgeführt ist. Sobald dieser Freibetrag verwendet wird, werden zusätzliche Textnachrichten nach dem Umlageverfahren berechnet.

Wir bieten auch marktführende Tools, um reichhaltige Marketingkampagnen zu erstellen, die Ihre Kunden ansprechen. Unternehmen erhalten eine kostenlose E-Mail-Zulage, um loszulegen. Nachdem diese Zulage verwendet wurde, werden zusätzliche E-Mails berechnet, wie im Abschnitt Kommunikation auf der Preisseite beschrieben. Mit diesem flexiblen Ansatz können Sie Ihre Kommunikation an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

Nein, wir erheben keine Buchungsgebühren für jeden Termin. Mit unserem Tarif Fresha für Unternehmen erhältst du unbegrenzte Buchungen ohne zusätzliche Kosten. Du bezahlst keine Gebühren für Neukunden, die dich über deine eigene Website, Google oder Social-Media-Kanäle entdecken, ob online oder offline.

Wenn du jedoch neue Kund*innen über den Fresha Marketplace gewinnst, fällt eine einmalige Gebühr für jede*n neue*n Kund*in an, der bzw. die dein Unternehmen über den Marketplace entdeckt. Bei Wiederholungsterminen fallen keine weiteren Kosten an.

Das Abonnement für Einzelunternehmen ist dazu gedacht, Berufseinsteiger oder Kleinunternehmen mit nur einem buchbaren Teammitglied zu unterstützen. Es bietet alles, was du brauchst, um Zeit zu sparen, deine Terminvereinbarungen zu verwalten und dich voll und ganz auf deine Kundschaft konzentrieren zu können. Nützliche Tools wie automatisierte Erinnerungen, ein intuitiver Kalender und verschiedene Funktionen für das Kundenmanagement helfen dir, dein Unternehmen einfach und effizient zu führen.

Das Team-Abonnement hingegen ist perfekt für Unternehmen mit mehreren buchbaren Teammitgliedern. Es umfasst sämtliche Funktionen des Abonnements für Einzelunternehmen und bietet zudem erweiterte Tools für das Teammangement – etwa einen Kalender für mehrere Nutzer, Provisionen und Arbeitszeittabellen. Darüber hinaus erhältst du größere Nachrichtenkontingente und umfassenderen Kundensupport, damit dein Unternehmen weiter wachsen und gedeihen kann.
Ja, wir unterstützen Unternehmen jeder Größe, von Einzelunternehmen über größere Teams bis hin zu Ketten mit mehreren Standorten. Egal ob du alleine arbeitest oder ein wachsendes Team leitest: Wir bieten flexible Tools, die auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind – darunter Kalendermanagement, Marketing-Tools und teamspezifische Funktionen.
Unsere Plattform ist für eine Vielzahl von Unternehmen in der Beauty-, Wellness- und Gesundheitsbranche geeignet. Insbesondere wurde Fresha mit Blick auf Friseursalons, Spas, Nagelstudios, Barbershops, medizinische Spas und Massagetherapeuten konzipiert. Sie alle können unsere Plattform nutzen, um ihre Termine und Kundendaten zu verwalten und Zahlungen abzuwickeln. Bestens geeignet ist unser Angebot auch für Fitnessstudios, Physiotherapiekliniken, Therapiezentren, Tattoo- und Piercingstudios sowie Sonnenstudios. Es bietet einfache Dienstplanung, optimierte Abläufe und Marketingfunktionen für jeden Unternehmenstyp. Seit einiger Zeit wird Fresha auch von einer wachsenden Anzahl von Unternehmen in der Haustierpflege genutzt. Egal ob du alleine arbeitest oder Teil eines größeren Teams bist – wir bieten dir die Tools, die du brauchst, um dein Unternehmen effizient zu führen.
Wir bieten mehrere Funktionen zur Steigerung von Kundenbindung und Verbindlichkeit, mit denen du Terminausfälle minimieren kannst. Dazu gehören automatisierte Buchungserinnerungen per E-Mail und SMS, damit deine Kunden ihre Termine stets im Blick behalten. Zudem ermöglichen wir die Einrichtung von flexiblen Absagebedingungen, einschließlich der Option, Reservierungsgebühren oder Vorauszahlungen zu erheben – ein effektives Mittel, um Kunden zum Einhalten ihrer Termine zu bewegen. Außerdem bietet die Plattform eine einfache Möglichkeit zur Terminverschiebung, sodass Kunden Änderungen vornehmen können, ohne ihren Termin ganz abzusagen. Mit diesen Funktionen lassen sich Terminausfälle durch Nichterscheinen erheblich reduzieren.
Ja, du kannst Daten von deinem alten System zu Fresha migrieren. Wir unterstützen den Import wichtiger Informationen wie Kundendaten und Produktinventar. Für größere Partnerunternehmen mit komplexeren Anforderungen bieten wir auch kostenpflichtige Pakete an, die zusätzliche Unterstützung bei der Datenmigration umfassen.
Die bestbewertete Buchungsplattform für Desktop-Computer: Fresha ist die weltweit führende Salon-Software und die bevorzugte Wahl der Beauty-Branche

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