Fresha
  • Tiệm làm đẹp
    Cắt tóc nam
    Chăm sóc móng
    Spa & phòng xông hơi khô
    Spa y tế
    Mát-xa
    Fitness & phục hồi
    Vật lý trị liệu
    Cơ sở khám chữa bệnh
    Xăm mình & xỏ khuyên
    Chăm sóc thú cưng
    Tiệm nhuộm da
  • Lên lịch
    Hệ thống quản lý bán hàng
    Thanh toán
    Vốn
    AI Concierge
    Fresha Connect
    Uy tín thương hiệu trực tuyến
    Marketplace

    Hơn 25 triệu khách hàng muốn đặt lịch

    Xem tất cả các tính năng
  • Bảng giá
Marketplace
Đăng ký
Đăng ký

Tiếp thị cho tiệm làm đẹp năm 2026: Hướng dẫn tối ưu

Tiếp thị cho tiệm làm đẹp có ba mục đích: thu hút khách hàng mới lần đầu đến làm, giữ chân khách hàng hiện tại quay lại và tăng mức chi tiêu trung bình cho mỗi lần đến.

Hầu hết các chủ sở hữu tiệm làm đẹp đều không gặp vấn đề về tiếp thị. Vấn đề thực sự của họ là thiếu tính nhất quán. Bài đăng trên Instagram được đăng khi mọi thứ trở nên yên ắng. Danh sách email bị phớt lờ khi lịch đã kín. Đó không phải là do lười biếng. Đó là điều xảy ra khi tiếp thị được coi là tùy chọn thay vì là hoạt động vận hành. Những tiệm làm móng phát triển ổn định coi tiếp thị như một hệ thống. Hướng dẫn này đề cập đến mọi kênh quan trọng trong năm 2026, kèm theo những lời khuyên thực tế về việc cần làm và lý do tại sao cách đó hiệu quả.

image.png

Shoreditch Nails, Luân Đôn 

Danh sách việc cần làm của bạn về tiếp thị cho tiệm làm đẹp

Trước khi đi sâu vào chi tiết, dưới đây là danh sách kiểm tra nhanh, chia nhỏ các yêu cầu cần thiết về tiếp thị khi mở tiệm làm đẹp, để bạn biết chính xác cần ưu tiên những gì:

  • Xác nhận quyền sở hữu và tối ưu hóa toàn diện Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn (giờ hoạt động, dịch vụ, ảnh, liên kết đặt lịch hẹn)
  • Xác định điểm nhấn độc đáo của bạn: một câu rõ ràng giải thích lý do tại sao khách hàng nên chọn bạn thay vì tiệm làm đẹp bên cạnh
  • Cài đặt Instagram và TikTok, kèm liên kết đặt lịch hẹn trong phần giới thiệu trên cả hai hồ sơ
  • Xây dựng danh sách email cơ bản và gửi ít nhất một chiến dịch mỗi tháng – bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đăng ký Fresha và sử dụng các tính năng tiếp thị được tích hợp đầy đủ của chúng tôi
  • Kích hoạt tính năng nhắc nhở và xác nhận cuộc hẹn tự động qua SMS, đã bao gồm trong gói Tiêu chuẩn của chúng tôi
  • Khởi động chương trình giới thiệu với phần thưởng cho cả người giới thiệu và khách hàng mới
  • Cài đặt chương trình khách hàng thân thiết để thưởng cho khách hàng khi họ lặp lại đặt lịch hẹn
  • Lên kế hoạch cho các chiến dịch theo mùa trước ít nhất sáu tuần
  • Xem lại hiệu suất tiếp thị của bạn hàng tháng: số lượng khách hàng mới, mức chi tiêu trung bình, ROI của kênh; báo cáo và phân tích là một phần rất quan trọng và được tích hợp trong hệ thống của Fresha  

Tại sao tiếp thị cho tiệm làm đẹp lại quan trọng đến vậy

Việc đáp ứng các nhu cầu của salon có thể trở nên quá tải; hầu hết các chủ sở hữu salon dồn toàn bộ tâm sức vào việc thu hút khách hàng mới mà bỏ quên việc giữ chân khách hàng và tăng mức chi tiêu – hai yếu tố vừa ít tốn kém hơn nhiều vừa dễ dự đoán hơn.

