Phần mềm dành cho tiệm chăm sóc thú cưng tốt nhất để nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển

Fresha giúp tôi quản lý việc đặt lịch hẹn, giao tiếp với khách hàng và các cuộc hẹn mà khách vắng mặt, tất cả trong cùng một hệ thống. Tôi sử dụng nó mỗi ngày để theo dõi các cuộc hẹn cho dịch vụ thú cưng, gửi lời nhắc và ghi lại các yêu cầu đặc biệt. Nó đã giúp tiệm của tôi hoạt động trơn tru hơn và trông chuyên nghiệp hơn.

Tôi chăm sóc thú cưng tận nơi và Fresha hoạt động tuyệt vời trên điện thoại của tôi. Phần mềm nhanh chóng, trực quan và mang đến trải nghiệm tinh tế cho khách hàng của tôi. Họ nhận được lời nhắc, có thể tự đặt lại lịch hẹn, và mọi thứ trông cực kỳ chuyên nghiệp.

Chủ thú cưng có thể tự quản lý các cuộc hẹn, thêm ghi chú về sở thích của chó của họ và nhận thông báo tự động. Nó giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và khách hàng thực sự cảm nhận được sự trơn tru khi sử dụng hệ thống này.

Tôi đã từng sử dụng bảng tính và ghi chú, nhưng Fresha sắp xếp tất cả các dịch vụ, giá cả và hồ sơ thú cưng của tôi một cách ngăn nắp. Tôi thậm chí có thể kiểm tra hàng tồn kho và quản lý lịch làm việc của nhân viên. Nó hoàn toàn thay đổi việc kinh doanh của chúng tôi.

Kể từ khi chuyển sang Fresha, số lượt đặt hẹn của tôi đã tăng và ngày làm việc của tôi hiệu quả hơn. Tôi dành nhiều thời gian hơn cho thú cưng và ít thời gian hơn cho việc hành chính. Phản hồi từ khách hàng rất tuyệt vời — họ thích các lời nhắc và lịch hẹn trực tuyến.

Fresha đã thay đổi hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Phần mềm đặt lịch chăm sóc thú cưng rất rõ ràng và dễ sử dụng, đồng thời cho phép khách hàng đặt lịch trực tuyến. Nó giúp chúng tôi có tổ chức ngay cả trong những ngày bận rộn nhất.

Chúng tôi sử dụng phần mềm đặt lịch hẹn chăm sóc thú cưng của Fresha để xử lý mọi thứ, từ các cuộc hẹn đến thanh toán. Nó giúp chúng tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần và khách hàng thích các liên kết nhắc nhở và đặt lại.

Phần mềm quản lý dịch vụ chăm sóc thú cưng giúp chúng tôi theo dõi sở thích của khách hàng, ghi chú về thú cưng và lịch trình của nhân viên. Thật đơn giản và trực quan, đội ngũ của chúng tôi có thể sử dụng nó ngay lập tức.

Trước Fresha, chúng tôi đã sử dụng các bảng tính và các cuộc gọi điện thoại. Giờ đây, với phần mềm lên lịch chăm sóc thú cưng, chúng tôi đã tự động quy trình đặt lịch hẹn và nhắc nhở. Nó đã tạo ra một sự khác biệt to lớn.

Phần mềm đặt lịch hẹn chăm sóc thú cưng của Fresha rất thân thiện với người dùng. Khách hàng của chúng tôi đặt lịch hẹn trực tuyến 24/7 và chúng tôi đã giảm các cuộc hẹn bị bỏ lỡ. Nó đã giúp chúng tôi phát triển nhanh hơn dự kiến.