Question 1

Điều gì khiến Fresha trở thành nền tảng hàng đầu dành cho các doanh nghiệp spa và phòng tắm hơi?

Accepted Answer

Fresha là nền tảng ưa thích cho các spa, phòng xông hơi khô và trung tâm chăm sóc sức khỏe trên khắp thế giới — được hàng ngàn chuyên gia trị liệu, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và khách sạn tin tưởng.

Đối với khách, Fresha mang đến trải nghiệm đặt phòng suôn sẻ cho các buổi mát-xa, chăm sóc da mặt, trị liệu cơ thể và xông hơi. Đối với Chủ tiệm spa và phòng xông hơi khô, Fresha cung cấp mọi thứ bạn cần để quản lý ngày của mình — từ lên lịch và thanh toán đến điều phối nhóm và quản lý bán lẻ.

Cho dù bạn cung cấp dịch vụ mát-xa bằng đá nóng, trị liệu bằng phòng xông hơi hồng ngoại hay các gói chăm sóc sức khỏe sang trọng, Fresha đều giúp hợp lý hóa hoạt động của bạn đồng thời thu hút và giữ chân nhiều khách hàng hơn thông qua thị trường đặt phòng toàn cầu và các công cụ tiếp thị tích hợp của chúng tôi.

Question 2

Fresha giúp doanh nghiệp spa hoặc phòng tắm hơi của tôi phát triển như thế nào?

Accepted Answer

Fresha giúp bạn phát triển bằng cách cung cấp cho bạn các công cụ để thu hút khách mới và tăng lòng trung thành của khách hàng. Spa hoặc phòng xông hơi khô của bạn có thể xuất hiện trên thị trường chăm sóc sức khỏe của Fresha, nơi khách hàng mới đang tích cực tìm kiếm các dịch vụ như tẩy tế bào chết cơ thể, các buổi xông hơi hoặc liệu pháp mát-xa toàn diện.

Bạn cũng sẽ được hưởng lợi từ các tính năng như yêu cầu đánh giá tự động, tiếp thị qua email/SMS được nhắm mục tiêu, ưu đãi đặt lại và chương trình giới thiệu — tất cả đều được thiết kế để giúp bạn xây dựng cơ sở khách hàng trung thành.

Question 3

Chi phí sử dụng Fresha là bao nhiêu?

Accepted Answer

Fresha miễn phí cho các chuyên gia chăm sóc sức khỏe cá nhân và các nhóm spa nhỏ. Giá của chúng tôi linh hoạt và chỉ áp dụng khi bạn bắt đầu nhận đặt phòng qua nền tảng. Không có phí thiết lập hoặc chi phí ẩn — chỉ cần thanh toán khi doanh nghiệp của bạn phát triển. Để biết thêm chi tiết về định giá, hãy truy cập trang định giá của chúng tôi.

Question 4

Có cam kết tối thiểu hoặc hợp đồng không?

Accepted Answer

Không, không có cam kết tối thiểu hoặc hợp đồng dài hạn. Chúng tôi miễn phí sử dụng cho các chuyên gia độc lập. Đối với các doanh nghiệp có nhiều nhân viên nhận lịch hẹn, chúng tôi cung cấp mô hình đăng ký linh hoạt theo tháng mà bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, doanh nghiệp có đội nhóm có thể dùng thử miễn phí 14 ngày mà không cần thẻ tín dụng để khám phá hệ thống và xem liệu có phù hợp hay không.

Question 5

Fresha có phù hợp với các spa và phòng xông hơi khô thuộc mọi quy mô không?

Accepted Answer

Có - Fresha hỗ trợ mọi thứ từ spa boutique ban ngày đến các trung tâm chăm sóc sức khỏe lớn và spa nghỉ dưỡng. Cho dù bạn đang quản lý các buổi mát-xa một mình hay nhiều phòng trị liệu và đặt phòng xông hơi khô, các công cụ của chúng tôi được xây dựng để mở rộng quy mô với doanh nghiệp của bạn.

Question 6

Fresha có tích hợp với các phần mềm và nền tảng spa khác không?

Accepted Answer

Có! Fresha tích hợp với các nền tảng như Google, Instagram, Facebook và hơn thế nữa — giúp khách khám phá spa hoặc phòng xông hơi khô của bạn và đặt ngay. Bạn cũng có thể kết nối Fresha với trang web hoặc hồ sơ xã hội của mình để có trải nghiệm đặt phòng liền mạch, có thương hiệu. Khám phá tất cả các tích hợp có sẵn tại đây.

Question 7

Những loại chuyên gia spa và phòng xông hơi khô nào có thể sử dụng Fresha?

Accepted Answer

Fresha hỗ trợ nhiều nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe - từ chuyên gia trị liệu xoa bóp, chuyên gia thẩm mỹ và người chữa bệnh toàn diện đến người điều hành phòng xông hơi/xông hơi khô, spa nghỉ dưỡng và chuyên gia trị liệu di động. Cho dù bạn đang cung cấp dịch vụ chăm sóc da mặt, quấn cơ thể, thủy liệu pháp hay mát xa bằng đá nóng, Fresha được xây dựng để hỗ trợ các dịch vụ của bạn.

Question 8

Fresha giúp phát triển hoạt động kinh doanh chăm sóc sức khỏe của tôi như thế nào?

Accepted Answer

Bằng cách đăng cho thuê spa của mình trên Fresha, bạn sẽ được tiếp xúc với hàng ngàn khách tiềm năng đang tìm kiếm các liệu pháp chăm sóc sức khỏe. Các công cụ tiếp thị của Fresha giúp bạn dễ dàng gửi ưu đãi, lời nhắc đặt lại và các gói độc quyền - giúp bạn luôn được ưu tiên hàng đầu và thu hút khách hàng quay lại.

Question 9

Fresha giúp giảm bớt tình trạng vắng mặt tại spa như thế nào?

Accepted Answer

Fresha giảm thiểu trường hợp vắng mặt bằng cách cung cấp các tính năng chính như lời nhắc SMS/email, thẻ trong hồ sơ và chính sách hủy có thể tùy chỉnh. Bạn cũng có thể yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước và cho phép khách lên lịch lại mà không gặp rắc rối - giúp đảm bảo có nhiều cuộc hẹn hơn và ít khoảng trống hơn trong lịch trình của bạn.

Question 10

Tôi có thể di chuyển dữ liệu của mình từ hệ thống trước đó sang Fresha không?

Accepted Answer

Có - chúng tôi giúp bạn dễ dàng di chuyển danh sách khách hàng, cuộc hẹn và hàng tồn kho sản phẩm từ hệ thống trước đó của bạn. Đối với các spa lớn hoặc doanh nghiệp có thiết lập tùy chỉnh, chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ cao cấp cho việc di chuyển dữ liệu.