Theo nghiên cứu của Invesp về chi phí có được khách hàng so với chi phí giữ chân khách hàng, chi phí để có được khách hàng mới cao gấp 5-7 lần so với chi phí để giữ chân khách hàng hiện tại. Điều đó không có nghĩa là bạn ngừng theo đuổi khách hàng mới, mà là bạn nên phân bổ nỗ lực một cách có chủ đích cho cả ba mục tiêu: thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ và tăng mức chi tiêu.

Trước tiên, hãy xác định thương hiệu và USP của bạn

Tiếp thị mà không có bản sắc thương hiệu rõ ràng cũng giống như hét lên giữa đám đông mà không có thẻ tên vậy. USP (đề xuất bán hàng độc đáo) của bạn là lý do cụ thể khiến khách hàng chọn bạn. Đó phải là một câu trả lời ngắn gọn cho câu hỏi "tại sao chọn ở đây mà không chọn nơi khác?" Không phải là “chúng tôi quan tâm đến khách hàng” hay “chúng tôi sử dụng sản phẩm cao cấp”. Đó là những điều hiển nhiên.

Ví dụ, đối với một tiệm cắt tóc nam ở khu ngoại ô sành điệu, nơi tập trung nhiều chuyên gia trẻ, một USP thực sự sẽ như thế này: "Không có kiểu tóc nào là quá khó đối với chúng tôi – những kiểu tóc hợp thời, dễ nhớ, với giá cả tuyệt vời." 

Hoặc, một tiệm làm móng ở khu tài chính, nơi các cuộc hẹn vào giờ ăn trưa là rất quan trọng: “Chúng tôi là tiệm làm móng nhanh nhất trong khu vực, chỉ mất 45 phút từ khi vào đến khi ra”. Cụ thể, trung thực, dễ nhớ. 

Khi bạn đã có điểm nhấn đó, mọi thứ khác, bao gồm logo, kiểu chụp ảnh và giọng văn, đều nên củng cố điểm nhấn đó một cách nhất quán trên mọi kênh.

Loại tiệm làm đẹpVí dụ về USP
Tiệm boutique sang trọng"Thay đổi cách chăm sóc bản thân trong không gian riêng tư, không vội vã"
Phòng thí nghiệm màu chuyên nghiệp"Chuyên gia sửa màu, nơi màu tóc mơ ước của bạn trở thành hiện thực"
Tiệm làm móng và lông mày nhanh chóng"Vào và ra trong 45 phút, không cần đặt lịch hẹn"
Tiệm làm đẹp trọn gói dành cho gia đình"Bạn không cần nhờ người trông trẻ đâu, cứ đưa các bé đi cùng nhé."

SEO địa phương: để được tìm thấy trên Google

Khi ai đó quyết định muốn cắt tóc hoặc làm lông mi, bước đầu tiên họ làm gần như luôn là tìm kiếm trên Google. Cụm từ "tiệm làm tóc gần tôi" được tìm kiếm hàng triệu lượt mỗi tháng. Xuất hiện trong gói bản đồ địa phương – ba doanh nghiệp được hiển thị phía trên các kết quả tìm kiếm tự nhiên, kèm theo ghim bản đồ – giống như việc có được vị trí đắc địa nhất trên con phố chính, nhưng ở thế giới kỹ thuật số.

image.png

Blush+Blow, London

Tối ưu hóa Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn

Hồ sơ doanh nghiệp trên Google (GBP) là tài sản tiếp thị địa phương quan trọng nhất mà bạn có. Hầu hết các tiệm làm đẹp đều xác nhận hồ sơ của mình, rồi sau đó bỏ bê nó. Những người chủ động duy trì hồ sơ sẽ nhận được lưu lượng truy cập khám phá cao hơn đáng kể. Hãy luôn cập nhật những thông tin sau:

