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完成預約

在本指南中,你將了解如何透過結賬預約自動將其標記為已完成,從而確保報告、市場推廣等方面的數據準確無誤。

本文介紹

  • 透過結賬完成預約

透過結賬完成預約

當預約**透過銷售點結賬**時,預約會被標記為已完成。

  1. 開啟預約。
  2. 在預約檢視畫面的右側面板中,點按結賬按鈕以開啟購物車。
    raise_a_sale_web_2.jpg
  3. 在左側面板中選擇支付方式,然後點按立即支付按鈕以處理交易。 Raise_sale_web_4.jpg
  1. 開啟預約。
  2. 在預約檢視中,點按立即付款按鈕以開啟購物車。 Complete an appointment by checking out_mob.jpg
  3. 點按底部的繼續前往支付按鈕。
  4. 選擇付款方式,然後點按立即付款按鈕以處理交易。

支付處理完畢後,預約將在你的行事曆、預約清單和客戶個人資料中標記為已完成。系統會建立銷售紀錄,你可以透過電郵或列印方式與客戶分享。根據你的設定,系統會向你的客戶發送「感謝訊息」,其中包括留下評論的選項。

預約一經標記為已完成,其狀態即無法更改。

常見問題

    • 你可以為未來的預約結賬,但狀態在排程的開始時間前將維持為「已預約」。你可以在預約檢視中點擊立即完成,以手動將其標記為已完成。

      預約結賬並標記為「已完成」後,便無法再作任何變更。為了在追加銷售、臨時更改或取消預約方面保有彈性,我們推薦給你在客戶到達時為預約辦理結賬。如果客戶希望預先付款,你可以接受店內訂金或出售禮品卡,供客戶在預約日使用。

      是的,如果已啟用感謝訊息,客戶會在預約結賬後收到通知,提示他們撰寫評論。

      是的,如果你有無需支付的預約(例如諮詢),你仍需要透過銷售點結賬預約,以將預約標記為已完成。

      當預約結賬並完成時,即表示客戶已獲得服務並已付款。預約結賬並完成後,便無法再作任何更改。

      可以。你可以按照以下步驟一次結賬多個預約:

      1. 開啟預約。
      2. 在預約檢視畫面的右側面板中,點按結賬按鈕。
      3. 在客戶服務下方,點按新增至購物車按鈕。
      4. 在左側面板的購物車檢視中,開啟預約分頁,以查看可用預約的清單。
      5. 選擇你想結賬的任何其他預約。
      6. 在預約畫面的右側面板中,點按前往支付按鈕以完成結賬。

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從行事曆中移除不必要的或意外的預約,以釋放可預約時段。

建立重複預約

為常客排程重複預約,確保每次都能預約到特定時段。

建立和管理團體預約

排程和管理團體預約,讓多位客戶能夠一起參與。

改約時間

將預約移至其他時段,同時保持所有其他詳情不變。

完成預約

為預約結賬,將其標記為已完成,以確保報告、市場推廣等方面的資料準確無誤。

將優惠和折扣套用至預約

在完成預約時直接套用優惠,為客戶提供最優惠的折扣。

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