Phần mềm dành cho spa và phòng tắm hơi tốt nhất để nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển

Tôi đã sử dụng một vài hệ thống, nhưng Fresha cho đến nay là đáng tin cậy nhất để đặt lịch hẹn massage, chăm sóc da mặt và cơ thể. Giao diện sạch sẽ, dễ điều hướng và các cuộc hẹn luôn chính xác. Đội ngũ lễ tân của chúng tôi thích cách toàn bộ hệ thống hoạt động trơn tru - và khách hàng của chúng tôi cũng vậy.

Khách hàng của chúng tôi không ngừng phản hồi về việc đặt và thay đổi lịch hẹn online thật dễ dàng. Với các tính năng như xác nhận cuộc hẹn, lời nhắc và thanh toán an toàn, toàn bộ trải nghiệm mang lại cảm giác cao cấp và liền mạch. Chúng tôi đã thấy ít cuộc hẹn bị bỏ lỡ hơn kể từ khi chúng tôi bắt đầu sử dụng Fresha.

Từ quản lý lịch trình của nhân viên đến chạy báo cáo và theo dõi hàng tồn kho, Fresha có thể xử lý tất cả. Ứng dụng này giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian cho công việc hành chính và tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho mọi vị khách bước vào cửa.

Trong những ngày cuối tuần cao điểm hoặc các sự kiện quảng bá, Fresha giúp chúng tôi vận hành trơn tru. Không có sự cố hay sự chậm trễ nào — mà chỉ có hiệu suất đáng tin cậy. Khách hàng đến đúng giờ và chúng tôi không cần lãng phí hàng giờ để chờ đợi xác nhận.

Chúng tôi bắt đầu từ quy mô nhỏ và phát triển nhanh chóng, và Fresha đã mở rộng quy mô hoàn hảo với chúng tôi. Nó đủ linh hoạt cho các nhà trị liệu cá nhân nhưng đủ mạnh cho đội ngũ spa đầy đủ của chúng tôi. Việc cập nhật danh sách dịch vụ hoặc thêm thành viên nhóm mất vài phút.

Fresha cho đến nay là phần mềm đặt lịch hẹn spa đáng tin cậy nhất mà chúng tôi đã sử dụng. Khách hàng dễ dàng lên lịch điều trị và nhân viên của chúng tôi thích bảng điều khiển đơn giản. POS tích hợp cho spa rất liền mạch, mọi thứ đều hoạt động tốt.

Từ quầy lễ tân đến phương pháp điều trị đến thanh toán, Fresha làm tất cả. Phần mềm đặt lịch spa của họ đã thay đổi cách chúng tôi quản lý các cuộc hẹn và phần mềm quản lý spa cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết rõ ràng về hiệu suất và doanh số của nhân viên.

Chúng tôi cung cấp cả liệu pháp spa và phòng xông hơi khô và phần mềm đặt phòng xông hơi khô của Fresha giúp bạn dễ dàng phối hợp cả hai. Khách của chúng tôi có thể đặt phòng trực tuyến và thậm chí thanh toán trước. Nó hiện đại, linh hoạt và giúp chúng tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần.

Phần mềm quản lý spa của Fresha giúp chúng tôi tổ chức các buổi trị liệu, nhân viên và hàng tồn kho. POS cho các spa cực kỳ thân thiện với người dùng. Ngoài ra, lời nhắc tự động đã cắt giảm một nửa tỷ lệ vắng mặt của chúng tôi.

Phần mềm đặt lịch spa của Fresha là một giấc mơ, trông chuyên nghiệp, hoạt động trên tất cả các thiết bị và cung cấp cho khách hàng quyền kiểm soát các cuộc hẹn của họ. Chúng tôi đang sử dụng ít giờ quản trị hơn và nhận được nhiều yêu cầu đặt phòng hơn. Chiến thắng hoàn toàn.