  • Giờ chính xác, bao gồm cả ngày nghỉ lễ
  • Tất cả các dịch vụ được liệt kê kèm mô tả: không chỉ là “làm tóc”, mà còn có balayage, liệu trình keratin, nối mi. Mỗi dịch vụ đều có thể là một từ khóa tìm kiếm tiềm năng.
  • Cập nhật ảnh mới mỗi tháng: Google ưu tiên những hồ sơ hoạt động thường xuyên
  • Bài đăng GBP về các ưu đãi theo mùa và dịch vụ mới: không gian miễn phí mang thương hiệu, xuất hiện trực tiếp trong kết quả tìm kiếm của bạn

Thu thập và trả lời các Đánh giá trên Google

Đánh giá vừa là tín hiệu về niềm tin đối với khách hàng tiềm năng, vừa là tín hiệu xếp hạng đối với Google. Chiến lược đơn giản nhất: hỏi khi thanh toán, ngay lập tức sau một cuộc hẹn tuyệt vời, trong khi khách hàng vẫn còn ở tiệm làm đẹp. Hãy cung cấp cho họ mã QR để truy cập thẳng vào trang đánh giá của bạn.

Trả lời mỗi đánh giá, kể cả những đánh giá tiêu cực. Một phản hồi chu đáo đối với khiếu nại thường giúp xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng mới hơn là mười đánh giá năm sao hoàn hảo nhưng không có sự tương tác.

Với Fresha, việc thu thập và quản lý Đánh giá được tích hợp sẵn trong Workspace của bạn, giúp bạn dễ dàng trả lời và quản lý hơn. Bạn có thể trả lời bất kỳ đánh giá nào, gửi tin nhắn tự động để thu hút thêm đánh giá hoặc thay vào đó, chọn gửi email tự động. Khi Đánh giá của bạn tăng lên, khả năng hiển thị và phạm vi tiếp cận của bạn trên Marketplace của chúng tôi – nơi được hơn 35 triệu người tiêu dùng sử dụng – cũng tăng theo.

Nếu bạn muốn có cách tiếp cận hiệu quả hơn nữa, tính năng Tăng xếp hạng trên Google của chúng tôi sẽ khuyến khích những khách hàng để lại đánh giá tích cực trên Fresha đăng đánh giá đó lên hồ sơ của bạn trên Google. Bước bổ sung này có thể giúp thu hút thêm rất nhiều đánh giá được chuyển trực tiếp từ Fresha sang Google.

Kết nối quy trình đặt lịch hẹn của bạn với tìm kiếm

Mỗi lần nhấp chuột thêm từ khi khách hàng nhìn thấy hồ sơ của bạn đến khi họ xác nhận cuộc hẹn đều là một điểm bỏ qua. Đặt trực tuyến được tích hợp vào GBP của bạn thông qua tính năng "Đặt trực tuyến" luôn mang lại tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn so với việc chuyển khách hàng sang số điện thoại hoặc mẫu đơn liên hệ.

Fresha, marketplace hàng đầu thế giới về làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, kết nối hơn 130.000 doanh nghiệp với hơn 35 triệu người tiêu dùng trên toàn cầu. Tính năng đặt hẹn trực tuyến của Fresha tích hợp trực tiếp với Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn, nên khách hàng có thể đặt hẹn mà không cần thoát khỏi trang Tìm kiếm. Nếu bạn muốn tích hợp toàn bộ nhu cầu tiếp thị của mình vào một ứng dụng duy nhất, hãy đăng ký Fresha ngay hôm nay và khám phá các tính năng của chúng tôi.

"Điều tôi thấy thú vị sau khi trò chuyện với rất nhiều chủ sở hữu tiệm làm đẹp là mọi thứ có thể thay đổi nhanh chóng như thế nào khi họ thực sự hoàn thiện Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của mình. Đó là cách có tác động lớn nhất với chi phí thấp nhất mà hầu hết các tiệm vẫn chưa tận dụng hết. 

Trước hết hãy làm tốt việc đó, rồi sau đó mới xây dựng mọi thứ khác dựa trên nền tảng đó: mạng xã hội, email, quảng cáo. Thứ tự thực sự quan trọng." 

