Istaknite svoj tim pomoću obogaćenih profila
Saznajte kako da pozovete članove svog tima da kreiraju profesionalne profile koji povećavaju kredibilitet vašeg preduzeća i privlače više klijenata.
Šta su profesionalni profili članova tima?
Profesionalni profili na Freshi pružaju članovima vašeg tima namenski prostor u kojem mogu da predstave svoj rad i direktno se povežu sa novim i postojećim klijentima. Bez obzira na to da li je vaše preduzeće sastavljeno od frizera, kozmetičara ili fitnes-trenera, profesionalni profili ističu veštine i usluge vašeg tima, pomažući vašem preduzeću da se istakne na Fresha Marketplace-u.
Profesionalni profili su vidljivi klijentima tokom celog procesa zakazivanja i čak i nakon (zakazanog) termina. Klijenti mogu da pregledaju profile vašeg tima u tri ključne faze:
-
Prilikom zakazivanja termina kod vas
Da bi im iskustvo zakazivanja bilo što kvalitetnije, klijenti ne samo da mogu da izaberu profesionalca koji će im pružiti uslugu, već i da pogledaju njegov profil kako bi stekli realnu predstavu o tome ko će ih tretirati.
-
U detaljima svog (zakazanog) termina
Nakon što izaberu profesionalca i potvrde rezervaciju, klijenti mogu da pregledaju detalje svog termina i da prelistaju portfolio izabranog člana tima, što im pruža uvid u stil i kvalitet koji mogu da očekuju.
-
U vašem objektu na Fresha Marketplace-u
Kada klijenti pregledaju vaš objekat na Fresha Marketplace-u, mogu da kliknu na bilo kog od članova vašeg tima dostupnih za zakazivanje da bi otvorili njihov profesionalni profil.
Klijenti mogu da dodirnu ikonu srca na profilu člana tima da bi dodali profesionalca u svoje omiljene, što će im olakšati da ponovo rezervišu kod njega u budućnosti. Klijenti mogu da pronađu svoje omiljene profesionalce i objekte na kartici Omiljeno na svom Fresha nalogu.
Kako ovo koristi vašem preduzeću
Profesionalni profil svakog člana tima je moćno marketinško sredstvo koje privlači i inspiriše klijente. Pruža vašem timu priliku da promoviše i sebe i vaše preduzeće tako što će istaći sledeće:
Profil
Predstavite osobu koja stoji iza usluge. Članovi tima mogu da podele svoju priču, interesovanja, jezike i linkove na društvene mreže, gradeći poverenje i vezu pre nego što klijenti uopšte rezervišu.
Usluge
Istaknite njihovu stručnost. Svaki profil ističe usluge za koje su kvalifikovani da ih obavljaju za vaše preduzeće, što klijentima olakšava da izaberu odgovarajuće profesionalce.
Recenzije
Istaknite uticaj sjajnih recenzija. Svaka recenzija i ocena zvezdicama koju član tima zaradi ponosno se prikazuje, što pomaže u izgradnji kredibiliteta i podstiče rezervacije.
Portfolio profesionalnog profila
Oživite talenat vizuelnom galerijom. Članovi tima mogu da otpremaju fotografije svog rada da bi napravili trajnu galeriju koja prikazuje njihovu veštinu i inspiriše klijente da ugovaraju termine sa poverenjem.
Kada članovi vašeg tima otpreme slike usluga u svoje individualne profesionalne portfolije, možete da izaberete da ih istaknete na stranici vašeg objekta na Fresha Marketplace-u. To pomaže da se prikaže čitav spektar talenata u vašem preduzeću.
Možete da upravljate time koje slike se prikazuju u podešavanjima sadržaja onlajn profila.
Šta dalje?
Za vaš tim:
- Pozovite svoj tim
Pošaljite pozivnice svojim članovima tima da se pridruže vašem radnom prostoru kako bi mogli da kreiraju sopstvene profesionalne profile. - Pomozite im da zablistaju
Podstaknite članove tima da personalizuju svoje profile pomoću fotografije, biografije i interesovanja. - Istaknite njihove veštine
Motivišite članove tima da otpreme fotografije svojih najboljih radova i kreiraju privlačne profesionalne portfolije koji ističu njihov talenat. Mogu da koriste naš praktični vodič da kreiraju profil koji se ističe.
Za vaše preduzeće:
- Ulepšajte svoj profil
Klijenti vole da znaju ko stoji iza preduzeća. Osvežite svoj profesionalni profil tako što ćete ažurirati svoju fotografiju, interesovanja i biografiju da biste ostavili odličan utisak. - Ažurirajte svoje tretmane
Neka vaš meni usluga bude jasan, organizovan i ažuran. Koristite naš vodič koji će vam pomoći da optimizujete listu tretmana kako biste postigli maksimalan efekat. - Osvežite slike svog objekta / lokala / prostora
Otpremite nove fotografije visokog kvaliteta kako bi se vaš profil na tržištu istakao. Koristite naše smernice za fotografisanje za savete kako da na najbolji način prikažete svoj objekat / lokal / prostor.
Preporučujemo ažuriranje profilne fotografije i naziva radnog mesta svakog člana tima. To znači da čak i ako nisu podesili svoj profesionalni profil, klijenti i dalje mogu da povežu ime sa licem i funkciju sa osobom, što će pomoći vašem preduzeću da ostavi odličan prvi utisak.