建立新的團體預約
第一位在團體中預約的客戶會自動成為團體組織者。
你亦可直接在行事曆中點按時段，然後選擇團體預約，以建立團體預約。
從現有預約建立群組
從團體中移除預約
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開啟現有的團體預約。
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在團體預約檢視畫面中，點按個別預約的 操作，然後選擇從團體中移除。
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系統會顯示確認視窗，要求你確認移除。
預約將從團體中移除，但仍會在你的行事曆中顯示為已確認。 如果不再需要，你可以選擇取消預約。
編輯團體預約中的個別預約
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開啟現有的團體預約。
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在群組預約檢視中，直接點按個別預約以開啟其完整詳情。
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視需要更新預約詳情，然後點按左側面板底部的 儲存按鈕。
如要為整個團體改約時間，你必須 分別更新每項預約。
刪除團體預約
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開啟現有的團體預約。
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點按團體預約畫面底部的 操作（三點圖示），然後從面板中選擇以下其中一個選項：
- 全部取消： 系統會顯示確認視窗，你可以在其中選擇取消原因，管理任何適用的支付政策，並就群組中的每個預約通知客戶。點按 取消預約按鈕以繼續。
- 全部缺席： 將出現確認視窗，你可以在其中管理任何適用的支付政策並就群組中的每個預約通知客戶。點按 設定為缺席按鈕以繼續。
- **取消預約分組：**選擇此選項將從分組中移除所有預約。每個預約在你的行事曆中仍將保持為已確認。
群組中的每個預約均遵循各自的缺席及取消政策。所有適用的費用將向最初確認預約的客戶收取。
結賬團體預約
結賬團體預約時，預設由 團體組織者負責支付。你可以根據需要更改收款人。
- 開啟現有的團體預約。
- 在團體預約畫面的底部，選擇團體預約結賬以開啟購物車。
- 在購物車中，系統會預先選取團體中的所有預約。
- 如要 自訂服務詳情，請點按每項服務。
- 點按右側面板底部的 繼續前往支付按鈕。
- 從左側面板選擇支付方式。
- 點按右側面板底部的 立即付款按鈕，即可完成交易。
預約會在行事曆中標記為已完成，並會向 團體統籌人發送團體發票。
常見問題
- 人手完成的團體預約：
當你或團隊成員透過行事曆手動預約時，可以新增至團體預約的預約數量沒有上限。 - 客戶在網上預約的團體預約：
在網上預約團體預約的客戶最多可預約6 人，亦可能受可供網上預約的團隊成員人數限制。 - 全新客戶透過 Fresha Marketplace 預約，並且是參與者。
- 全新客戶透過 Fresha Marketplace 預約，而參加者是未指定的同行人士。
- 現有或全新客戶透過 Fresha Marketplace 預約，而參加者是現有客戶，且有未付的 Marketplace 新客戶費用。這是指客戶透過 Marketplace 找到你並預約服務，但尚未完成預約的結賬。
- 建立新預約：從行事曆中選擇一個時段，然後 建立預約。
- 選擇現有預約：直接從行事曆中選擇一個預約。
你的客戶無法在網上預約與同一團隊成員的團體預約，但你可以在行事曆上手動排程與同一團隊成員的多個同時預約。
團體預約的最多預約數目取決於預約是由你和團隊在店內預約，還是由客戶在網上預約。
不可以，包括日期和時間在內的任何變更，都必須針對團體預約中的每個預約個別進行。客戶無法在網上改約團體預約時間。
個別預約會收到獨立的通知。團體預約的組織者會收到一則適用於整個團體的通知，包括確認、取消或缺席。客戶只會收到有關自己預約的通知。
Marketplace 新客戶費用 將適用於團體中每個符合資格的預約。在以下情況下，預約符合資格：
可以，你可以允許客戶網上預約團體預約。只需將你的網上可預約時間設定更新為允許團體預約即可。啟用後，客戶將能夠為多位以團體形式參與的客戶預約。這適用於所有服務，而不限於特定服務。
可以，你可以打開現有的團體預約，然後點按新增至團體，為團體新增更多預約。你可以選擇：
如要結賬團體中的特定預約，請選擇個別預約，然後在銷售點進行支付。然後，你可以返回 行事曆，為其餘預約完成結賬。
- 人手完成的團體預約：