- Iasmina Ionescu, Quản lý Tiếp thị Nội dung tại Fresha

Tiếp thị trên mạng xã hội cho tiệm làm đẹp

Google nắm bắt ý định, còn mạng xã hội tạo ra nó. Người tìm kiếm trên Google là người đã đang tìm một tiệm làm đẹp. Một người dùng Instagram không hề nghĩ đến tóc của mình cho đến khi họ thấy tác phẩm của bạn. Cả hai đều quan trọng, nhưng chúng phục vụ các giai đoạn khác nhau trong hành trình của khách hàng.

Instagram

Instagram vẫn là kênh khám phá chính cho các dịch vụ tóc, móng và làm đẹp. Hình ảnh tĩnh không còn mang lại phạm vi tiếp cận có ý nghĩa. Reels mới làm được điều đó. Một Reel chuyển đổi kéo dài từ 15 đến 60 giây sẽ có phạm vi tiếp cận lớn hơn đáng kể so với một hình ảnh tĩnh. Hãy đặt mục tiêu đăng từ ba đến năm bài mỗi tuần trên:

  • Reel chuyển đổi: hãy thể hiện sự thay đổi ngay trong hai giây đầu tiên, nếu không bạn sẽ mất người xem
  • Nội dung về quy trình (trộn màu, gắn lông mi, đang sấy tóc): giúp xây dựng nhận thức về chuyên môn theo thời gian
  • Giới thiệu đội ngũ: các video ngắn “gặp gỡ chuyên viên tạo mẫu” giúp giảm bớt rào cản cho những khách hàng mới chưa biết nên đặt lịch với ai
  • Kết quả của khách hàng (đã được cho phép chia sẻ): Khi một khách hàng hài lòng chia sẻ lại, bạn sẽ đạt được phạm vi tiếp cận mà không tốn chi phí

Đánh dấu vị trí địa lý cho mỗi bài đăng bằng tên thành phố hoặc khu vực của bạn, chứ không chỉ là tên tiệm. Điều này giúp Instagram hiển thị nội dung của bạn cho những tài khoản địa phương chưa theo dõi bạn. Kết hợp các hashtag mang tính địa phương cao với các hashtag làm đẹp rộng hơn.

TikTok

Thuật toán của TikTok thực sự mạnh mẽ đối với các doanh nghiệp dịch vụ địa phương, và đối tượng người dùng của nền tảng này rộng hơn nhiều so với suy nghĩ của nhiều chủ tiệm làm đẹp. Nội dung mang tính giáo dục thường có hiệu quả cao: "những điều tôi kiểm tra trước khi đặt cuộc hẹn làm lông mi", "sự khác biệt giữa kỹ thuật balayage và highlight", "tại sao sơn gel của bạn bị bong tróc".

 Mỗi tuần, hãy đăng 1-2 video chân thực, quay bằng điện thoại, về chủ đề mà bạn thực sự am hiểu. Cách này giúp bạn xây dựng thương hiệu nhanh hơn so với những nội dung được dàn dựng kỹ lưỡng mang tính doanh nghiệp.

Thêm nút Đặt ở mọi nơi

Cả Instagram và TikTok đều cho phép tài khoản doanh nghiệp thêm CTA (lời kêu gọi hành động), vì vậy hãy thêm liên kết đặt lịch hẹn của bạn vào TikTok và cài đặt nút "Đặt" trên Instagram. Yêu cầu khách hàng nhắn tin trực tiếp để đặt lịch hẹn sẽ gây ra rào cản, và rào cản này làm giảm tỷ lệ chuyển đổi. Một nút đặt lịch hẹn trực tiếp là chi tiết nhỏ nhưng tạo nên sự khác biệt rõ rệt.

Sau khi đăng ký Fresha, việc thiết lập tính năng đặt lịch qua Facebook và Instagram khá đơn giản, nhưng hướng dẫn của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn mọi thông tin cần thiết để thiết lập chính xác nút "Đặt ngay".

