Müşteri profillerini silme
Bu kılavuzda, müşterileri çalışma alanınızdan nasıl kaldıracağınızı öğreneceksiniz. Silinen müşteriler müşteri listenizden kaldırılır ancak geçmiş satışları, randevuları ve değerlendirmeleri kayıtlarınızda kalır.
Bu makalede
Tek bir müşteriyi silme
- Ekranınızın solundaki ana menüden Müşteriler'e gidin.
- Soldaki menü panelinden Müşteri listesi seçeneğini belirleyin.
- Profil ayrıntılarını görüntülemek için bir müşterinin profiline tıklayın.
- Müşteri görünümünde Eylemler'e tıklayın ve Müşteriyi sil'i seçin.
- Onaylamak için açılır pencerede Sil seçeneğine tıklayın.
Silindikten sonra müşteri, müşteri listenizden kaldırılacak ancak geçmiş satışları, randevuları ve değerlendirmeleri çalışma alanınızda kalacaktır.
SSS
Profili bir ekip üyesi sildiyse, adı silinen müşterinin profilinde Müşteri bilgileri sekmesinin altında görünecektir. Hiçbir ad gösterilmiyorsa bu, müşterinin kendi Fresha hesabını sildiği anlamına gelir.
Yanlışlıkla bir müşteriyi silerseniz ve bilgilerini geri almak için yardıma ihtiyacınız olursa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Engellenmiş bir müşteriyi silmek engeli kaldırır ve müşterinin sizinle tekrar çevrimiçi rezervasyon yapmasına olanak tanır. Bir müşterinin gelecekte rezervasyon yapmasını engellemek istiyorsanız profilini silmek yerine saklamanız ve engelleme özelliğini kullanmanız en iyisidir.