在每個階段為每個業務提供支援
每個業務都有自己的需求。Fresha 將預訂、付款、團隊、客戶、提醒等功能整合至一個強大的平台
獨立人士
專業人士的智能業務管理
單一地點
減少管理時間，將更多時間用於您最擅長的事情
多個地點
使用專為企業打造的可自訂解決方案，更快地擴展規模
深受超過 140,000 間企業的實踐驗證與信賴
強大的行事曆功能
專為繁忙的自理業務而設的智能、靈活行事曆。Fresha 協助您保持預訂滿載、避免時間安排衝突，並完全放心地管理每個預約。
智能排程
無論客戶在網上預約，還是您的團隊在店內預約，Fresha 的預約系統都直觀、靈活，並能滿足所有預約安排需求。
安排輪班
在幾分鐘內建立清晰的時間表，讓每個人保持一致，並透過整個團隊的即時可見性避免最後一刻的混亂
已預留時間和休息時間
在幾秒鐘內新增午休、培訓、假期或預留時間，防止客戶在錯誤的時間預訂
服務額外時間
在重要時段增加額外時間，讓您的日程安排始終反映每項服務的實際情況
預約備註
記錄重要細節，讓每次預約都能順利進行，並在服務前、中、後都不會遺漏任何細節
智能客戶端通知
透過發送確認、請求等，減少通話時間和行政工作
流暢的結賬體驗
透過快速、無縫的付款流程，簡化結賬流程，讓客戶每次都滿意而歸
安排
變得簡單
減少管理行事曆的時間，將更多時間用於做自己喜歡的事情。使用 Fresha，預約客戶既快速又靈活，完全無壓力
自動化，確保您的客戶獲得最佳體驗
Fresha 由真實的企業和整個自理行業塑造，可自動化對您和您的客戶最重要的時刻
輕鬆預訂
無論客戶在網上預約，還是您的團隊在店內預約，Fresha 的預約系統都直觀、靈活，並能滿足所有預約安排需求。
智能通知
透過發送確認請求等，減少通話時間和行政任務
忠誠度計劃
在幾秒鐘內添加追加銷售產品和小費，然後在不減慢速度的情況下收取付款，讓客戶滿意離開，讓您的團隊保持專注。
管理您的資源、房間和設備
自動建立和分配資源，追蹤行事曆上的所有設備和空間，並一目了然地查看使用情況，讓每個預約都能順利進行
- 為你的服務分配一個或多個資源
- 為無需員工的資源（如桑拿或冷水浴）安排預約
- 透過詳細報告和分析，追蹤資源使用情況
自動化預約表格和斑貼測試
請客戶在預約前填寫表格，以收集準確資料並減少店內管理工作，讓您能更專注於提供優質客戶體驗
- 自動收集正確資料，以便在每次預約前準備好所需的一切
- 記錄客戶過敏情況，以便每次都能提供安全、個人化的服務
- 為特定服務設定斑貼測試要求，以便客戶和團隊成員隨時掌握最新資訊
使用智能候補名單填補行事曆空缺
使用自動化客戶候補名單，讓行事曆保持滿載，節省管理時間，並使用強大的報告功能，查看最繁忙和最受歡迎的時段
- Fresha 會即時將新的空檔與正在等候的客戶配對，讓您的行程安排保持滿載，無需人手操作。
- 選擇如何從候補名單通知客戶：先到先得、高價優先，或向所有客戶提供優先預訂名額。
- 客戶會以智能方式排隊，以便在適當的時間為適當的人提供適當的服務
一個預訂。多個客戶。零麻煩。
允許多位客戶一起預約並參加會面。它會自動調整時間、指派合適的員工，並確保一切順利進行，讓您無需兼顧時間表或手動設定即可舉辦團體會議。
- 保持時間一致，以避免重疊或重複預訂
- 智能排程會自動指派合適的員工和時間
- 一次過為所有客人結賬，快速又一致
透過信用卡確認或按金，確保每張訂單都安全無虞
自動處理按金、取消政策和失約保障。設定好規則後，Fresha 會處理剩餘事宜，讓您專注於接待已預約的客戶。
更智能的客戶個人資料
透過豐富而詳細的個人資料，將預約、偏好、過敏、貼片測試、表格和備註存儲在一個有序的地方，從而全面了解您的客戶。
- 安全地儲存客戶檔案和圖片，僅供您的團隊查看，並始終連結至其個人資料
- 一目了然的完整預約和購買紀錄
- 服務偏好，協助團隊為每次到訪提供個人化體驗
管理和發展團隊所需的一切
使用排程工具掌控行事曆，以最大限度地提高預訂量、減少空檔，並讓團隊順暢運作。
- 輕鬆管理輪班，確保適當的團隊在適當的時間提供服務，避免重疊和混淆。
- 透過佣金結構獎勵績效，激勵團隊並增加收入
- 設定反映員工經驗的定價規則
每日為數百萬個
預約提供支援
Fresha 深受數百萬專業人士信賴，協助企業保持訂單滿載、減少行政管理，並提供更流暢的客戶體驗。
預約
每年在Fresha預訂
減少取消訂單
由使用自動排程工具的企業報告
減少空位
配備智能等候名單、自動確認和預防失約工具
您的一天，
完美安排
從快速預訂到無縫行事曆管理，Fresha 為你提供工具，讓你輕鬆安排行程。無需煩惱，無需混亂，只需順其自然。
立即開始
常見問題
探索更多功能
排程
輕鬆管理預約、員工可預約時段及自動提醒，讓每日營運更順暢
客戶管理
集中管理客戶資料、備註及歷史紀錄，簡化預約流程，同時提供更貼心的服務體驗
團隊管理
透過一個直觀的平台，輕鬆管理團隊的時間表、角色、權限和表現
零售與庫存
透過即時庫存深入解析、低庫存提醒及簡化訂單管理，全面掌握零售及庫存狀況
通知
透過自動提醒、更新和訊息與客戶互動，讓客戶隨時掌握最新資訊，並減少缺席情況
表格
使用完全整合的電子表格收集所需資料，包括諮詢表、初診備註、療程計劃等
市場推廣與優惠
推出針對性推廣活動，提升預約量、增加回訪率，並加強客戶關係
支付
支援安全可靠的插卡、拍卡、刷卡及流動付款，無論網上或店內都可快速收款
報告
查看強大的業務報告，掌握趨勢、追蹤表現，深入了解業務狀況
銷售點
使用專為美容及保健行業而設的現代化 POS 系統，輕鬆管理銷售、貼士、收據及庫存
網上預約
透過你的網站、社交平台及 Fresha Marketplace 提供網上預約，持續拓展業務
智能定價
透過動態規則自動調整價格，在繁忙或較淡時段提升收益
產品商店
建立可自訂的網上零售店，為客戶提供流暢的產品選購體驗
忠誠度
透過靈活的忠誠計劃系統，獎勵消費、里程碑及口碑推薦，讓每次到訪都有回訪理由
附加功能
透過強大的附加功能增強 Fresha 體驗，解鎖更深入的解析、自動程序及更多業務成長工具