Tiếp thị qua Email và SMS

Email và SMS là kênh giúp bạn giữ chân khách hàng. Chúng giúp bạn luôn được những khách hàng đã biết và thích bạn nhớ đến, đồng thời lấp đầy khoảng trống trong lịch đặt mà không cần chi tiêu cho quảng cáo.

Tiếp thị qua email

Email là một trong những kênh có lợi nhuận cao nhất đối với các doanh nghiệp nhỏ. Báo cáo Tình hình Tiếp thị qua Email năm 2024 của Litmus cho thấy lợi nhuận từ £36 đến £42 cho mỗi £1 chi tiêu. Đối tượng thân thiện, chi phí về cơ bản là bằng không sau khi thiết lập và bạn sở hữu danh sách.

Một chiến lược email đơn giản:

  • Bản tin hàng tháng: xu hướng theo mùa, dịch vụ mới, ưu đãi hiện tại. Viết ngắn gọn: từ 200 đến 400 từ.
  • Email xác nhận và lời nhắc hẹn. Tỷ lệ mở cao; hãy tận dụng không gian này để đề cập đến ưu đãi theo mùa hoặc dịch vụ liên quan
  • Chiến dịch thu hút khách hàng quay lại: bất kỳ ai đã 12 đến 16 tuần chưa đặt dịch vụ đều nhận được tin nhắn “chúng tôi nhớ bạn” kèm một ưu đãi nhỏ
  • Phân khúc: khách hàng nhuộm tóc và khách hàng làm lông mi có sở thích khác nhau. Email nhắm mục tiêu luôn hiệu quả hơn email gửi chung.

Một chiến lược phổ biến là sử dụng chiến dịch quảng cáo hàng loạt qua email – gửi tin nhắn đến một nhóm khách hàng đã chọn bằng các mẫu.

Với Fresha, việc tạo các chiến dịch email quảng cáo hàng loạt cực kỳ dễ dàng, cho phép bạn nhắm đến những đối tượng cụ thể để quảng bá doanh nghiệp, chia sẻ thông tin cập nhật hoặc giành lại khách hàng. Bạn có thể sử dụng trình tạo email của Fresha để triển khai các chiến dịch hiệu quả và khám phá nhiều cách tiếp cận theo mục tiêu khác nhau. Điều tốt nhất bạn có thể làm là thử nghiệm; hãy thử xem sao. Hãy thay đổi cách tiếp cận và xem lại những gì đã hiệu quả. Với trình tạo chiến dịch của chúng tôi, bạn có thể tự quản lý kết quả và dựa trên đó để xây dựng các chiến lược mới.

image.png

Tiếp thị qua SMS

Theo Gartner, SMS có tỷ lệ mở là 98% so với khoảng 20% đối với Email. Đó là kênh trực tiếp nhất mà bạn có. Hãy sử dụng tiết chế, nếu không khách hàng sẽ chọn không tham gia. Những cách sử dụng mang lại giá trị cao nhất:

  • Lịch trống vào phút chót: Gửi SMS đến danh sách chờ để lấp chỗ trống do hủy sẽ nhanh hơn bất kỳ phương thức nào khác
  • Lời nhắc hẹn: Lời nhắc 24 giờ giúp giảm đáng kể tình trạng vắng mặt; chỉ cần đặt một lần và để nó tự chạy
  • Tin nhắn chúc mừng sinh nhật kèm ưu đãi nhỏ: tự động, nhưng vẫn mang tính cá nhân thực sự

Tất cả đều đã được bao gồm trong Gói đăng ký Fresha của bạn, nghĩa là bạn không cần lo lắng về việc ứng dụng của bên thứ ba có kết nối được với Workspace của bạn hay không, hoặc tệ hơn nữa là phải nhắn tin thủ công. 

Chương trình giới thiệu và khách hàng thân thiết

Ai cũng biết rằng truyền miệng là cách hiệu quả nhất để phát triển một doanh nghiệp dịch vụ tại địa phương. Khách hàng được giới thiệu đến với sự tin tưởng sẵn có và tỷ lệ chuyển đổi của họ cao hơn so với khách hàng từ bất kỳ kênh trả phí nào. Nhưng làm thế nào để biến điều này thành tiêu chuẩn?

