Opprett gjentakende timer
I denne veiledningen lærer du hvordan du konfigurerer gjentakende timer for faste kunder, slik at de alltid får favoritttidspunktene sine.
-
Du kan starte med å opprette en ny time eller åpne en eksisterende time.
-
I høyre panel i timevisningen klikker du på Gjentas ikke nedenfor datoen for å åpne Alternativer for gjentakelse.
-
Under Alternativer for gjentakelse oppdaterer du følgende informasjon:
- Frekvens: Velg hvor ofte timen skal gjentas.
- Sluttdato: Angi en sluttdato eller velg Aldri for å holde sekvensen pågående.
-
Klikk på Bruk endringer for å bekrefte.
-
Klikk på Lagre-knappen nederst i timevisningen.
Når du har lagret, legges serien med gjentakende timer til i kalenderen din. Kunder mottar én bekreftelse for den neste kommende timen og en påminnelse før hver time i serien.
Gjentakende timer merkes med et ikon for gjentakelse i kalenderen og planlegges automatisk opptil 12 måneder i forveien.
Vanlige spørsmål
Betalingsvilkår gjelder for hver time individuelt. Når en serie med gjentakende timer opprettes, mottar kunden et varsel der hen blir bedt om å bekrefte den første timen i serien med et kort eller ved å betale en forhåndsbetaling.
Timenotater er spesifikke for en time, noe som betyr at de må legges til hver time individuelt. Hvis det samme notatet gjelder for alle fremtidige timer og du vil at teammedlemmene dine skal se det, kan du vurdere å legge til en personalvarsling i kundens profil. Dette varselet vises på profilen deres og blir synlig når alle timene deres vises.
Ja, når du oppdaterer eller avlyser en gjentakende time, blir du spurt om du vil bruke endringene bare på den timen eller på hele serien.
Når du oppretter en gjentakende time uten sluttdato, genereres disse automatisk opptil ett år i forveien. Dette bidrar til å administrere kalenderens ytelse og forhindrer at det opprettes for mange fremtidige timer på én gang. Hvis timene imidlertid betales daglig, vil nye timer fortsette å legges inn, slik at serien forblir pågående uten å overbelaste arbeidsplanen din.
Ja, hvis en timeavtale er en del av en gjentakende serie, kan du avbryte, oppdatere** eller** endre time som vanlig. Når du gjør endringer, har du mulighet til å bruke dem på bare den timen eller på hele serien.