Chương trình giới thiệu

Thưởng cho cả hai bên thực sự là cách tốt nhất, vì người giới thiệu sẽ vui khi nhận được lợi ích, còn người được giới thiệu sẽ có động lực lớn hơn để thực sự thực hiện.  Hãy giúp việc chia sẻ trở nên thật dễ dàng; với hệ thống giới thiệu tích hợp của Fresha, bạn chỉ cần vài cú nhấp chuột là có thể cá nhân hóa trải nghiệm giới thiệu cho tiệm của mình. Bạn có thể giảm giá bao nhiêu tùy thích và giới thiệu trong khả năng tài chính của mình – không cần ứng dụng bên thứ ba, không cần nhắn tin trực tiếp trên Instagram để hỏi mã, thật đơn giản.

image.png

Shoreditch Nails, London 

Chương trình khách hàng thân thiết

Các chương trình dành cho khách hàng thân thiết cực kỳ quan trọng — những người tin tưởng bạn mỗi tháng, mỗi tuần hoặc thậm chí mỗi ngày sẽ cảm thấy hài lòng khi nỗ lực của họ được đền đáp bằng một món quà nhỏ. Tất nhiên, đây không phải là điều bắt buộc, nhưng việc có một hệ thống giới thiệu hiệu quả 

Fresha có sẵn tính năng khách hàng thân thiết, tự động theo dõi điểm và cho phép khách hàng xem số dư điểm của họ ngay trong ứng dụng. Đọc thêm trên blog của chúng tôi để khám phá các tùy chọn chương trình khách hàng thân thiết của Fresha và các chiến lược giữ chân khách hàng: Cách tạo một chương trình khách hàng thân thiết tuyệt vời cho tiệm của bạn và Các chiến lược giữ chân khách hàng hiệu quả cho tiệm.

“Những tiệm làm đẹp mà tôi thấy phát triển nhanh nhất không phải là những tiệm có ngân sách lớn nhất. Họ là những người xuất hiện liên tục: trong kết quả tìm kiếm, trên Instagram và trong hộp thư đến của khách hàng sau mỗi Cuộc hẹn. 

Khi bạn xây dựng hoạt động tiếp thị như một hệ thống và không còn coi đó là việc cần làm khi công việc bớt bận, kết quả sẽ tăng trưởng nhanh hơn so với dự kiến của hầu hết các chủ doanh nghiệp."

- James Hayward-Browne, Trưởng bộ phận Thương hiệu & Nội dung tại Fresha

Câu hỏi thường gặp

Kênh tiếp thị hiệu quả nhất cho salon là gì?

Điều này phụ thuộc vào mục tiêu của bạn. Để thu hút khách hàng mới, SEO địa phương trên Google và Instagram Reels mang lại kết quả ổn định nhất cho hầu hết các tiệm. Để giữ chân khách hàng, quy trình tự động gửi email và SMS mang lại hiệu quả cao nhất. Để lấp đầy những khoảng trống vào phút chót, không gì hiệu quả hơn SMS. Một chiến lược cân bằng sẽ sử dụng cả ba kênh.

Tôi có cần trang web cho tiệm của mình không?

Bạn nên có một trang web cho phép đặt lịch hẹn trực tuyến, nhưng nó không còn là ưu tiên hàng đầu như trước nữa. Hiện nay, nhiều khách hàng khám phá và đặt lịch hẹn hoàn toàn thông qua Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, Instagram và các nền tảng đặt lịch hẹn mà không cần truy cập trang web. Nếu nguồn lực eo hẹp, hãy đầu tư vào GBP và sự hiện diện trên Instagram của bạn trước.

Làm thế nào để tiệm của tôi nhận được nhiều đánh giá hơn trên Google?

Hãy đề nghị mỗi khách hàng hài lòng khi thanh toán, ngay lập tức sau khi họ nhận được một dịch vụ mà rõ ràng họ rất thích, trong khi họ vẫn còn ở tiệm. Hãy đưa cho họ một mã QR dẫn thẳng đến trang đánh giá trên Google của bạn. Việc đề nghị trực tiếp, ngay tại thời điểm đó, có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn nhiều so với việc gửi email hàng loạt. Trả lời từng đánh giá, kể cả những đánh giá tiêu cực.

Liệu marketing trên mạng xã hội có đáng để một tiệm làm đẹp nhỏ đầu tư không?

Có, đặc biệt là Instagram và TikTok. Nội dung làm đẹp hoạt động cực kỳ hiệu quả trên cả hai nền tảng. Nội dung nhất quán, chân thực, thể hiện kết quả thực tế sẽ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng số lượng đặt hẹn theo thời gian. Rào cản không phải là trang thiết bị, mà là sự kiên định.

Làm thế nào để quảng bá tiệm của tôi với ngân sách eo hẹp?

Bắt đầu với các kênh miễn phí: Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, Instagram, TikTok, email gửi đến danh sách hiện có của bạn và chương trình giới thiệu. Bốn kênh này có thể giúp bạn liên tục thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng một cách chắc chắn mà không cần chi tiêu đáng kể cho quảng cáo. Hãy bổ sung các kênh trả phí sau khi bạn thấy lợi nhuận rõ rệt từ kênh không phải trả tiền.

Phát triển salon của bạn với Fresha

Fresha là Marketplace hàng đầu thế giới trong lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, được hơn 130.000 doanh nghiệp và hơn 35 triệu người tiêu dùng trên toàn cầu tin tưởng. Các công cụ tích hợp sẵn, từ chiến dịch khách hàng tự động và lời nhắc hẹn đến chương trình khách hàng thân thiết và đặt lịch trực tuyến, được thiết kế để giúp các chủ sở hữu tiệm làm đẹp thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại quay trở lại mà không tốn chi phí quản lý.

👉 Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tích hợp trọn gói, giúp việc gửi email hàng loạt, thực hiện chiến dịch và phân tích trở nên dễ dàng hơn, tất cả trong một nền tảng duy nhất – hãy đăng ký Fresha ngay hôm nay.

#

MẸO KINH DOANH

Các bài viết liên quan

image.png

Tiếp thị cho Medspa: Cách xây dựng chiến lược để tăng lượng đặt lịch hẹn

Xây dựng chiến lược tiếp thị spa y tế giúp thúc đẩy đặt lịch

image.png

Bảng giá cho tiệm: Biết khi nào nên tăng giá và cách tăng (mà vẫn giữ được khách hàng)

Tìm hiểu cách tự tin tăng giá tại tiệm của bạn: tính toán mức tăng phù hợp, thông báo cho khách hàng và giữ chân họ sau khi bạn thực hiện

image.png

Cách thiết lập hệ thống đặt lịch trực tuyến cho tiệm làm đẹp của bạn: Hướng dẫn từng bước

Tìm hiểu cách thiết lập hệ thống đặt lịch trực tuyến cho tiệm của bạn với Fresha; bao gồm thiết lập hồ sơ, tiếp thị tự động, đánh giá và chương trình khách hàng thân thiết

Phần mềm số 1 cho tiệm làm đẹp và spa
Tăng cường hoạt động kinh doanh của bạn với nền tảng đặt lịch hẹn hàng đầu thế giới dành cho các tiệm làm đẹp và spa. Được bình chọn độc lập số 1 bởi các chuyên gia trong ngành.
Tìm hiểu thêm
Lịch phần mềm kinh doanh
Fresha
Tải ứng dụng

Giới thiệu về Fresha

Cơ hội nghề nghiệp

Trợ giúp và hỗ trợ

Blog

Sơ đồ website

Dành cho doanh nghiệp

Dành cho đối tác

Bảng giá

Tính năng

Lên lịch

Hệ thống quản lý bán hàng

Thanh toán

Vốn

Fresha Connect

Uy tín thương hiệu trực tuyến

AI Concierge

Marketplace

Hỗ trợ

Trạng thái

Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản sử dụng

Tìm chúng tôi trên mạng xã hội

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd